Aftersales Team Lead

hace 2 meses

Bogotá Cundinamarca, Colombia Inchcape A tiempo completo

**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Hoy nuestra Gerencia de Trucks & Vans se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** **Aftersales Team Lead **quien tendrá la misión de ser el responsable de liderar, desarrollar, coordinar, supervisar y gestionar todo lo relacionado con la operación de posventa (repuestos y servicio), para alcanzar la satisfacción de cliente y rentabilidad del negocio., Además, es responsable de desarrollar y gestionar negocios potenciales, dentro de la zona de influencia del servicio técnico, con el fin de lograr sustentabilidad financiera.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:
Conocer y fortalecer el equipo de trabajo a cargo, con el fin de desarrollar personas de alto desempeño, por medio de su liderazgo.

Revisión de Estado de Resultados y ejecución de los indicadores del negocio.

Relacionamiento con los equipos comerciales de su sucursal/sede.

Lograr la mejor eficiencia operacional posible en el taller, liderando las áreas internas del servicio como recepción; abastecimiento de repuestos; área productiva; controles de calidad; aseo e infraestructura.

Mantener la relación con las asistencias técnicas del taller, servicio OEM y jefe de zona encargado.

Definir la estructura operacional de taller garantizando la calidad del equipo y justificando a través de Business Case los cargos requeridos.

Realizar reuniones de seguimiento con su equipo.

Administrar el recurso humano disponible velando por el cumplimiento del Código de Conducta.

Controlar ausencias del personal (permisos, vacaciones, licencias, capacitaciones, incapacidades, suspensiones, etc.)

Asegurar la existencia de todos los equipos y herramientas necesarias, además de su correcta y segura operación, para desarrollar el trabajo productivo del taller

Definir con el Supervisor/Coordinador de Taller la capacidad instalada y la rotación del taller.

Coordinación de las actividades del responsable de Calidad, además de realizar inspecciones aleatorias.

Acompañar y escalar la gestión oportuna en importación urgente de repuestos (VOR).

Atención a reuniones y auditorias del OEM.

Gestionar los planes de acción acordados con el OEM.

Seguimiento a la gestión de las garantías a través del Encargado de Garantías.

Mantener el control del plan de Sistema Integrado de Gestión SIG (Reportes Cintellate).

Administración y seguimiento a las OT’s (WIP).

Seguimiento y ejecución de inventarios cíclicos y anuales.

Garantizar la correcta y oportuna atención de las PQR.

Analizar, decidir y garantizar el comportamiento del inventario en sus diferentes categorias.

Diseñar y ejecutar la reducción de provisión de obsolescencia.

Todas las tareas designadas por su jefe inmediato.

**Haremos Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:
Educación: Profesional en ing. Mecánica, industrial, automotriz. Administración de empresas o ciencias económicas afines.

**Experiência**: Mínimo 2 años de experiência especifica en procesos del sector automotriz con gente a cargo, como supervisión de talleres o roles en posventa no operativos. Hasta 5 años de experiência general en el sector.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

6. **En** Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

  • Aftersales Team Lead

    hace 3 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Aftersales Team Lead

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Aftersales Team Lead

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Aftersales Team Lead

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Hoy nuestra Gerencia de Trucks & Vans se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Aftersales Team Lead quien...

  • Aftersales Team Lead

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Hoy nuestra Gerencia de Trucks & Vans se encuentra en la búsqueda de su próximo/aAftersales Team Lead quien tendrá la...

  • Aftersales Team Lead

    hace 2 meses

    Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Hoy nuestra Gerencia de Trucks & Vans se encuentra en la búsqueda de su próximo/aAftersales Team Lead quien tendrá la...

  • Gerente de Aftersales Senior

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es una empresa líder en la industria automotriz, con presencia global y experiencia en más de 40 países. Buscamos un Aftersales Team Lead para liderar nuestro equipo y garantizar el alto desempeño y eficiencia del taller.La función consiste en lograr la mejor eficiencia operacional posible en el taller, liderando las áreas internas del...

  • Team Lead

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia sa A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Manager to join our dynamic Managed Services team in Colombia. As a Team Manager, you will play a pivotal role in coordinating a hybrid virtual/local team of professional consultants, providing advanced functional support and expertise in Level 2 and 3 support on client accounts.Key...

