Lider de Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Bogotá Cundinamarca, Colombia INVERSIONES Y SOLUCIONES HJBC A tiempo completo

Importante empresa del sector retail con más de 10 años de experiência en el mercado especializada en la importación y comercialización de accesorios para motociclistas ofreciendo productos de alta calidad, se encuentra en búsqueda de **LÍDER DE SERVICIO AL CLIENTE** **, **si eres profesional en áreas administrativas, administración de empresas, mercadeo, negocios internacionales. y/o carreras afines, con experiência mínima de 1 año liderando equipos de trabajo, te apasiona el servicio al cliente y cuentas con actitud proactiva, compromiso y responsabilidad **Postúlate**

**Responsabilidades**
- Garantizar una excelente experiência de nuestros clientes
- Implementar la cultura WOW en nuestros colaboradores
- Supervisar la consecución y mantenimiento de nível de calidad y satisfacción de clientes.
- Supervisar la consecución de los KPI´s definidos para el servicio de atención al cliente.
- Coordinar proyectos e iniciativas vinculadas a la experiência al cliente.
- Implementación de políticas y procesos vinculadas con servicio al cliente.
- Supervisión y apoyo en la resolución de PQR de los clientes.
- Supervisar la consecución y mantenimiento de nível de calidad y satisfacción de clientes.
- Analizar y reportar los níveles de satisfacción y proponer acciones de mejora continua.
- Facilitar la comunicación entre el equipo de servicio al cliente y las áreas internas para mejorar la experiência del cliente.

**Contrato**: Indefinido directamente con la empresa

**Modalidad**: Presencial

**Horario**:lunes a viernes 08:00 am a 5:00 pm y dos sábados al mes de 08:00 am a 1:00pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Indicanos tu aspiración salarial?



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Somos una empresa líder en el sector de logística de ultima milla, dedicada al transporte de mercancía. Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. **¿Qué buscamos?** Un Líder de Servicio al Cliente altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência y te apasiona el...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia GRUPO MERCURY A tiempo completo

    **¡Estamos en búsqueda de un Líder de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo!** **Objetivo del Cargo**: Asegurar la excelencia en el Servicio al Cliente y la Posventa mediante un soporte integral y oportuno, estableciendo un canal de comunicación efectivo tanto para clientes internos como externos. Garantizar una gestión unificada...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completo

    **Resumen De La Compañía:**Servicio Ingles Sas es una empresa líder en el sector de servicios al cliente, enfocada en brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.**Salario:** $1.500.000 - $2.000.000 por mes**Descripción Del Puesto:**Nuestro equipo busca un especialista en servicios al cliente con experiencia comprobada en el sector...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia GRUPO MERCURY A tiempo completo

    Estamos buscando un Líder de Servicio al Cliente comprometido y con habilidades excepcionales para liderar nuestro equipo. Si tienes pasión por la atención al cliente y experiência en la implementación de políticas de servicio, ¡esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: Liderar la implementación de la política de servicio con los clientes,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero Al rojo A tiempo completo

    En Brasero Al rojo, buscamos a una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el punto de Tunal.Datos del EmpleadoNivel de experiencia: 1 año mínimoOfrecemos estabilidad laboral y el placer de trabajar con una empresa líder en la industria.Tu salario será de aproximadamente $1.500.000 COP...


  • Cundinamarca, Colombia P&P Team A tiempo completo

    Acerca de la VacanteEstamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Lider de Ventas y Servicio al Cliente. Su misión será definir y dar seguimiento a los objetivos del departamento, gestionar turnos, horarios y asignación de tareas.Funciones Principales:Definir y dar seguimiento a los objetivos del departamento;Gestionar turnos, horarios y...


