Coordinador(a) de Servicios Junior

hace 5 meses


Bogota, Colombia Lexmark International, Inc. A tiempo completo

Responsibilities:
Gestionar los proveedores de servicio técnico autorizado así como proporcionar apoyo a la unidad de negocio en forma de coordinación de proyectos, gestión de personal y diversos deberes financieros y administrativos cuando sea necesario.

**Responsabilidades**:
- Realizar diariamente seguimiento, control y administración de las llamadas de servicio generadas por los diferentes clientes.- Crear, Controlar, supervisar y administrar los Proveedores de Servicio de Lexmark.- Cumplir con los indicadores y métricas de servicios asignados bajo su responsabilidad.- Mantener contacto permanente con clientes y canales de ventas con el fin de soportarlos y brindar soluciones en cualquier requerimiento asociado a temas de servicio y garantía.- Revisar los resultados de CSAT (encuestas de satisfacción) y contactar cliente insatisfechos con el fin de identificar causas raíz y planes de mejoramiento.- Controlar y aprobar mensualmente la facturación de los prestadores de servicio.- Entrenar a los prestadores de servicio en los procesos relativos a la atención de garantías.- Administrar y controlar el inventario de partes en los diferentes países de Centro America.- Mantener y controlar los reportes de _Power BI_ relativos a la gestión y control del área de servicios para la región de MCN (Multi Country North).- Apoyo en las implementaciones e instalaciones de cuentas MPS vendidas por canales en la región de centro América y caribe.

Formación & Experiência- Tecnólogo en Gestión Administrativa / Profesional o estudiante de últimos semestres en Administarción de empresas o afines.- Mínimo 1 año de experiência en manejo de métricas operacionales y base de datos complejas.- Conocimiento de sistemas de administración y gestión de _tickets_ (CRM).- Manejo Avanzado de MS Office (excel, powerpoint, word).- Conocimientos en Power BI* Deseable- Inglés Intermedio*Deseable.



  • Bogota, Colombia IMAN SEGURIDAD PRIVADA LTDA. A tiempo completo

    Importante compañía de vigilancia se encuentra en la búsqueda de Coordinador Junior en empresa de vigilancia, importante contar con experiência mínima de 1 año en empresas de seguridad privada, el objetivo del cargo es apoyar y ejecutar proceso de operaciones, pruebas de vulnerabilidad, estudios de seguridad, conocimiento de la norma 31000, servicio al...

  • Coordinador Junior Psp

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...

  • Coordinador de Cuenta

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Overall Strategy S.A.C. A tiempo completo

    Importante compañía del sector Servicios, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Cuenta (Servicios Industriales) para la ciudad de Bogotá, Colombia. **Requisitos** - Tecnólogo o Profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines. - 3 años de experiência como ejecutivo(a) de cuentas junior. - Disponibilidad para visita a clientes...


  • Bogota, Colombia Aviomar A tiempo completo

    Te gustaría trabajar en una de las mejores empresas de logística y comercio exterior de Colombia, esta es tu oportunidad para que apliques a la vacante de Coordinador de Operaciones Junior para la ciudad de Bogotá, solo necesitas ser técnico, tecnologo o profesional en Comercio Exterior o Afines con experiência laboral de 1 años en recibir, coordinar y...


  • Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! **Importante empresa está en la búsqueda de Coordinador Logístico Junior para trabajar en Bogotá (Fontibón).** Funciones: Coordinar el correcto desarrollo de las actividades operativas, garantizando que los procesos se lleven a cabo en el tiempo estipulados; con el fin que se haga la entrega de las mercancías de manera...

  • Cocinero Junior

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia LATORRE PAN DE HORNO A tiempo completo

    SE REQUIERE COCINERO JUNIOR PARA LABORAR EN EL CENTRO DE BOGOTA DE DOMINGO A DOMINGO CON DÍA COMPENSATORIO FIN DE SEMANA, SALARIO BASICO DE $1.160.000 + ALIMENTACIÓN + PROPINAS + AUXILIO DE TRANSPORTE CON TURNOS ROTATIVOS DE 6:00AM 09:00PM O PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE 1´600.000, EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES A UN AÑO. ENVIAR HOJA DE VIDA A...


  • Bogota, Colombia Administraciones GJ A tiempo completo

    En administraciones GJ, queremos que seas parte de nuestra familia, por eso estamos buscando COORDINADOR DE SERVICIO para la ciudad de IBAGUE con experiência mínima de 1 año; ejerciendo funciones de servicio al cliente. **Requisitos**: Técnico o Tecnólogo en administración de empresas o carreras afines. Con conocimientos contables y herramientas...


