![COLOMBIAN TOURIST SAS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Asesor Comercial
hace 4 semanas
**Objetivo**
Comercializar los servicios turísticos por medio de la página web, redes sociales, mailing, pautas, clientes corporativos, consolidación y otros canales pertenecientes a la estrategia digital y plataforma web. Satisfaciendo las necesidades de viaje de los clientes en óptima calidad.
- Atender las solicitudes de los clientes realizadas por visita, correo electrónico, vía telefónica o página web, ofreciendo buenas tarifas y alternativas de viaje.
- Aplicando el PD-CO-012 “Protocolo de atención al cliente”.
- Elaborar las cotización, reserva y emisión de tiquetes de acuerdo a los requerimientos del cliente y las políticas de la compañía y proveedores.
- Aplicando el PD-CO-002 Venta de tiquetes.
- Aplicando el PD-CO-008 Reserva y venta de servicios turísticos.
- Emitir los tiquetes o servicios turísticos de acuerdo a la forma de pago elegida por el cliente.
- Aplicando el INS-OP-011 Manejo de formas de pago.
- Realizar reservas aéreas o de servicios turísticos, accediendo únicamente con la clave asignada para su uso personal.
- Realizar la cancelación de reservas por solicitud del cliente o no pagadas teniendo en cuenta las políticas de cancelación de las aerolíneas u otros proveedores y notificar a los clientes la cancelación de reservas por no recepción del pago dentro de los plazos definidos.
- Cancelar las reservas que no salgan efectivas para que no se presenten no-show.
- Realizar cambios en reservas por solicitud de los clientes, y confirmarles el cambio, dejando constancia de su aceptación.
- Solicitar a la Central de Reservas, mediante correo electrónico las reservas de : hoteles, cruceros, cupos aéreos de los programas charter, salidas especiales, servicios de auto, tarjetas de asistencia a excepción de tarjetas de asistencia de Assist Card que se solicitan al proveedor e informar si existen cancelaciones sobre dichas reservas teniendo en cuenta los plazos del proveedor para la cancelación
- Aplicar el PD-CO-008 Reserva y venta de servicios turísticos.
- Solicitar ante la entidad asignada por la Gerencia General (previa autorización), autorización de los cheques de clientes de acuerdo a lo establecido en el PD-CO-002 “Venta de tiquetes”.
- Solicitar la facturación diariamente de los servicios expedidos (tiquetes, voucher, etc ) y pasar la factura junto con los tiquetes al Cajero para que realice el recaudo, en el caso de Mayoreo. De acuerdo al PD-FI-001 “Facturación”.
- Informar al pasajero del servicio de documentación y remitir la solicitud al Asesor Comercial-Documentador, según el PD-OP-003 Prestación del servicio de documentación.
- Liquidar los diferentes planes turísticos de acuerdo a la información suministrada por el Departamento de Mayoreo en folletos, página web y demás medios que utilice.
- Notificar al cliente mediante carta de condiciones las cláusulas y normas que rigen al servicio ( tiquetes, hoteles y otros) que compra, dejando constancia de su aceptación.
- Relacionar los dineros, cheques o consignaciones de acuerdo al PD-FI-002 “Caja”.
- Liquidar tiquetes para reembolso, previa verificación del procedimiento PD-FI-003 " Reembolsos".
- Dar respuesta a las aerolíneas de las notas cargo de acuerdo con el instructivo INS-OP-002 Manejo de cargos a empleados.
- Resolver ante el B.S.P en el momento que se le informe las diferencias presentadas en la factura del B.S.P, con relación a tiquetes anulados y cobrados, formas de pago diferentes a la grabada en el sistema y todas las inconsistencias que se presenten, para ser descontadas del pago de la factura en donde se encuentra la diferencia.
- Revisar el correo electrónico constantemente y contestar los mensajes recibidos oportunamente, dando prioridad a las solicitudes de los clientes.
- Recibir las quejas y reclamos de los clientes y darle el trámite establecido en el procedimiento PD-AD-009 “Quejas o reclamos".
