Kam Junior

**Acerca de Autolab**:
Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados). Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller. Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final.

Estamos en modo crecimiento, expandiendo nuestra red de talleres aliados rápidamente y adquiriendo nuevos clientes para los talleres aliados

**Sobre el rol**

En Autolab estamos buscando un(a) KAM en Colombia para complementar nuestro equipo, debe ser una persona proactiva y ambiciosa. Él o ella jugará un rol muy importante, apoyando el crecimiento de Autolab a través de la gestión de cuentas clave. La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje y remuneración dentro del mercado. Reportará y trabajará de la mano del gerente B2B de la compañía. Esta posición es una oportunidad única para alguien que quiere entrar en el mundo dinámico y desafiante de los emprendimientos tecnológicos.

Nuestros KAMs son fundamentales para desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para asegurar recurrencia, fidelización y garantizar las metas de venta. Nuestros clientes son compraventas, Daily Rentals, Rentals a largo plazo y compañías del sector real con flotas de trabajo de una amplia gama de industrias. El principal rol del KAM será desbloquear a los nuevos clientes entrantes, garantizarles un nível de servicio alto, fidelizarlos y asegurarle al gerente B2B una meta mensual de facturación. Nuestros KAMs son apasionados de trabajar en compañías en etapa temprana y que tienen productos en construcción. Son proactivos y apasionados por resolver cualquier problema que pueda surgir, toleran la incertidumbre y se sienten muy cómodos con la ambigüedad.

**Responsabilidades**
- Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para asegurar recurrencia y fidelización
- Adquirir un conocimiento profundo de la industria automotriz y los servicios mecánicos, entender las necesidades y requisitos clave del cliente
- Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan con sus objetivos
- Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna
- Servir como enlace de comunicación entre clientes clave y el equipo de operaciones
- Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza
- Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas
- Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta
- Gestionar la administración de las órdenes de compra y documentación asociada a los clientes

**Requisitos**
- Experiência comprobada y exitosa como administrador de cuentas clave B2B
- Experiência en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente
- Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los níveles organizacionales
- Excelentes habilidades organizativas
- Habilidad en la resolución de problemas y negociación
- Mucha ambición y ganas de apoyar el crecimiento de un equipo que se encuentra en construcción
- Sentirse muy cómodo con la ambigüedad y con la venta de servicios que están en etapa de desarrollo
- Habilidades sobresalientes de comunicación, tanto orales como escritas, incluida la capacidad de preparar y exponer presentaciones y otros materiales comerciales
- Excelente jugador de equipo
- Resiliencia, proactividad y mucha energía

**Plus**
- Experiência vendiendo servicios en etapa temprana es un plus
- Experiência trabajando en startups es un plus

**Info Adicional**
- Ubicación: Bogotá, Colombia
- Disponibilidad: Inmediato
- Rango salarial: Fijo, dependiendo del nível de experiência y logros, más compensación variable