Ingeniería de Sistemas Analista de Soporte de

hace 3 meses


Próximo Empleo, Colombia 724 Media Sas A tiempo completo

Requisitos:


Analista de Soporte de Aplicaciones
Buscamos una persona íntegra, disciplinada, proactiva y resolutiva, orientada al diagnóstico y solución de problemas de Aplicaciones, Hardware y Software Base. Actuará como Especialista de Soporte y participará de la implementación de soluciones derivadas de proyectos TI.
Misión
- Asegurar la disponibilidad de los servicios de las diferentes aplicaciones ofrecidas por la empresa a sus clientes, mediante acciones preventivas y prácticas de monitoreo.
- Analizar y resolver problemas de Software e Infraestructura en Google Cloud, OnPremise y redes.
- Atender las necesidades de HelpDesk de personal de la empresa
- Asegurar el cumplimiento de níveles de servicio acordados internos y externos.
**Requisitos**:

1 año de Experiência en relación con el cargo
Profesional, tecnólogo o técnico en Sistemas o carreras afines.
Disponible para trabajar en turnos rotativos de 8 horas.
Experiência y conceptos claros de conectividad y redes
Conocimientos de ITIL para Soporte
Experiência en la instalación, asesoría y diagnóstico de fallas de Aplicaciones, Software utilitario, configuración, sistemas operativos y de red
Instalación, diagnóstico, reparación de computadores, impresoras y periféricos.
Sistemas Operativos: Linux (esencial) y Windows
Conocimiento de Seguridad de información y ciberseguridad
Deseable Conocimiento de PCI DSS
Funciones principales

Aptitudes:

Muy analítico, resolutivo, capacidad para correlacionar eventos y hechos.
Sentido de urgencia
Orientado al logro
Empatía con los clientes, asertivo con sus respuestas y comentarios.

Actividades a realizar:

Controles y procedimientos preventivos para asegurar la disponibilidad de las aplicaciones y plataformas
Atención de solicitudes de clientes y personal interno
Si un servicio fallara, resolverá con celeridad y urgencia los servicios críticos.
Asegurar la satisfacción de los clientes.
Gestión de incidentes con proveedores de servicios y clientes.
Escalamiento a equipos de especialistas dentro de los tiempos predefinidos.
Ofrecemos:
Formar parte de una empresa multinacional con más de 18 años en el mercado, líder en tecnología e innovación que se especializa en el desarrollo de servicios a través de la inteligencia artificial con el fin de incrementar las ventas y mejorar las experiências de los clientes.

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: COP 1,500,000.00 - 2,400,000.00 Mensual

Cantidad de vacantes: 2

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: 1 año

Idiomas: Español Básico, Inglés Intermedio

Estudios Mínimos: Tecnológica

Edad: De 24a40 años

Sexo: Indistinto

Conocimientos Informáticos: ITIL, Redes Inálambricas, Google Cloud,, OnPremise, HELPDESK, Pci, DSS



  • Próximo Empleo, Colombia Escuela Colombiana De Ingeniería Julio Garavito A tiempo completo

    Requisitos: Tecnólogo en Infraestructura tecnológica, redes, sistemas, seguridad informática o similares. Con experiência en Administración en sistemas operativos, especialmente Linux, y arquitecturas básicas de redes de computadores. Capacidad para resolver problemas de índole técnico en la operación, habilidades de servicio al cliente. Debe ser...

  • Tecnólogo en Sistemas

    hace 3 meses


    Próximo Empleo, Colombia Gestión Positiva De Occidente A tiempo completo

    Requisitos: El postulante deberá tener conocimiento en Operador data center, ITIL, conocimiento básico en telecomunicaciones y sistemas operativos, en administración de herramientas de backups, Experiência en soporte técnico, en gestión de medios magnéticos, en sistemas de monitoreo y gestión de centros de cómputo y mesas de servicios. Actividades a...

  • Tecnólogo en Sistemas

    hace 3 meses


    Próximo Empleo, Colombia Gestión Positiva De Occidente A tiempo completo

    Requisitos: Se requiere excelente presentación personal, actitud, proactividad y amabilidad. Amplios conocimientos en el sector informático. Buena disposición para trabajar.Requiere labores fuera de la ciudad: No. Requiere Vehículo propio: No. Requiere Licencia de Conducción: No. Descripción de la Oferta El postulante deberá tener conocimiento en...

  • Tecnólogo en Sistemas

    hace 3 meses


    Próximo Empleo, Colombia Gestión Positiva De Occidente A tiempo completo

    Requisitos: Contar con transporte propio y tener experiência como soporte técnico, mesa de ayuda. Requiere disponibilidad de tiempo y disposición de desplazamiento para laborar en Tunja y sus alrededores si así se requiere, por ejemplo, Tunja, Sogamoso, Duitama, Chiquinquirá, Paipa, Villa de Leyva. Actividades a realizar: PERFIL ACADÉMICO: Técnico o...


  • Próximo Empleo, Colombia Totalteam Sas A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos Analistas de mesa de ayuda para empresa de Telecomunicaciones ubicada en la ciudad de Bogotá. Técnicos o Tecnólogos en Electrónica, telecomunicaciones, sistemas o a fines, con Experiência mínima de 1 año en cargos afines, generando soporte técnico remoto (vía telefónica, correo electrónico) en fallas de router, red (fibra...


  • Próximo Empleo, Colombia Continental De Aduanas A tiempo completo

    Requisitos: Conocimiento en Excel intermedio u avanzado, desarrollo, SQL, Power BI, programación web, persona proactiva, dinámica, comunicación asertiva, análisis estadístico, inventarios, compras, manejo POS. Disposición para el aprendizaje y buen servicio al cliente Actividades a realizar: Análisis y diseño de sistemas de información. Integración...


