Gestor de Atencion Al Cliente

hace 2 semanas


Floridablanca, Colombia SOCIEDAD PRIVADA DEL ALQUILER SAS A tiempo completo

Estamos en busca de un Gestor de Servicio al Cliente apasionado por brindar una excelente atención al cliente Somos una empresa líder en el sector y estamos en constante crecimiento.

Responsabilidades del puesto:

- Manejar consultas y reclamos de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, presencial etc.).
- Resolver cualquier problema del cliente de manera efectiva y con enfoque en la satisfacción del cliente.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos de la empresa para asegurar que se cumplan las expectativas del cliente.
- Realizar investigaciones sobre problemas recurrentes y proponer soluciones eficaces a la gerencia.

Habilidades y conocimientos requeridos:

- Conocimiento experto en Microsoft Excel y Microsoft Word.
- Manejo de correo electrónico.
- Capacidad para aprender rápidamente los protocolos y software de la empresa.

Horarios: Lunes a viernes de 8am -6pm sabados medio día

Salario: 1.160.000

Si cumples con nuestros requisitos y tienes la experiência necesaria, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos a nuestros empleados un ambiente de trabajo positivo y una oportunidad igualitaria de crecimiento dentro de nuestra empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.160.000 al mes