  • Bogota, Colombia Catenon A tiempo completo

    **FUNCTIONS**: Empresa Líder en el Sector de Agroindustria busca un Coordinador de Servicios Generales Ubicación: Barranca de Upia, Meta 100% Presencial Sobre la Empresa: Para una empresa líder en el sector de agroindustria comprometida con la excelencia en la prestación de servicios. Estamos en busca de un Coordinador de Servicios Generales para...

  • Coordinador de Compras

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Si eres profesional y cuentas con experiência de 4 años liderando equipos de trabajo en áreas de compras ( adquisición de bienes y servicios ) en empresas de mas de mil colaboradores; cuenta con manejo de Excel en un nível intermedio/ avanzado, manejo de SAP, conocimiento en contratos, pólizas, licitaciones, viáticos. postúlate y haz parte de nuestro...


  • Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Si eres profesional y cuentas con experiência de 4 años liderando equipos de trabajo en áreas de compras ( adquisición de bienes y servicios ) en empresas de mas de mil colaboradores; cuenta con manejo de Excel en un nível intermedio/ avanzado, manejo de SAP, conocimiento en contratos, pólizas, licitaciones, viáticos. postúlate y haz parte de nuestro...


  • Bogota, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones está en busca de su próximo Coordinador de Servicio al Cliente, quien será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa, la implementación de estrategias que permitan la satisfacción del cliente y la optimización de procesos. **¿Qué buscamos?** - Profesional en...


  • Bogota, Colombia Orion Transportadora de carga sas A tiempo completo

    La empresa ORION TRANSPORTADORA DE CARGA S.A.S se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE por contrato a termino fijo 6 meses con horarios de 8: 00am a 6:00pm LV y sábados 8:00am a 12:00 pm (dependen de la necesidad de la operación) que desempeñarán un papel crucial en la gestión de cara al cliente y cumplimiento del objetivo...


  • Bogota, Colombia CLEMENTE ALFREDO BUITRAGO SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo coordinador junior de proyectos de interventoría a obras civiles, Estudiante de últimos semestres de Ingeniería civil o Arquitectura, tecnólogos en construcción, o afines, que cuenten con experiência en manejo administrativo de proyectos de interventoría a obras civiles para trabajar...


  • Bogota, Colombia Lexmark International, Inc. A tiempo completo

    Responsibilities:Gestionar los proveedores de servicio técnico autorizado así como proporcionar apoyo a la unidad de negocio en forma de coordinación de proyectos, gestión de personal y diversos deberes financieros y administrativos cuando sea necesario.**Responsabilidades**:- Realizar diariamente seguimiento, control y administración de las llamadas de...


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista de Mesa de Servicio Junior **Requisitos**: - Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Teleinformática o carreras afines. - Experiência desde seis (6) meses a dos (2) años. - Conocimientos en **Soporte Técnico a Hardware y Software,**...


  • Bogota, Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Coordinador de Servicios TI **Misión del Cargo**: - Soporte y apoyo en la coordinación, administración y control operacional del área de servicios dando el direccionamiento para la atención del mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el cumplimiento de los ANS y los compromisos contractuales y mantener...


  • Bogota, Colombia Advising & Recruiting A tiempo completo

    Compañía importadora y comercializadora de equipos especializados de medición y pesaje requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Servicios **Objetivo** Administrar, coordinar y gestionar los servicios de las áreas de servicio técnico y metrología, incluyendo programación, facturación, cotizaciones y certificaciones; velando por el...


  • Bogota, Colombia Orion Transportadora de carga sas A tiempo completo

    La empresa ORION TRANSPORTADORA DE CARGA S.A.S se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE por contrato a termino fijo 6 meses con horarios de 8: 00am a 6:00pm LV y sábados 8:00am a 12:00 pm (dependen de la necesidad de la operación) que desempeñarán un papel crucial en la gestión de cara al cliente y cumplimiento del objetivo...


  • Bogota, Colombia 1ALTURAS A tiempo completo

    ¡Optimiza tus Proyectos de Trabajo en Alturas! Cumple con la normatividad vigente y asegura la seguridad de tu equipo con nuestro servicio de Coordinador de Trabajo en Alturas. Cuando se realiza trabajo en alturas, es fundamental contar con un PERMISO DE TRABAJO. Nuestro Coordinador de Trabajo en Alturas se encargará de expedirlo y garantizar que todo se...


  • Bogota, Colombia Administraciones GJ A tiempo completo

    **Somos una empresa de administración de propiedad horizontal, con más de 41 años de experiência en el mercado laboral y actualmente en expansión, a nível nacional.** Queremos que seas parte de nuestra familia, por eso nos encontramos en la búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO, con experiência en cargos de servicio y preferiblemente con cocimiento...