Auxiliar Atención Al Cliente

hace 6 meses


Bogota, Colombia Grupo Xcape A tiempo completo

Estamos en busca de una persona responsable de liderar y supervisar todas las actividades relacionadas con la atención y satisfacción del cliente. El objetivo principal es asegurar la fidelidad del cliente, que experimente un servicio excepcional desde el momento de la reserva hasta la finalización del viaje y contribuir al crecimiento de la empresa.

**Principales tareas a realizar**:

- Resolución de dudas vía telefónica y mail a clientes.
- Llevar registro y seguimiento de reembolsos, cancelaciones y otros procesos administrativos.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca.
- Colaborar con otros departamentos, como ventas, administración y operaciones, para garantizar una comunicación y coordinación efectivas con el cliente.
- Analizar datos y métricas relacionadas con la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

**Requisitos**:

- Profesional/tecnólogo o técnico en carreras administrativas (preferiblemente en el campo de turismo).
- Al menos 1 año en cargo administrativo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas.
- Conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa.
- Habilidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.
- Enfoque en resultados y capacidad para alcanzar objetivos establecidos.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a un entorno en constante cambio en la industria del turismo.
- Conocimientos en área de turismo.
- Conocimiento manejo de herramientas ofimáticas.
- Dominio del paquete de Office_._
- Manejo de mobiliario audiovisual y computación.

**Horario**:Presencial, lunes a viernes 8:30 - 16:30

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $180.000.000 - $200.000.000 al mes

Experiência:

- atención al cliente: 1 año (Obligatorio)


  • Atencion Al Cliente

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Auxiliar administrativo A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Manejo de inventario. - Control de calidad, conteo y organización de cada producción que ingresa. - Alistamiento y despacho de insumos para talleres. - Gestión de procesos de despacho y entrega de producto: Creación de guias, empaquetado y trazabilidad del pedido. - Respuesta a PQRS. - Atención al cliente online, teléfono y...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 meses


    Bogota, Colombia Auxiliar administrativo A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Manejo de inventario.- Control de calidad, conteo y organización de cada producción que ingresa.- Alistamiento y despacho de insumos para talleres.- Gestión de procesos de despacho y entrega de producto: Creación de guias, empaquetado y trazabilidad del pedido.- Respuesta a PQRS.- Atención al cliente online, teléfono y...


  • Bogota, Colombia P&P VIDA LTDA A tiempo completo

    **Auxiliar de Enfermería para Atención al Cliente en Tienda de Insumos Médicos Especializados** ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes en su hogar! Estamos buscando a una Auxiliar de Enfermería apasionada por la atención al cliente y con un interés genuino en aprender sobre productos médicos...


  • Bogota, Colombia HYUNDAUTOS A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de auxiliar de atención al cliente y facturación, para llevar a cabo las siguientes actividades: 1. Atención personal de clientes y proveedores, anunciando a cada una de las dependencias las personas que ingresan a las instalaciones. 2. Atención telefónica del conmutador, re direccionando las...


  • Bogota, Colombia HYUNDAUTOS A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de auxiliar de atención al cliente y facturación, para llevar a cabo las siguientes actividades:1. Atención personal de clientes y proveedores, anunciando a cada una de las dependencias las personas que ingresan a las instalaciones.2. Atención telefónica del conmutador, re direccionando las...


  • Bogota, Colombia Hot Dog´s Buffet A tiempo completo

    Buscamos personal femenino para la venta de Hot Dog´s, para laborar bajo contrato a termino fijo como Auxiliar de cocina y atención al cliente, preferiblemente que viva en el sector de FONTIBON. - REQUISITOS - Experiência de trabajo en cocina mínimo de 6 Meses. - Buena presentación personal y actitud de atención al cliente. - Tener el carnet de...


  • Bogota, Colombia Arturo Calle S.A.S A tiempo completo

    ARTURO CALLE S.A.S REQUIERE AUXILIAR DE PUNTO DE VENTA Y VENDEDOR Importante empresa en el sector comercial ARTURO CALLE se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo auxiliares de puntos de ventas y vendedores para la ciudad de Bogotá Formación académica: bachiller en adelante Experiência: 6 meses de experiência en el área de ventas...


  • Bogota, Colombia Arturo Calle S.A.S A tiempo completo

    ARTURO CALLE S.A.S REQUIERE AUXILIAR DE PUNTO DE VENTA Y VENDEDOR BOGOTA Importante empresa en el sector comercial ARTURO CALLE se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo auxiliares de puntos de ventas y vendedores para la ciudad de Bogotá Formación académica: bachiller en adelante Experiência: 6 meses de experiência en el área de ventas...


