Administrador de Servicios

hace 2 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia INNOVAXIONES A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú, Colombia y Estados unidos.
Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos, la optimización de las operaciones core, de soporte y estratégicas.

**Descripción del empleo**

Únete a nuestro equipo como Administrador de servicios TI - Microsoft Partner

En INNOVAXIONES, somos partner support & services de Microsoft y estamos en un emocionante proceso de ampliación de nuestros servicios según modelos Microsoft Support para el 2024 en LATAM. Trabajamos de la mano con Microsoft para brindar soporte a sus productos Modern Work (Microsoft 365) y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Como Administrador de servicios TI en nuestro equipo, tendrás la oportunidad de liderar el diseño, operación y administración de las operaciones de servicios TI para nuestros clientes en Latinoamérica. Gestionarás el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA, SLO, XLA) y supervisarás de manera proactiva las operaciones diarias, la atención de requerimientos, la ejecución de proyectos, la elaboración de informes, la coordinación con áreas usuarias y la gestión de activos.

Si buscas un ambiente laboral dinámico, colaborativo y lleno de oportunidades de desarrollo profesional, INNOVAXIONES es el lugar para ti Aplica ahora y sé parte de nuestro equipo en constante crecimiento y evolución.

Para más información sobre lo que hacemos y quiénes somos, te invitamos a ver nuestros videos:
Únete a INNOVAXIONES y sé parte de nuestro equipo de alto rendimiento y excelencia en servicios TI con Microsoft

Horario: L-V 8:00 am a 6:00 pm

**Requisitos**
Muy buena capacidad de comunicación interpersonal, redacción y orientado a brindar soluciones.

CONOCIMIENTOS:

- Ingeniero/tecnico de Sistemas, informática industrial
- MICROSOFT 365 - NIVEL ALTO (INDISPENSABLE)

Windows 10/11 pro

Microsoft Office

Sharepoint

Onedrive

Teams
- CURSO ITIL INDISPENSABLE
- INGLES INTERMEDIO INDISPENSABLE
- EXPERIENCIA: Requiere experiência en puesto similares.
- INICIATIVA: Disponibilidad de planificación operativa, coordinación.
- COMPLEJIDAD DEL TRABAJO: Destreza para tareas de naturaleza estándar o experimental que requiere de habilidad mental para mantener y proponer soluciones en el corto, mediano y largo plazo, con capacidades holísticas.
- GESTION DE EQUIPOS DE TRABAJO: Profesional proactivo, con capacidad de ejecutar las tareas dadas, cumplir objetivos y con habilidades para desarrollarse.
- VALORES: Con iniciativa, honesto, comunicativo, trabajo en equipo.

**Informacion adicional**
- La empresa tiene un programa de certificación con Microsoft.
- La empresa pagará las certificaciones necesarias en Microsoft 365, requisito para incorporarse como partner services de Microsoft.

**Información adicional**
Horario: Lunes a Viernes 7:30 a 5.30 pm

Disponibilidad para Viajar



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