Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 5 meses


Cali, Colombia ETS SAS A tiempo completo

Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas o inquietudes relacionados con nuestros servicios de mensajería.

**Responsabilidades**:

- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes sobre los servicios de mensajería ofrecidos por la empresa.
- Gestionar y resolver consultas e inquietudes de los clientes de manera efectiva.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la base de datos según sea necesario.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria de las inquietudes de los clientes.
- Programar de manera eficiente con los operadores las solicitudes de los clientes.
- Contribuir a mantener altos estándares de satisfacción del cliente y fidelización.

**Requisitos**:

- Estudios técnico o tecnólogo
- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria de la mensajería o logística.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimientos básicos de sistemas informáticos y software de oficina.

**Horario**: Lunes a viernes de 8: 00 am a 5:30 pm - sábados de 8:00 am a 11:30 am

**Salario**: Mínimo legal vigente mas prestaciones de ley.

Si cumples con los requisitos y estás interesada en unirte a nuestro equipo envíanos la hoja de vida.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Cali, Colombia Extras A tiempo completo

    SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE CALI AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE CALI AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE CALI AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE CALI AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE CALI AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. SE REQUIERE...


  • Cali, Colombia Extras A tiempo completo

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  • Cali, Colombia TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER A tiempo completo

    **RECONOCIDA EMPRESA DEL SECTOR DE TRANSPORTE - TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER S.A** **BUSCA PARA SU EQUIPO DE TRABAJO - Auxiliar de Servicio al cliente** **Requisitos** **Formación**: Técnico o Tecnólogo en Logística o servicio al cliente. **Funciones**: - Programación y enrutamiento de entregas. - Servicio al cliente - Reporte de novedades. -...


  • Cali, Colombia TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER A tiempo completo

    **RECONOCIDA EMPRESA DEL SECTOR DE TRANSPORTE - TNC LOGISTICA TRANSCONTAINER S.A****BUSCA PARA SU EQUIPO DE TRABAJO - Auxiliar de Servicio al cliente****Requisitos****Formación**: Técnico o Tecnólogo en Logística o servicio al cliente.**Funciones**:- Programación y enrutamiento de entregas.- Servicio al cliente- Reporte de novedades.- Manejo de office...


  • Cali, Colombia Politécnico de Occidente A tiempo completo

    Institución Educativa requiere Auxiliar de servicio al cliente para brindar atención por los diferentes canales de contacto que maneja la institución. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.100.000 al mes


  • Cali, Colombia Politécnico de Occidente A tiempo completo

    Institución Educativa requiere Auxiliar de servicio al cliente para brindar atención por los diferentes canales de contacto que maneja la institución.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.100.000 al mes


  • Cali, Colombia Tugo SAS A tiempo completo

    Empresa del sector retail está en la búsqueda de tu talento para desempeñar el cargo de Auxiliar de servicio al cliente, debes contar con una experiência mínima de 2 años en call center servicio al cliente. Algunas de tus funciones serán: Recepcionar llamadas de clientes y direccionamiento acorde a la solicitud. Manejo y seguimiento de...


  • Cali, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    APAES Tuluá, requiere Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en carreras administrativas o de servicio al cliente. Preferiblemente con cursos o capacitaciones en servicio al cliente. Mínimo seis (6) meses de experiência como recepcionista, servicio al cliente o auxiliar administrativo, ideal en empresas del sector salud, debe tener conocimiento básico de...


  • Cali, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    APAES Tuluá, requiere Bachiller, Técnico(a) o Tecnólogo(a) en carreras administrativas o de servicio al cliente. Preferiblemente con cursos o capacitaciones en servicio al cliente. Mínimo seis (6) meses de experiência como recepcionista, servicio al cliente o auxiliar administrativo, ideal en empresas del sector salud, debe tener conocimiento básico de...


  • Cali, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    **¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti!** Estamos en busca de **Auxiliar de servicio al cliente** en _Cali_, con con **experiência de 1 año** en el área preferiblemente en empresas de prestación de servicios públicos, Indispensable _**conocimientos en gestión de PQR's**_ para realizar funciones como Atención y gestión oportuna de...


  • Cali, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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  • Cali, Colombia Nutresa A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y eres detallista con los números? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente y Facturación entusiasta que se una a nuestro equipo. Aquí tendrás la misión de ser el nexo entre nuestros productos y nuestros clientes, asegurando una experiência de compra inmejorable. En nuestra...


  • Cali, Colombia ETS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia INGEPSY A tiempo completo

    INGEPSY buscaAuxiliar de Servicio al Cliente Comercial para su sede en Cali.Sobre la empresa:En INGEPSY, nos enfocamos en ofrecer oportunidades de empleo a profesionales en toda Colombia. Nuestro equipo está compuesto por más de 15 personas que trabajan juntas para brindar servicios de calidad a nuestros clientes.Ingresos:Se espera que el/a Auxiliar de...


  • Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...


  • Cali, Colombia CSMART A tiempo completo

    Importante empresa de Modelos, requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de reclutamiento y servicio al cliente. Experiência mínima de un año certificable. Funciones: Apoyar la gestión del proceso de talento humano en las diferentes etapas, desde la convocatoria de personal hasta la contratación del personal Experiência 1 año apoyando en...


  • Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Somos Sodimac Colombia, una empresa líder en el sector de la construcción y decoración, y estamos en busca de un(a) Auxiliar de Posventa para unirse a nuestro equipo.**Funciones del cargo**:El(a) Auxiliar de Posventa será responsable de:Recibir y gestionar las solicitudes de los clientes en el área de devoluciones.Realizar el...


  • Cali, Colombia SUSHI BREAK A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos requiere Auxiliar de caja y servicio al cliente con 1 año de experiência en ventas, mesero(a) atención cliente y manejo de cajas registradoras para toma los pedidos de domicilios y entrega de pedidos listos para despacho. Realizar cuadre de caja y reportar al administrador lo correspondiente al proceso. Manejo y...


  • Cali, Colombia CSMART A tiempo completo

    Importante y reconocido studio de modelaje esta en búsqueda de personal se auxiliar en talento humano con experiência en servicio al cliente, interés de crecimiento laboral, buena tácticas de servicio y colaboración. Salario: 1.160.000 mas prestaciones de ley más horas extras pagos quincenales Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 AM A 6:00 PM) Contrato...