- Dar un buen manejo a las claves de los sistemas de distribución, páginas de Internet suministradas por la agencia para realizar las reservas y expedir los tiquetes.
- Cambiar cada mes las claves de acceso a los sistemas de distribución y a las páginas de Internet guardando reserva sobre estas.
- Realizar la asignación de silla en el momento de emitir el tiquete.
- El Asesor Comercial de consolidación debe aplicar el PD-CO-002 Venta de tiquetes
- Revisar diariamente las Kyu de las reservas en Sabre.
- Actualizar cambios que deben manejarse sobre reservas
- Avisar a los clientes los cambios que se presentan en la reserva.
- Gestionar tiquetes para reembolso.
- Efectuar el trámite de reembolsos de tiquetes, tarjetas de asistencia, carros y hoteles no utilizados, previa confirmación de penalidades y procedimiento de la empresa.
- Aplicando el PD-FI-004 Reembolsos
- Dar trámite a las notas cargo que se presenten mediante la herramienta del BSP.
- Aplicar el INS-OP-002 Manejo de cargos a empleados
- Realizar la asignación de silla en el momento d
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Asesor Comercial Tat
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Cceneca Comercial A tiempo completoImportante empresa del sector comercio, requiere para su equipo de trabajo ASESORES COMERCIALES T.A.T, con experiência mínima de 6 meses en ventas de productos de aseo y alimentos de consumo masivo. salario de $ 1.300.000 + Concursos + Meta volante+ prestaciones de ley Lugar de trabajo: Norte de Bogota Horario: lunes a sábado 8:00 am a 5:00pm. Tipo de...
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Asesor Comercial Tat
hace 4 días
Bogota, Colombia Cceneca Comercial A tiempo completoImportante empresa del sector comercio, requiere para su equipo de trabajo ASESORES COMERCIALES T.A.T, con experiência mínima de 6 meses en ventas de productos de aseo y alimentos de consumo masivo. salario de $ 1.300.000 + comisión sin techo + concursos + prestaciones de ley Lugar de trabajo: Norte de Bogota Horario: lunes a sábado 8:00 am a...
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Asesor Comercial Externo
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completoIndispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...
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Asesor Comercial Externo
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completoIndispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...
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Coordinador Comercial
hace 2 semanas
Bogota, Colombia ASESOR GROUP S. A. S A tiempo completoDescripción del puesto: Estamos en busqueda de un director para liderar nuestro equipo de Asesores Comerciales. La persona seleccionada será responsable de la gestión y el liderazgo del equipo, con el objetivo de maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Liderar y motivar al equipo de Asesores Comerciales para...
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Asesor Comercial T.a.t Zipaquirá
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Cceneca Comercial A tiempo completoImportante empresa del sector comercio, requiere para su equipo de trabajo ASESORES COMERCIALES T.A.T, con experiência mínima de 1 año en ventas de productos de aseo y alimentos de consumo masivo. salario de $ 1.300.000 + comisión sin techo + concursos + prestaciones de ley. Lugar de trabajo: Zipaquirá Horario: lunes a sábado 8:00 am a 5:00pm. Tipo...
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Asesor Comercial Externo Agente Comercial de Nutresa
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completoIndispensable tener experiência en ventas. Importante empresa dedicada a la distribución de productos Nutresa en el sur de Bogotá (Bosa y Kennedy) requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial para ruta tienda a tienda, indispensable contar con 6 meses de experiência comercial. Horarios: Lunes a Sábado 6:30 am a 4:00 pm. SMLV + comisiones +...
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Asesor Comercial Externo con o Sin Moto
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completoEn Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento de...
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Asesor Comercial Punto de Venta Bogotá
hace 4 días
Bogota, Colombia Cazta Comercial A tiempo completo**Descripción del cargo** Estamos buscando un/a Asesor/a Comercial de punto de venta para la ciudad de Bogotá, para hacer parte del equipo comercial de una empresa que es líder en la venta de artículos y electrodomésticos para el hogar. Ideal que tenga experiência trabajando en el sector retail y en ventas o industrias similares. Debe ser un...
