Asesor de Servicio Al Cliente

hace 2 meses

Bogotá Cundinamarca, Colombia IDARA Servicios A tiempo completo

**Descripción**:
**IDARA SERVICIOS SAS**

**Bogotá, Colombia**

Únete a nuestro equipo y forma parte de la gran misión de **Salvar Vidas** junto al equipo de** Medplus Solutions de Puerto Rico.**

El (la) **_Agente de Servicio al Cliente _**es dinámico y un pensador creativo y defensor del servicio al cliente, que disfruta ayudando a otros a vivir vidas mejores y más saludables. Está enfocado (a) en el trabajo en equipo, y se asegura de que nuestros clientes tengan una experiência **WOW,** cumpliendo con los procesos y cultura de Medplus.

**DEBERES Y RESPONSABILIDADES**
- Documentar en el sistema establecido por la compañía toda comunicación realizada con el cliente, cumpliendo con los procedimientos establecidos de uso de códigos y documentación.
- Crear récords de residentes nuevos y/o actualizar perfiles de clientes existentes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Crear récords de instituciones y/o actualizar perfiles de clientes existentes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Entrar y procesar órdenes de programas que se manejen en el área de Implementación.
- Brindar apoyo en todo lo relacionado a tareas de los equipos de implementación.
- Identificar documentos generales en Inbox.
- Mantener una actitud consistentemente positiva y que el primer enfoque sea el residente con el fin de brindar un servicio estelar a todos nuestros clientes.
- Mantener el conocimiento actual de los productos y servicios ofrecidos.
- Validar que tenga la información y herramientas necesarias para que las tareas diarias sean completadas según programadas, de lo contrario comunicarlo a un Supervisor (a), y/o Especialista Senior.
- Notificar cualquier situación particular que ocurra con los clientes que amerite algún tipo de intervención y canalizarla por medio del Supervisor (a).
- Identificar barreras que obstruyen el flujo adecuado de trabajo y canalizarlas.
- Notificar al Supervisor (a) cualquier necesidad de entrenamiento para la coordinación de este.
- Trabajar de la mano y mantener una buena comunicación entre sus compañeros del área, para promover el buen flujo de trabajo, ambiente saludable y el trabajo en equipo.
- Mantener el cumplimiento de los procesos y procedimientos para el trabajo del área cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
- Demostrar compromiso para cumplir con las metas, métricas y objetivos establecidos para el área de trabajo.

**Requisitos**:
**Requerido**:

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con fuertes habilidades de presentación.
- Fuertes habilidades interpersonales.
- Excelente gestión del tiempo y habilidades de organización.
- Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
- Confianza, juicio profesional y gracia bajo presión.

**Deseable**:

- Dominio intermedio de Programas Microsoft Office.

**Compensación**:
Desde $1.600.000 mensuales + Beneficios.

**Trabajamos los días festivos, pagos con recargo de ley. Turnos Rotativos entre las 6 am a 7pm**

**_ *Trabajo 100% presencial*_

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente para una reconocida entidad bancaria. Si tienes 6 meses de experiência en servicio al cliente (call center o presencial) y eres bachiller certificado, esta es tu oportunidad.Ofrecemos: Salario base de $1.300.000 + prestaciones de ley.Reconocimiento por desempeño al superar los indicadores por 3...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

    Ventas Institucionales SAS requiere Asesor de servicio al cliente, con experiência mínima de dos años en el cargo, preferiblemente sector del comercio de productos alimenticios, será encargado (a) de realizar cotizaciones, atención telefónica de clientes, manejar base de datos, adquisición de nuevos clientes, con habilidades en comunicación asertiva,...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Grupo Aval esta en busca de sus próximos asesores de servicio al cliente y quiere que tu hagas parte de su increíble equipo. ¿Que buscamos? - Mínimo 3 meses de experiência en servicio al cliente callcenter y/o presencial. Actitud y ganas de aprenderTe ofrecemos: - Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a12:30 p.m. completando la...