  • Team Lead

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia sa A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Manager to join our dynamic Managed Services team in Colombia. As a Team Manager, you will play a pivotal role in coordinating a hybrid virtual/local team of professional consultants, ensuring the delivery of high-quality services to our clients.Key ResponsibilitiesLead and coordinate a team...

  • Team Lead

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Visa A tiempo completo

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Data Engineering Team Lead

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Betsson Group A tiempo completo

    **BOGOTA** - PRODUCT DEVELOPMENT**DATA ENGINEERING TEAM LEAD**: **THE WOW**: - RECRUITER PAULA GUERRA**A TASTER OF WHAT YOU WILL BE INVOLVED WITH**: The team lead will be expected to allocate half of the time on team leadership and the other half on data engineering work. As a People Lead: - Build a high performing team with the right mix of skills and...

  • Customer Team Lead

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Medtronic A tiempo completo

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. A Day in the Life We’re a mission-driven leader in medical technology and solutions with a legacy of integrity...

  • Data Team Lead

    hace 1 mes

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia World Business Lenders, LLC A tiempo completo

    World Business Lenders (WBL) provides general purpose short-term real estate collateralized commercial loans to a broad customer base comprised of small and medium sized businesses throughout the United States that lack access to traditional funding. WBL is a U.S.based company with a 100% remote workforce. This is a remote Contract/Consultant position....

  • Na Employee Relations Delivery Team Lead

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    For more than 130 years, diversity, equity & inclusion (DEI) has been a part of our cultural fabric at Johnson & Johnson and woven into how we do business every day. Rooted in Our Credo, the values of DEI fuel our pursuit to create a healthier, more equitable world. Our diverse workforce and culture of belonging accelerate innovation to solve the world’s...

  • Packaging Team Lead-3

    hace 6 meses

    Tocancipá, Cundinamarca, Colombia Anheuser-Busch A tiempo completo

    Dreaming big is in our DNA. It’s who we are as a company. It’s our culture. It’s our heritage. And more than ever, it’s our future. A future where we’re always looking forward. Always serving up new ways to meet life’s moments. A future where we keep dreaming bigger. We look for people with passion, talent, and curiosity, and provide them with...

  • Packaging Team Lead-4

    hace 6 meses

    Tocancipá, Cundinamarca, Colombia Anheuser-Busch A tiempo completo

    Dreaming big is in our DNA. It’s who we are as a company. It’s our culture. It’s our heritage. And more than ever, it’s our future. A future where we’re always looking forward. Always serving up new ways to meet life’s moments. A future where we keep dreaming bigger. We look for people with passion, talent, and curiosity, and provide them with...

  • Sales Team Lead

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Job Title: Sales ManagerAt Docplanner, we are seeking a highly skilled Sales Manager to lead our commercial team and drive revenue growth.Key Responsibilities:Develop and implement sales strategies to achieve business objectives.Lead and motivate a high-performing sales team to meet and exceed sales targets.Monitor and analyze sales performance, identifying...

  • Client Service Team Lead

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Horatio A tiempo completo

    Horatio Career OpportunityHoratio is a company that values excellence and family. We're looking for a Client Service Team Lead to join our team.Responsibilities:Coordinate the Customer Service TeamProvide direct customer supportReview and resolve escalationsEvaluate team membersSupport process improvementTrain new hiresRequirements:3+ years of experience as...

  • Client Service Team Lead

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Horatio A tiempo completo

    Horatio Career OpportunityHoratio offers a career path that's more than just a job. You'll discover a purpose, growth opportunities, and the chance to make a real impact. Our people are part of a family, not just a team.Client Service Team Lead RoleWe're seeking an experienced Team Lead with 3+ years of supervision experience. You'll need hands-on experience...

  • Sales Team Lead

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EMAPTA A tiempo completo

    Empower Your Career in Digital InsuranceSell with heart, drive results, and shape the future of insuranceAs the Inside Sales Representative Manager, you will lead a high-performing team in the fast-paced world of digital insurance. Your mission is to balance professional growth and personal time, creating a fulfilling career without sacrificing your...