  • Cota, Cundinamarca, Colombia GESA CTA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL DISEÑO DE INTERIORES BUSCA LIDER DE SERVICIO AL CLIENTE Y MARKETING REQUISITOS. DEBE SER PROFESIONAL EN MERCADEO Y PUBLICIDAD O CARRERAS AFINES VIVIR EN COTA-SUBA EXPERIENICA MINIMA DE DOS AÑOS DEBE SER UNA PERSONA PROACTIVA, RESPONSABLE CON INICIATIVA DE NUEVAS IDEAS QUE APORTEN AL CRECIMIENTO DE LA...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo un Líder de experiência del cliente, quien será el encargado de garantizar un acompañamiento integral y la capacitación continua de nuestros clientes, asegurando que obtengan el máximo beneficio de los servicios adquiridos. **¿Qué buscamos?** - Profesional en Ingeniería...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio S.A.S A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente en el sector automotriz. Excelentes habilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero al rojo A tiempo completo

    Brasero al Rojo es una cadena de restaurantes con sede en la ciudad, caracterizada por un servicio de alta calidad y estabilidad laboral. Buscamos a una mujer para el puesto del restaurante del Tunal que quiera formar parte de nuestro equipo de trabajo.Sobre nosotrosNuestra empresa cuenta con varios restaurantes ubicados en los sectores más importantes de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    Resumen de la empresaServicio Ingles SAS es una empresa líder en el sector de servicios financieros que busca a un profesional para unirse a nuestro equipo.\

  • Lider de Servicio

    hace 7 meses


    Funza, Cundinamarca, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de líder de servicio que sea tecnólogo en procesos logísticos y que cuente con experiência en servicio al cliente coordinando operaciones de cara al cliente, con liderazgo, orientado a resultados, manejo de excel, manejo de programación de acuerdo con las solicitudes del cliente y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para atención telefónica, recepción de pedidos, facturación y control de pagos. **PERFIL** Mujer con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente Conocimiento en Ventas telefónicas y Facturación Gusto por la atención y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia al alma zona G A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del servicio al cliente? Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en nuestro restaurante ubicado en el norte de la ciudad.Sobre nuestra empresaNuestra empresa, al alma zona G, busca a una persona proactiva y con excelente presentación personal para unirse a su equipo. Si eres una persona que disfruta trabajando en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completo

    Resumen del Puesto:\Servicio Ingles Sas busca a un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en el manejo de reclamaciones y asesoramiento en colisiones. El candidato ideal tendrá conocimiento profundo en el uso de herramientas como Sipo para valoración de daños y excelentes habilidades de comunicación y manejo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporación para el pensamiento y la transformación de Colombia A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional calificado para desempeñar el cargo de Lider en Servicio al Cliente, en nuestra Corporación para el pensamiento y la transformación de Colombia. El candidato ideal será un experto en atención al cliente con experiencia comprobada en el sector financiero.La remuneración anual estimada es de $102.000.000, lo que equivale a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero Al rojo A tiempo completo

    Brasero Al rojo es una cadena de restaurantes ubicada en los sectores más importantes de la ciudad.Nuestro restaurante ofrece un ambiente acogedor y una experiencia gastronómica única.Estamos buscando mujeres con experiencia mínima de 1 año en el sector del servicio al cliente.Se busca candidata con habilidades para atender a clientes de manera...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente del sector...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUAMAR DE COLOMBIA Y CIA SAS NIVEL 1 A tiempo completo

    **Funciones principales**: - Prestar asesoría a los clientes - Apertura oportuna del D.O - Solicitar aprobación del área de cumplimiento sobre el cliente a operar - Diligenciar el Formato Seguimiento de Importación, según corresponda - Generar alertas de vencimiento de documentos para dar previo aviso al cliente y renovar. - Realizar seguimiento a las...

  • Líder de Servicio

    hace 3 meses


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Talento Ok A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado por el servicio al cliente y tienes una habilidad innata para liderar? ¡Entonces te estamos buscando! Únete a Nuestro equipo de trabajo como_ **Líder de Servicio**_, donde la excelencia culinaria se encuentra con un servicio de primera. Estamos en busca de un Líder de Servicio que inspire y motive a nuestro talentoso equipo, creando...