  • Asesora de Servicio al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando una persona amable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente. La candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera.Responsabilidades:- Atender a...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Eufar A tiempo completo

    En Laboratorios Eufar estamos buscando nuestro próximo Asesor de Servicio Al Cliente, quien se destacará por brindar asesoría acertada y oportuna a todos los clientes que ingresen a los distintos canales de atención de Eufar y realizar gestión de ventas en campañas de telemercadeo **Responsabilidades**: Telemercadeo y atención al cliente Tienda en...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    **Sede de trabajo**: Trabajo presencial en las instalaciones de Nexa BPO - Sede TEUSAQUILLO CAPACITACION 100% PAGA. -Requerimientos - Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaMenos de 1 año de experiênciaPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente¿Eres un Experto en servicio al cliente?... ¡Workea con los mejores! - Educación...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para atención telefónica, recepción de pedidos, facturación y control de pagos. **PERFIL** Mujer con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente Conocimiento en Ventas telefónicas y Facturación Gusto por la atención y...

  • Asesor de Servicios Automotriz

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio S.A.S A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente en el sector automotriz. Excelentes habilidades...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ChevyPlan S.A. A tiempo completo

    Somos una compañía aliada de General Motors Colmotores® y la red nacional de concesionarios Chevrolet®, con más 29 años en el mercado, hemos logrado que más de 120.000 colombianos cumplan el sueño de tener vehículo propio a través de nuestros planes de autofinanciamiento comercial. Actualmente estamos buscando Asesores de servicio al cliente (call...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Deposito de Drogas Boyacá A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora y distribuidora de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y kits institucionales, requiere para su equipo de trabajo Asesor de Servicio al cliente, con los siguientes requisitos: - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con el sector salud - Mínimo un año de experiência ejecutando labores...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros!En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogota.¿Qué buscamos?Bachilleres con o sin experiência. (Si cuentas con experiência debe ser mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial).Funciones: Atención a los clientes afiliados que se comunican a...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¿Eres un Experto en servicio al cliente... ¡Workea con los mejores!Posibilidad trabajo no presencial por cumplimiento de indicadores. ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando! Buscamos Bachiller, sin experiência o con 3 meses de...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de nuestros asesores de servicio al cliente call center para trabajar en la ciudad de Bogota, personas con una formacion academica de minimo bachiller y mas de 6 meses de experiência en call center. SI ESTUDIANTES DESPUES DE LAS 6PMQue te ofrecemos: - Salario 1.350.000 +Aux de transporte + todas las prestaciones de Ley + variable...

  • Asesora de Servicio al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá D.C., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando una persona amable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente. La candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera. Responsabilidades: -...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atcg De Colombia A tiempo completo

    En Atcg De Colombia, buscamos profesionales excepcionales para unirse a nuestro equipo de asesores de servicio al cliente en cobranza. Si eres una persona dinámica y motivada con experiencia en atención al cliente telefónico, tenemos el puesto ideal para ti.Salario competitivo: El salario ofrece $1.300.000 + comisiones sin techo, lo que significa que tus...

  • Asesor Servicio Al Cliente Posibilidad de

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¿Eres un crack en servicio al cliente?... ¡Workea con los mejores! Posibilidad trabajo no presencial por cumplimiento de indicadores.¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Buscamos Bachiller, con mínimo 3 meses de experiência certificada...

  • Asesora de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia POLISHCAR A tiempo completo

    Punto directo de lavado y embellecimiento automotriz en la ciudad de Bogotá se encuentra en BÚSQUEDA de asesora de servicio al cliente. Mujer dinámica Excelente actitud Excelente presentación personal Capacidad de trabajo bajo presión TE ESPERAMOS ENTREVISTA Dirección: CARRERA 45 A No. 122 - 10 BARRIO BATAN PUNTO: DE REFERENCIA ESTACIÓN DE...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia VISA-YA A tiempo completo

    Empresa con acogida Nacional e Internacional ubicada en Zona Norte de Bogota (CHICO) requiere personas audaces y que busque crecimiento en el cargo asesor de servicio al cliente con experiência mínima de 6 meses certificables, en Call de ventas, recaudo, retención. **Habilidades**: Escucha Activa Resolución de conflictos Comunicación...

  • Asesor Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¿Eres un crack en servicio al cliente y ventas?... ¡Workea con los mejores! Posibilidad trabajo no presencial por cumplimiento de indicadores.¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!Buscamos Bachiller, con mínimo 3 meses de experiência...

  • Asesor De Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Requisitos Para El CargoSe busca un/a asesor/a de servicio al cliente con experiencia en atención al cliente en un centro de llamadas y/o en un entorno presencial.Descripción Del CargoEl/a asesor/a de servicio al cliente será responsable de atender a los clientes en un centro de llamadas, respondiendo a sus consultas y necesidades, y proporcionando...