On-site Technical Support L1

hace 5 meses


Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

**Responsabilidades y atribuciones**
Seguro no te quieres quedar fuera

**On-Site Technical Support L1**

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

- Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
- Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

**Requisitos y calificaciones**

Importante contar con:

- ¿Años de experiência: 2 años
- Tecnologías Necesarias: Soporte Windows / Mac / Linux
- Idioma: Español
- Certificaciones Deseable ITIL / Scrum

**Informaciones adicionales**

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



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    ¡Se parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** ¡On-Site Technical Support L1!** Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas: - Brindar soporte técnico de manera...


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    ¡Se parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!**Responsabilidades y atribuciones** ¡On-Site Technical Support L1!**Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:- Brindar soporte técnico de manera presencial a los...


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    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡On-Site Technical Support L1!** Brindar soporte N2 (Atención en Sitio) realizando la correcta revisión, diagnóstico y...


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    hace 5 meses


    Bogota, Colombia The Bridge Social A tiempo completo

    **Descripción**: **Somos The Bridge** The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío? **La...


  • Bogota, Colombia Polo Staffing A tiempo completo

    This is a rewarding, hands-on, IT support job. You will be working on a help desk with a small and friendly team of people, reporting to the Service Manager regularly and processing tickets that come in. The type of support is L1 and L2 desktop support primarily, but you need to have a good overall understanding of how everything found in a typical office...

  • On-site Technician

    hace 4 meses


    Bogota, Colombia Convatec A tiempo completo

    **Role Summary** **Technical skillset** - Proficient in Windows device (laptop and desktop) build and support. - Skilled in managing multi-function print and scan devices. - Experienced in ticket queue management and reporting. - Capable of performing simple maintenance tasks for various hardware devices. - Ability to document activities clearly in a...


  • Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Conocimiento de Sistemas Operativos como Windows, Linux o Unix ya que las aplicaciones a menudo dependen de un entorno operativo específico. - Bases de Datos:...


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    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Recibir las solicitudes de cualquier tipo de contacto (Teams, llamada, correo y/o plataforma web) garantizando la creación de los tickets, la resolución de los...