  • Bogota, Colombia Arturo Calle S.A.S A tiempo completo

    ARTURO CALLE S.A.S REQUIERE AUXILIAR DE PUNTO DE VENTA Y VENDEDOR BOGOTA. SI ES ESTUDIANTE PORFAVOR ABSTENERSE A LA POSTULACION, GRACIAS Importante empresa en el sector comercial ARTURO CALLE se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo auxiliares de puntos de ventas y vendedores para la ciudad de Bogotá Formación académica: bachiller en...

  • Auxiliar Facturación

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia A y S SAS A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo de Trabajo, Técnico Auxiliar de Facturación, con experiência en atención al cliente, ( Interno y externo), Apoyo administrativo, con conocimiento en Manejo de Novedades de Planillas de Aportes de Seguridad Social ( Ideal no excluyente), buen manejo de herramientas ofimáticas, Actitud de servicio y resolutivo. Excelente...


  • Bogota, Colombia LABORATORIO DENTAL LUIS MILANES S.A.S. A tiempo completo

    **El Laboratorio Dental Luis Milanés S.A.S** se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Odontología o Higienista oral en la ciudad de Bogotá, para el cargo de Agente comercial, con mínimo 1 año de experiência en el cargo. El objetivo del cargo será brindar un excelente servicio a nuestros clientes, con un buen manejo del discurso y presentación...


  • Bogota, Colombia LABORATORIO DENTAL LUIS MILANES S.A.S. A tiempo completo

    **El Laboratorio Dental Luis Milanés S.A.S** se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Odontología o Higienista oral en la ciudad de Bogotá, para el cargo de Agente comercial, con mínimo 1 año de experiência en el cargo. El objetivo del cargo será brindar un excelente servicio a nuestros clientes, con un buen manejo del discurso y presentación...

  • Auxiliar Operativo

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia UNITEMPOR A tiempo completo

    Se requiere **AUXILIAR OPERATIVO DE CASINO DE JUEGOS DE AZAR, **con experiência en caja, efectivo, datafono, servicio al cliente, excelente actitud, energía, dinámica. Con o sin experiência en casinos pero si en atención al cliente y manejo de caja Horario: turnos de 8 horas rotativo domingo a domingo **Salario: $ 1.300.000 + prestaciones de ley+...


  • Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! reconocida cadena de casinos busca auxiliares de servicio al cliente, persona con carisma, responable, con buen actitud, dinamica, resolutiva y con experiência en atencion al cliente al cliente. Contrato a termino fijo y directo cn la empresa se laborara de domingo a domingo con un dia de descanso compesatorio en la semana,...


  • Bogota, Colombia Centro de Atención Especializada Crecer A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector, requiere para su equipo Auxiliar de ventas para la atención de cafeterias, preparación de batidos de proteina, manejo de caja e inventario. Con excelente actitud preferiblemente mujer con experiência en servicio al cliente. Horarios rotativos. Salario mínimo + todas las prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo...


  • Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!!reconocida cadena de casinos busca auxiliares de servicio al cliente, persona con carisma, responable, con buen actitud, dinamica, resolutiva y con experiência en atencion al cliente al cliente.Contrato a termino fijo y directo cn la empresa se laborara de domingo a domingo con un dia de descanso compesatorio en la semana, turnos...


  • Bogota, Colombia Mucha Papa Hamburguesería A tiempo completo

    Descripción del empleo - Buscamos un colaborador (a) para contrato fijo como Auxiliar de cocina y atención al cliente, preferiblemente que viva en el sector de FONTIBON. **Requisitos**: - Experiência de trabajo en cocina mínimo de 1 año - Tener el carnet de manipulación de alimentos debidamente actualizado. - En caso de no tenerlo debe tener en...

  • Auxiliar Operativo

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia UNITEMPOR A tiempo completo

    Se requiere **AUXILIAR OPERATIVO DE CASINO DE JUEGOS DE AZAR, **con experiência en caja, efectivo, datafono, servicio al cliente, excelente actitud, energía, dinámica. **Salario**: smlv+ prestaciones de ley+ propinas+ beneficios después de 2 meses **Horario**:turnos de 8 horas rotativo domingo a domingo **Lugar de trabajo**:Suba **Experiência...


  • Bogota, Colombia MUNDO ROYALE A tiempo completo

    GRAN CONVOCATORIAL LABORAL!! reconocida cadena de casinos busca auxiliares de servicio al cliente, persona con carisma, responsable, con buen actitud, dinámica, resolutiva y con experiência en atención al cliente al cliente. Contrato a termino fijo y directo con la empresa se manejan dos turnos rotativos - 7 am a 4 pm - 3 pm a 12 m con servicio de ruta...


  • BOGOTA, Colombia SECURITY ACCESS FB S.A.S A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona proactiva y organizada con conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas, excelente redacción y ortografía, habilidades destacadas en atención al cliente y servicio, manejo de llamadas y comunicación efectiva. Es indispensable contar con estudios mínimos en una carrera técnica o...