  • Próximo Empleo, Colombia Dakota Soluciones A tiempo completo

    Requisitos: Ser técnico, tecnólogo o Estudiante de cuarto semestre de ingeniería de Sistemas, electrónica o Telecomunicaciones - Contar con conocimientos enmesa de ayuda. Preferiblemente de 6 meses o más - 1 año de experiência en cargos, soporte, acompañamiento e implementación en Call centers, mesa de ayuda. - Modalidad 100% presencial zona norte...


  • Próximo Empleo, Colombia Distribuidora De Frescura A tiempo completo

    Requisitos: Auxiliar de Costos e Inventarios con buen conocimiento de frutas y verduras: Técnico, tecnólogo o profesional en carreras afines como contabilidad, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial con conocimientos en sistemas y métodos de inventarios y costos de producción en alimentos. Indispensable conocimiento en Excel intermedio o...


  • Próximo Empleo, Colombia Computec Outsourcing A tiempo completo

    Requisitos: Ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas. Con conocimientos en: soporte primer nível, directorio activo y microsoft 365, infraestructura en sitio virtual y escritorios virtuales, ensamble y mantenimiento de p cs, impresoras (multifuncionales, inyección, láser, scanner). Experiência mínima de 2 años en cargos...


  • Próximo Empleo, Colombia OASISCOM A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos consultor de soporte de software, para ser parte de nuestro equipo dev ops, con gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la compañía. Actividades a realizar: Experiência mínima de 1 año en gestión de mesa de ayuda y/o soporte. Conocimientos en bases de datos sql server y/o oracle. Estudios...

  • Ingeniero de Sistemas

    hace 3 meses


    Próximo Empleo, Colombia Agape A tiempo completo

    Requisitos: Se solicita tecnologo o profesional recién egresado en ingeniería de sistemas, con experiência mínima de 6 meses en Soporte, Mantenimiento y Desarrollo de Software. FUNCIONES: Desarrollar las soluciones a nível de software de acuerdo con las necesidades de la entidad. Realizar mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los equipos....


  • Próximo Empleo, Colombia PST De Colombia LTDA A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos técnicos en sistemas, con experiência en atender clientes empresa, con conocimientos en soporte a equipos de cómputo, servidores e impresoras, sistemas operativos Microsoft, programas de ofimática, y manejo de correo y básico en redes. Actividades a realizar: Brindar soporte telefónico y remoto a nuestros clientes. Soporte en...

  • Auxiliar de Aduana

    hace 3 meses


    Próximo Empleo, Colombia Líder De Selección A tiempo completo

    Requisitos: Posibilidad de moto. Residir en Bogotá. Técnico o tecnólogo en negocios internacionales o afines. 1 año de Experiência. Actividades a realizar: Levante declaraciones de importación Radicación documentos soporte. Digitación de correcciones, legalizaciones y demás procesos en sistema de información y procesos manuales de la...


  • Próximo Empleo, Colombia Sistemas GyG S.A A tiempo completo

    Requisitos: Estudiante o Profesional en Ingeniería de Sistemas o Tecnólogo en Sistemas de Información. Experiência mínima de un (1) año como Desarrollador con experiência certificada en. NET y Java Script. Las prácticas suman para el año requerido. Actividades a realizar: Diseñar, desarrollar, verificar, mantener y documentar el software de la...

  • Auxiliar de Aduana

    hace 3 meses


    Próximo Empleo, Colombia Líder De Selección A tiempo completo

    Requisitos: Posibilidad de moto. Residir en Bogotá. Técnico o tecnólogo en negocios internacionales o afines. 1 año de experiência. Actividades a realizar: Levante declaraciones de importación Radicación documentos soporte. Digitación de correcciones, legalizaciones y demás procesos en sistema de información y procesos manuales de la...


  • Próximo Empleo, Colombia Compañía De Ingenieros De Sistemas Asociados Coinsa SAS A tiempo completo

    Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas Proactivo Responsable Puntualidad Disponibilidad de horario Trabajo en equipo Actividades a realizar: Monitoreo de todos los dispositivos, aplicaciones, bases de datos y demás fuentes de información incluidos en sistemas de monitoreo y correlación de eventos. Realizar un diagnóstico preliminar de las fallas...

  • Técnico en Sistemas

    hace 2 meses


    Próximo Empleo, Colombia Impretoner Manizales A tiempo completo

    Requisitos: Conocimientos en sistemas y ventas, atención al cliente para trabajar en almacén de tecnología e impresoras Actividades a realizar: Ventas en almacén, soporte técnico en sistemas e impresoras, recarga de cartuchos y toner, manejo de almacén en general Ofrecemos: Se le da toda la capacitación necesaria para el soporte técnico de...


  • Próximo Empleo, Colombia Complementos Humanos A tiempo completo

    Requisitos: Profesional en ingeniería de sistemas, desarrollo de software, ingeniería informática o carreras afines y cuentas con experiência mínima de 1 año desempeñando cargos similares al de analista de seguridad de la información Actividades a realizar: Tu reto será identificar, desarrollar, implementar y auditar los requisitos de seguridad de...


  • Próximo Empleo, Colombia Servicio Latam A tiempo completo

    Requisitos: Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Técnico de Soporte en sitio con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...


  • Próximo Empleo, Colombia CituPlus A tiempo completo

    Requisitos: Vacante disponiblepersona auxiliar en sistemas informáticos con horario laboral de 11: 00am a 9: 00pm flexible Actividades a realizar: Atencion al cliente - Soporte tecnico remoto - Conocimiento en conexiones - Buen manejo de los diferentes sistemas Carga de inventario de equipos, y accesorios recibidos en soporte. Soporte Atención al Cliente...