Call Center Regional Jr

hace 2 semanas

Bogota, Colombia IBM A tiempo completo

Introduction

At IBM, work is more than a job - it's a calling: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not just to do something better, but to attempt things you've never thought possible. Are you ready to lead in this new era of technology and solve some of the world's most challenging problems? If so, lets talk.

Your Role and Responsibilities

Este rol se especializa en realizar y habilitar soporte técnico remoto de software, hardware y soluciones de IBM. Proporciona asistencia en el soporte técnico a clientes y soporte en campo (SSR) de IBM por medio de conocimientos técnicos en la identificación de problemas en el fuente/determinación de problemas. Utiliza conocimientos técnicos y de negociación en colaboración con otras organizaciones/operaciones de soporte para priorizar y diagnosticar problemas hasta su resolución. Comunica los planes de acción al cliente o al representante de IBM en consecuencia. Recomienda e implementa novedades o mejoras en las herramientas, los procedimientos y los procesos de soporte técnico existentes. Puede realizar tareas de formación y mentorización en el equipo. Contribuye a la consecución de objetivos organizativos por parte del departamento y a una alta satisfacción del cliente.

Required Technical and Professional Expertise
- Debe tener estudios técnicos, tecnología de sistemas o áreas afines.
- Conocimientos técnicos básicos en informática.
- Conocimientos Deseables en herramientas de gestión.

Preferred Technical and Professional Expertise

Excelente actitud de servicio, redacción, conversación, Amabilidad, excelente actitud en la atención Telefonica, virtual o en campo, Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de trabajar en equipo.

Habilidades blandas en servicio al Cliente y manejo de clientes difíciles

About Business UnitIBM Systems helps IT leaders think differently about their infrastructure. IBM servers and storage are no longer inanimate - they can understand, reason, and learn so our clients can innovate while avoiding IT issues. Our systems power the world’s most important industries and our clients are the architects of the future. Join us to help build our leading-edge technology portfolio designed for cognitive business and optimized for cloud computing.

Being an IBMer means you’ll be able to learn and develop yourself and your career, you’ll be encouraged to be courageous and experiment everyday, all whilst having continuous trust and support in an environment where everyone can thrive whatever their personal or professional background.

Our IBMers are growth minded, always staying curious, open to feedback and learning new information and skills to constantly transform themselves and our company. They are trusted to provide on-going feedback to help other IBMers grow, as well as collaborate with colleagues keeping in mind a team focused approach to include different perspectives to drive exceptional outcomes for our customers. The courage our IBMers have to make critical decisions everyday is essential to IBM becoming the catalyst for progress, always embracing challenges with resources they have to hand, a can-do attitude and always striving for an outcome focused approach within everything that they do.

Are you ready to be an IBMer?

  • Coordinador Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Coordinador de call center con experiência de 2 años.

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Innovatechit call center A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL. Estamos en búsqueda de Agente call center Formación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales. Experiência específica: Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras. Condiciones: Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de...

  • Formador Comercial

    hace 4 días

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 10 horas

    Bogota, Colombia Callypso Call SAS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios comerciales, requiere para su equipo de trabajo ASESOR COMERCIAL CALL CENTER, con o sin experiência en cualquier linea call center. *Funciones: * Comunicarse con cada uno de nuestros clientes para hacer el cierre de la venta de los productos previamente seleccionados por ellos a través de internet, brindando información...

  • Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'100.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad de Comisiones Sin Techo (Prestacionales). - Plan Carrera...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad de bonos por cumplimiento de métricas. - Plan Carrera...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad de bonos por cumplimiento de métricas. - Plan Carrera...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Callypso call A tiempo completo

    No te pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario de $1'160.000 + Auxilio de Transporte +...

  • Asesor Call Center- Sin Experiencia

    hace 4 días

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    No te pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas sin experiência. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 +...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 4 días

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    CONTRATAMOS PERSONAL SIN EXPERIENCIA Buscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de Ventas Te ofrecemos Contrato a termino indefinido, salario de $1'160.000 + Auxilio de transporte de $140.606 + Todas las prestaciones de ley + Posibilidad de bonos por Cumplimiento de métricas RECIBIMOS ESTUDIANTES DE...

  • Agente Comercial Call Center con y Sin Experiencia

    hace 6 días

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    No te pierdas la oportunidad de hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas sin experiência. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 +...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Somos una Compañía dedicada al rubro e-Commerce. Hacemos comercio electrónico en todo el mundo y lo hacemos con tecnología impecable, estableciendo nuevos estándares internacionales. ¡CREEMOS EN TECNOLOGÍA Y NUESTROS EMPLEADOS! 2WTRADE - ¡EL TRABAJO DE TUS SUEÑOS! Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Somos una Compañía dedicada al rubro e-Commerce. Hacemos comercio electrónico en todo el mundo y lo hacemos con tecnología impecable, estableciendo nuevos estándares internacionales. ¡CREEMOS EN TECNOLOGÍA Y NUESTROS EMPLEADOS! 2WTRADE - ¡EL TRABAJO DE TUS SUEÑOS! Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de...

  • Asesor Call Center Sin Experiencia

    hace 10 horas

    Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Somos una Compañía dedicada al rubro e-Commerce. Hacemos comercio electrónico en todo el mundo y lo hacemos con tecnología impecable, estableciendo nuevos estándares internacionales. ¡CREEMOS EN TECNOLOGÍA Y NUESTROS EMPLEADOS! 2WTRADE - ¡EL TRABAJO DE TUS SUEÑOS! Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de...

  • Trabajo Mixto

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Estrategias Contac Center A tiempo completo

    Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes Comerciales. Para nosotros lo más importante son las personas, el trato, su felicidad y por ello ofrecemos plan carrera y extraordinario ambiente de trabajo. Te invitamos a hacer parte de esta gran familia... Estamos en busca de agentes de ventas call center, lunes a viernes 42h,...

  • Call Center Executive

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Inchcape A tiempo completo

    CALL CENTER EXECUTIVE CALL CENTER EXECUTIVE CALL CENTER EXECUTIVE

  • Junior Python Developer

    hace 10 horas

    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZ está contratando desarrolladores en Bogotá! Estamos buscando desarrolladores de Python para nuestro Call center. Funciones básicas: - Escribir código eficaz y escalable. - Desarrollar componentes de back-end para mejorar la capacidad de respuesta y el rendimiento general. - Integrar los elementos de cara al usuario en las aplicaciones. - Probar...

  • Agente de Ventas para Retail

    hace 2 días

    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZies buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...

  • Agente Call Center

    hace 4 días

    Bogota, Colombia STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: SUMIND Empresa encargada de la comercialización de Insumos de Bioseguridad, requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER, Bachiller o Técnico con 2 años de experiência en Call Center o Telemercado para manejar la agenda y citas de los comerciales. Excelente expresión verbal, comunicación asertiva, manejo de...