Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

hace 4 semanas


Bogota, Colombia Equinix A tiempo completo

Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
Equinix es la empresa de infraestructura digital mundial, opera más de 245 centros de datos en todo el mundo y proporciona interconexiones a todas las nubes y redes clave. Las empresas necesitan un lugar para simplificar y reunir una infraestructura fragmentada y compleja que abarque entornos de nube públicos y privados. Nuestra plataforma global permite a los clientes colocar la infraestructura donde la necesiten y conectarla a todo lo que necesitan para tener éxito.

Somos una empresa global de rápido crecimiento con más de 70 trimestres de crecimiento. A través de nuestra innovadora cartera de productos y servicios de alto rendimiento, hemos creado el ecosistema global más grande y activo de más de 10 000 empresas, incluidas más de 2000 redes y 3000 proveedores de servicios de TI y en la nube en 32 países de seis continentes.

Una carrera en Equinix significa que colaborará en un trabajo que impacta al mundo y estará rodeado de un sinfín de oportunidades para aprender nuevas habilidades y crecer en diversas direcciones. Aceptamos la diversidad en el pensamiento y la contribución y estamos comprometidos a proporcionar un entorno de trabajo equitativo. eso es fundamental para nuestros valores fundamentales como empresa y es vital para nuestro éxito.

**Resumen del perfil**

Brinda soporte al atender las solicitudes, consultas y/o preguntas de los clientes a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo.

**Qué estarás haciendo?**

**Atención al cliente**
- Brinda soporte al abordar las solicitudes, consultas o preguntas de los clientes a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Resuelve problemas, documenta, escala y administra la resolución de problemas en el mejor interés del cliente y la empresa.
- Proporcionar soporte en 1 o más idiomas (Inglés-Español)
- Trabaja en tareas fuera de la cola según lo asignado por la administración

**Proceso (Mejora/ Desarrollo/ Gestión/ Documentación)**
- Encargado de la documentación de los procesos
- Responsable de alertar a los líderes de equipo y gerentes sobre discrepancias.
- Puede hacer recomendaciones para la mejora de los procesos.

**Sistemas de Negocios**
- Desarrolla conocimientos y aprende sistemas comerciales (p. ej., Siebel, CSC, ECP) dentro del GSD
- Reconoce y escala cuando los procesos estándar no funcionan correctamente

**Qué necesitas?**
- Experiência afín al cargo no excluyente
- Licenciatura de estudios medios y/o superiores.

Equinix es una Oportunidad Igual de Empleo y, en los EE. UU., un empleador de Acción Afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la consideración ilegal de raza, color, religión, credo, origen nacional o étnico, ascendencia, lugar de nacimiento, ciudadanía, sexo, embarazo/parto o condiciones médicas relacionadas, orientación sexual, identidad de género. o expresión, estado civil o de pareja de hecho, edad, estado de veterano o militar, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, afiliación política/organizacional, estado como víctima o miembro de la familia de una víctima de crimen o abuso, o cualquier otro estado protegido por la ley aplicable. (Igualdad de oportunidades / AA / Discapacitados / Empleador de veteranos (EE. UU.)).



  • Bogota, Colombia MEJIA GESTION EMPRESARIAL A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Publicidad requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - BILINGÜE, profesional y/o estudios universitarios con experiência de 1 año, indispensable ingles intermedio conversacional. Responsabilidades del Cargo: Cargo: Agente de servicio al cliente - Bilingüe Nível académico: Profesional y/o...

  • Agentes Bilingües

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Bogota, Colombia**Language** - Spanish*** Estamos enfocados solamente en ti, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. Así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, para nosotros es un inmenso placer que seas parte de nuestro gran equipo en uno de...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral en Servicio al Cliente Bilingüe!Ubicación: Bogotá y alrededoresDescripción del Puesto: En [Nombre de la Empresa], estamos en la búsqueda de agentes bilingües para formar parte de nuestro equipo de servicio al cliente, especializado en productos tecnológicos. Si te apasiona brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad...


  • Bogota, Colombia Serviguidebpo A tiempo completo

    Descripción En ServiguideBPO precisamos incorporar un Agente Customer Service Bilingüe y un Agente Customer Service **Funciones** - Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad - Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes. -...


  • Bogota, Colombia PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    AGENTE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE ANALITICO, HABILIDAD RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, RESPONSABLE, CREATIVO, DINAMICO SUELDO MENSUAL 2.200.000 TIEMPO COMPLETO BONO CONEXIÓN 141.000 (EL ASPIRANTE DEBE CONTAR CON COMPUTADOR, MINIMO WINDOWS 7, INTERNET MINIMO 10 MEGAS, CONTAR CON CAMARA) CONTRATO TERMINO INDEFINIDO TURNOS ROTATIVOS SEGÚN...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Se busca agentes bilingues para trabajar en servicio al cliente. Modalidad de phone, idioma Ingles C1. Salario: $2,662,000. con bonos de performance de hasta el 15% Condiciones: - Horario de 11 am a 8 pm con dos dias off* Trabajo presencial en Bogotá: Site conecta (AV 26 92-32Contar con disponibilidad para el proceso.Requerimientos - Educación mínima:...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en una empresa líder en el sector de ecomunicaciones y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente!Posición: Agente de Servicio al Cliente - ecomunicacionesUbicación: Bogotá y alrededoresModalidad: 100% presencialIdioma: Bilingüe (80%)Ofrecemos: Salario Competitivo: $2,200,000 mensuales, más bonificación del 15% por...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en una empresa líder en el sector de ecomunicaciones y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente!Posición: Agente de Servicio al Cliente - ecomunicacionesUbicación: Bogotá y alrededoresModalidad: 100% presencialIdioma: Bilingüe (80%)Ofrecemos: Salario Competitivo: $2,200,000 mensuales, más bonificación del 15% por...

