Agente Contac Center

Si cumples con el perfil no dudes en aplicar

Reconocido Hotel ubicado en Cartagena, esta en búsqueda de agente contact center, con experiência de un año preferiblemente en el sector hotelero, con las habilidades como:
Capacidad de aprendizaje.
Paciencia y tolerancia
Organización y responsabilidad
Creatividad
Amabilidad
Empatía
Comunicación

Adicionalmente disfrutar del contacto con los clientes. Tener una voz clara y amable; ser servicial y profesional. Ser capaz de hacer las preguntas adecuadas para atender mejor las necesidades del cliente.

Este debe ser Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines, con algunas tareas especificas como:
1. Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.

2. Redacción y presentación de informes

3. Nível de Excel avanzado

4. Fomentar prácticas de trabajo seguras y saludables, según reglamentación institucional y normatividad legal vigente.

5. Cumplir con las políticas de atención al cliente

El horario ofrecido es:
1. De lunes a Sábados 47 horas semanales
2. Se ofrece contrato a termino indefinido con dos meses de periodo de prueba

Nota: Disponibilidad INMEDIATA

Tipo de puesto: Tiempo completo