Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
**Numéro de l'Emploi** 24165812
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Répondez à toutes les questions des invités et faites un suivi avec les invités pour vous assurer que leurs demandes ont été satisfaites à leur satisfaction. Prendre et confirmer les réservations et les annulations. Fournissez aux clients des informations sur les commodités, les services, les caractéristiques des chambres, les zones d’intérêt et les activités locales. Répondre aux demandes d’arrangements ou de services spéciaux des clients (services de spa, transports, services religieux, services de garde, services financiers, services de centre d’affaires, services d’interprétation, réservations, nettoyage à sec, manifestations de divertissement / sportives, shopping) en prenant les dispositions nécessaires fournisseurs. Contacter la personne ou le service approprié, si nécessaire, pour résoudre les demandes des clients. Collaborez avec la direction pour développer et appliquer des idées et des procédures, et fixez-vous des objectifs pour améliorer en permanence les performances de votre service. Assignez et assurez-vous que les tâches sont terminées à temps et qu'elles répondent aux normes de qualité appropriées.
Suivez toutes les politiques et procédures de l'entreprise; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels; maintenir la confidentialité des informations confidentielles; protéger les actifs de l'entreprise; protéger la confidentialité et la sécurité des invités et des collègues. Accueillez et remerciez tous les invités selon les normes de l'entreprise. anticiper et répondre aux besoins de service des clients; aider les personnes handicapées; remercier les invités avec une appréciation sincère. Parlez avec d'autres personnes en utilisant un langage clair et professionnel; préparer et réviser les documents écrits de manière précise et complète; répondre aux téléphones en respectant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Assurer le respect des attentes et des normes de qualité; identifier, recommander, développer et mettre en œuvre de nouvelles méthodes pour augmenter l'efficacité, la productivité, la qualité, la sécurité et / ou les économies de coûts organisationnels. Déplacez, soulevez, transportez, poussez, tirez et placez sans assistance des objets d'un poids inférieur ou égal à 10 livres. Effectuer d'autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de **devenir** la meilleure version de vous-même.
JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sit
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Supervisor-guest Relations
hace 7 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24098774 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**หมายเลขงาน** 24165812 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24165812 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to any questions from guests and follow up with...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**İş Numarası** 24165812 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott International,...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Nº do Cargo** 24165812 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Numer oferty** 24165812 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Stellenangebotsnummer** 24165812 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**N. Posizione** 24165812 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**職務編號** 24165812 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理** Non-Management - Marriott International...
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Supervisor-guest Relations
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**ジョブ番号** 24165812 **求人カテゴリ** Rooms & Guest Services Operations **場所** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia 地図で表示 **スケジュール** Full-Time **遠隔地ですか?** N **配置転換ですか?** N **職位の種類** Non-Management -...
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Housekeeping Office Coordinator
hace 9 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoA Housekeeping Office Coordinator is responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and Member experience while receiving all incoming calls and managing guest requests. **What will I be doing?** As a Housekeeping Office Coordinator, you are responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and...
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Housekeeping Office Coordinator
hace 9 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoHousekeeping Office Coordinator A Housekeeping Office Coordinator is responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and Member experience while receiving all incoming calls and managing guest requests. **What will I be doing?** As a Housekeeping Office Coordinator, you are responsible for managing the housekeeping office to...
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Manager of Marketing
hace 8 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoA Marketing Manager, is responsible for the overall creative service, Public Relations/Ad, and web/E-marketing of our company. **What will I be doing?** As Manager of Marketing, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: - Deliver creative service as requested by all departments, including sales, marketing, owner...
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Marketing Manager
hace 8 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoMarketing Manager A Marketing Manager, is responsible for the overall creative service, Public Relations/Ad, and web/E-marketing of our company. **What will I be doing?** As Manager of Marketing, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: - Deliver creative service as requested by all departments, including...
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Dir-operations-d
hace 7 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24049169 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of...
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Sous Chef
hace 8 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoSous Chef A Sous Chef will work closely with the Executive Chef to manage all aspects of the kitchen to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food provisions, assisting with guest queries, and controlling costs. **What will I be doing?** A Sous Chef, will work closely with the Executive Chef to manage aspects of the kitchen to...
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Sous Chef
hace 8 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoA Sous Chef will work closely with the Executive Chef to manage all aspects of the kitchen to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food provisions, assisting with guest queries, and controlling costs. **What will I be doing?** A Sous Chef, will work closely with the Executive Chef to manage aspects of the kitchen to deliver an...
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Executive Sous Chef
hace 8 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoAn Executive Sous Chef is responsible for contributing to menu creation and managing and training the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food cost controls. **What will I be doing?** As Executive Sous Chef, you are responsible for contributing to menu creation and managing and training the kitchen brigade to...
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Executive Sous Chef
hace 8 meses
Santa Marta, Colombia Hilton A tiempo completoExecutive Sous Chef An Executive Sous Chef is responsible for contributing to menu creation and managing and training the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food cost controls. **What will I be doing?** As Executive Sous Chef, you are responsible for contributing to menu creation and managing and training the...
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Mgr-housekeeping
hace 3 meses
Santa Marta, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24169267 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Carrera 3 No 142-60, Santa Marta, Colombia, Colombia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the daily shift operations of Housekeeping,...