  • 250r Agente BilingÜe

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos Agentes Bilingües con nível de Inglés B2, C1 que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. **Conocimientos y experiência en el área**: - Manejo medio de herramientas ofimáticas. - Abierto para recibir retroalimentación. - Habilidades multitarea. - Superar las objeciones del cliente. - Trabajar a un ritmo rápido. - Ofrecer...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! ¡Buscamos personas empoderadas que busquen crecimiento personal! Estamos contratando agentes de servicio al cliente bilingües. ¿Qué ofrecemos? - Salario: El pago comienza en $2'650.000 + comisiones de hasta 350.000 + bonos de permanencia. - Horario: Lunes - Viernes | 9:30 AM - 6:30 PM - Condiciones: Presencial, ubicado cerca del...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    REQUERIMOS AGENTES BILINGUES PARA CAMPAÑA B2-C1 TECNOLOGIA- VENTAS -GARANTIAS -RETENCION-SERVICIO AL CLIENTE ENTRE OTROS HOMBRES Y MUJERES DE 18 AÑOS EN ADELANTE CON MANEJO DEL IDIOMA INGLES NIVEL B2-C1 CONVERSACIONAL LABOR EN SITIO BOGOTA CALLE 26 BASE SALARIAL DE $2.500.000 A 3.000.000 CON TODO LO DE LEY CONTRATO DIRECTO CON LA MULTINACIONAL JORNADA...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES-AREA DE TECNOLOGIA Y SOPORTE TECNICO REQUIERE AGENTES BILINGUES INGLES B2-C1 PARA EL AREA DE CALLCENTER CAMPAÑA DE VENTAS /RETENCION Y SERVICIO AL CLIENTE-GARANTIAS HOMBRES Y MUJERES AGILES AL TELEFONO CON EXCELENTE MANEJO DE INGLES CONVERSACIONAL LABOR EN OFICINA DE BOGOTA CALLE 26 SE CAPACITARAN EN EL...


  • Bogota, Colombia Recurso Elemental A tiempo completo

    Customer Service Bilingüe B2 Telecomunicaciones Ubicación: Bogotá Salario: COP $2.100.000 a $2.500.000 Experiência No requiere Manejo del idioma Inglés B2 Nível educativo Bachiller Agente bilingüe de servicio al cliente (telecomunicaciones) Buscamos agentes bilingües sin experiência, con nível de inglés B2. Su función será brindar servicio al...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Por supuesto! Aquí tienes una versión mejorada de la oferta laboral: ¡Únete a nuestro equipo en una empresa líder del sector de ventas de calzado, bolsos y accesorios de moda y sé parte de nuestro equipo de servicio al cliente!Posición: Agente de Servicio al ClienteUbicación: Bogotá, ColombiaModalidad: 100% presencialIdioma: Inglés Avanzado...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Servicio al Cliente - Barranquilla y AlrededoresEstamos en la búsqueda de agentes bilingües para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en Barranquilla y sus alrededores. Esta posición implica brindar servicio al cliente en modalidad efónica, con un requisito indispensable de tener un nível de inglés C1. Preferiblemente una...


  • Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa del sector de agencias de gestión y colocación de empleo busca para su equipo de trabajo agentes de call center bilingües, para desempeñarse como asesores de campaña en soporte tecnológico. Para ser parte de esta gran compañía se solicitan manejar Inglés B2 o C1,con experiência en Call center bilingüe mínimo de 6 meses con...


  • Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    importante empresa que presta servicios de Tecnología, Call Center y BPO. Esta en busca de los mejores Agentes de call center bilingües que sean el enlace entre suempresa y sus clientes actuales y potenciales para brindar servicio al cliente. **Funciones**: - Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. - Seguir guiones...


  • Bogota, Colombia Betsson Group A tiempo completo

    **BOGOTA** - OPERATIONS**AGENTE SERVICIO AL CLIENTE**: **Agente Servicio al Cliente** - RECRUITER - PAULA GUERRABetsson está en constante crecimiento en la region de Latinoamerica por esto estamos en busqueda de un agente de servicio al cliente en Bogota, Colombia. **Experiência WOW** Serás miembro de un equipo de Servicio al Cliente optimizado dedicado...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente.Salario: 2,200,000 Mas bonos por desempeño42 horas a la semana Ingles B2- Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes por medio de los canales decomunicación establecidos. Brindar información precisa y clara...

  • Agent Bilingüe

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Bogota, Colombia**Language** - Spanish*** Estamos enfocados solamente en ti, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. Así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, para nosotros es un inmenso placer que seas parte de nuestro gran equipo en uno de...