Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 4 días


Caldas, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Realizar y recibir llamadas de cliente que adquirieron servicios, agendar y programar servicios a domicilio.
Requerimiento que sea TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE o áreas afines.

**Habilidades** Manejo básico de office, comunicación fluida y cordial, buena redacción y ortografía, capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.

**Competencias **Respeto, responsabilidad, comunicación asertiva, trabajo en equipo, disposición de aprendizaje, entre otras.

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**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 6

**Número de vacantes** 5

**Candidatos para entrevistar** 25

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** 08:00 am a 05:00 pm

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Antioquia

**Municipio** Caldas

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos** Computador, celular y teléfono fijo

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente



  • Caldas, Colombia COCOROLLO EL ALTICO A tiempo completo

    Auxiliar de servicio al cliente: persona con experiência como asesora comercial para trabajar en toma de pedidos telefónicos, personales y vía chat. No se exige experiência en call center solo en servicio al cliente. Horarios de Domingo a Domingo, con un día compensado en la semana, turnos de 8 horas rotativos según establezca el líder. Tipo de...


  • Caldas, Colombia Corteaceros s.a A tiempo completo

    Importante empresa del sector metalmecánico requiere Auxiliar de servicios generales y Bodega para desempeñar las siguientes funciones: - Limpieza, aseo y desinfección de áreas comunes y planta de producción - Cargue y descargue de láminas, tubería y perfilería en acero inoxidable - Realizar la separación de material a cargar en los vehículos. -...


  • Caldas, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    En Sodexo, buscamos Auxiliar de servicios generales quien se encargará de la limpieza y desinfección de las oficinas de nuestro cliente.Requisitos: Minimo 6 meses de experiência como auxliar de aseo o servicios generalesCon o sin bachiller (Se valida experiência de más de 1 año certificable en empresas)Condiciones: Experiência en servicios de limpieza...


  • Caldas, Colombia Sodexo Colombia A tiempo completo

    En Sodexo, buscamos Auxiliar de servicios generales quien se encargará de la limpieza y desinfección de las oficinas de nuestro cliente.Requisitos: Minimo 6 meses de experiência como auxliar de aseo o servicios generalesCon o sin bachiller (Se valida experiência de más de 1 año certificable en empresas)Condiciones: Experiência en servicios de limpieza...


  • Caldas, Colombia Corteaceros s.a A tiempo completo

    Importante empresa del sector metalmecánico requiere Auxiliar de servicios generales y Bodega para desempeñar las siguientes funciones:- Limpieza, aseo y desinfección de áreas comunes y planta de producción- Cargue y descargue de láminas, tubería y perfilería en acero inoxidable- Realizar la separación de material a cargar en los vehículos.- apoyar...

  • Auxiliar de Servicios

    hace 4 días


    Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector Transporte, requiere auxiliares de servicios que tendrán como funciones: Entregar y recoger la mercancía de rutas urbanas, descargar y cargar los vehículos en el centro de distribución. Recoger las mercancías en los Centros de Acopio, de acuerdo a los requisitos establecidos. Reportar permanentemente la ubicación y el...


  • Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...


  • Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...


  • Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...


  • Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...


  • Caldas, Colombia SAFERBO S.A A tiempo completo

    Atender de manera integral las necesidades de los clientes asignados, reportar, canalizar y analizar las novedades de los clientes, hacer seguimiento a la prestación del servicio. Buscando la satisfacción de sus necesidades y realizar actividades que generen permanencia y lealtad con el cliente y establecer un relacionamiento diferencial, buscando el...


  • Caldas, Boyacá, Colombia Corona A tiempo completo

    **Objetivo del rol**: Gestionar la atención de servicio al cliente de los canales digitales, dando solución y cierre a los diferentes tipos de novedades, quejas y reclamos generados en todos los canales de comunicación, velando siempre por el cumplimiento de nuestra promesa de servicio y condiciones legales. **Responsabilidades principales**: - Resolver...


  • Caldas, Boyacá, Colombia Corona A tiempo completo

    **Objetivo del rol**: Gestionar la atención de servicio al cliente de los canales digitales, dando solución y cierre a los diferentes tipos de novedades, quejas y reclamos generados en todos los canales de comunicación, velando siempre por el cumplimiento de nuestra promesa de servicio y condiciones legales.**Responsabilidades principales**:- Resolver...


  • Marquetalia, Caldas, Colombia Audifarma A tiempo completo

    AUDIFARMA S.A. Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE FARMACIA en la ciudad de MARQUETALIA. **FORMACIÓN**:TÉCNICO EN SERVICIOS FARMACEUTICOS **EXPERIENCIA**: 6 Meses. Con aptitudes para el servicio al cliente, orientación a resultados y cumplimiento de normas y protocolos. **CONTRATO**: Indefinido **JORNADA**: Turnos...


  • Marquetalia, Caldas, Colombia Audifarma A tiempo completo

    AUDIFARMA S.A.Empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo AUXILIAR DE FARMACIA en la ciudad de MARQUETALIA.**FORMACIÓN**:TÉCNICO EN SERVICIOS FARMACEUTICOS**EXPERIENCIA**: 6 Meses. Con aptitudes para el servicio al cliente, orientación a resultados y cumplimiento de normas y protocolos.**CONTRATO**: Indefinido**JORNADA**: Turnos...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 7 meses


    Aguadas, Caldas, Colombia AUDIFARMA S.A. EMPRESA A tiempo completo

    Audifarma S.A, requiere AUXILIAR DE FARMACIA en AGUADAS para realizar las siguientes funciones: Ofrecer el servicio de dispensación de medicamentos de acuerdo a los lineamientos definidos en los protocolos del cliente y actividades establecidas en procedimientos para el servicio orientadas a la satisfacción del cliente-usuario y el correcto funcionamiento...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 4 meses


    Aguadas, Caldas, Colombia AUDIFARMA S.A. EMPRESA A tiempo completo

    Audifarma S.A, requiere AUXILIAR DE FARMACIA en AGUADAS para realizar las siguientes funciones: Ofrecer el servicio de dispensación de medicamentos de acuerdo a los lineamientos definidos en los protocolos del cliente y actividades establecidas en procedimientos para el servicio orientadas a la satisfacción del cliente-usuario y el correcto funcionamiento...


  • Caldas, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Empacar, embalar, marcar, rotular, unitarizar y consolidar la mercancía y/o carga según requerimientos de los clientes y métodos. piking parken orden y aseo. oficios varios **Habilidades** auxiliar de bodega piking, packing ,oficios varios **Competencias **auxiliar de bodega piking, packing oficios...


  • Caldas, Colombia IPS ESPECIALISTAS EN CASA A tiempo completo

    Queremos que hagas parte de nuestro equipo de trabajo: Auxiliar de Enfermería para atención de pacientes en el domicilio que se encuentran hospitalizados en casa para **zona SUR de Valle de Aburra**super Importante contar con **medio de transporte y vivir en Caldas** - **Requerimientos específicos**_ **Estudios**: Título técnico como Auxiliar de...


  • Caldas, Boyacá, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Realizar actividades de digitación de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos. 1. Interactuar con clientes proporcionando información y resolviendo situaciones de servicio de acuerdo con sus necesidades y con las políticas, estrategia de servicio y protocolo de manejo de información de la...