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Asesor Comercial Externo con o Sin Moto
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completoEn Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento de...
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Asesor Comercial Profesional, Zipaquira, Chia
hace 1 semana
Bogota, Colombia Distrimarcas Agente Comercial A tiempo completoAsesor Comercial, debe tener medio de transporte, se trabaja en la sabana de cundinamarca. Se paga comisión por Ventas. Contrato a Termino indefinido con todas las prestaciones de Ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.160.000 al mes
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Asesor Comercial Externo con o Sin Moto
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completoEn Bon Appetit Agente comercial de nutresa tenemos oportunidades para ti. Importante compañía de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo bachiller, Técnicos o tecnólogos con experiência mínima de 1 año realizando funciones como: asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio, cumplimiento...
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Asesor Comercial Externo Tat
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Agente Comercial Nutresa A tiempo completo**Oportunidades para ti en una importante compañía de consumo masivo** **Perfil requerido**: - Bachiller, Técnico o Tecnólogo. - Experiência mínima de 1 año en funciones como asesor comercial TAT, apertura de nuevos clientes, manejo de clientes, conocimiento de territorio y cumplimiento de indicadores. - **INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA EN...
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Asesora de Ventas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Asesora comercial A tiempo completoAsesora de ventas para punto de venta de reconocida cadena de cosméticos en el Noroccidente de Bogotá con los siguientes requisitos: Habilidades comerciales Conocimiento de sistemas 1 año de experiência Bachiller graduado Vivir en sector Noroccidente de Bogotá Oferta: Salario mínimo +auxilio de transporte + prestaciones de ley. Tiempo completo...
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Ejecutivo Comercial
hace 4 semanas
Bogota, Colombia ASESOR GROUP S. A. S A tiempo completoEstamos buscando un asesor comercial para unirse a nuestro equipo de ventas. En este puesto, serás responsable de promover nuestros productos y servicios financieros a través de la venta digital. **Responsabilidades**: Realizar ventas de créditos para pensionados a través de medios digitales Identificar y prospectar clientes potenciales en el mercado...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completoImportante empresa del sector comercio al por mayor y al por menor, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico, tecnólogo, para desempeñar el cargo de asesor comercial - asesor de ventas rotativo Experiência mínima de 1 año mínimo Salario de $ 1.200.000 + comisiones. Horario: rotativos de centro comercial Tipo de contrato: obra...
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Asesor Comercial
hace 3 semanas
Bogota, Colombia IGH FACOVE CI LTDA A tiempo completoimportante empresa dedicada a la comercialización y venta de Piezas y Accesorios Automotrices, requiere asesor comercial que resida en Bogotá. Cargo: Asesor comercial Funciones: REALIZARA TODOS LOS REQUERIMIENTOS DE LAS FUNCIONES DE ASESOR COMERCIAL (VENTAS PRESENCIALES Y TELEFÓNICAS,, INSTALACIÓN DE PRODUCTOS, MANEJO DE PLATAFORMAS( NO ES...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Lira Seguridad Ltda A tiempo completoEmpresa de vigilancia y seguridad privada requiere para su equipo de trabajo, hombre o mujer para el cargo de asesor comercial, persona proactiva, responsable, con alta habilidaes de servicio al cliente, que viva en Bogotá. Tecnólogo, técnico o profesional en el área de comercial o carreras a fines Experiência certificada mínimo 1 años en asesor...
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Asesor Comercial
hace 1 semana
Bogota, Colombia Serviencarga sas A tiempo completoEmpresa de transporte terretes y losgistico, **asesores comerciales **con excelente fluidez verbal, buena comunicación vía telefónica, trabajo en equipo, cumplimiento de metas. Cargo: Asesor Comercial. Nível académico: Bachiller Experiência: 6 meses con experiência en ventas presenciales, mas bonificaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Asesor Comercial
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Blue CV Consultoría Empresarial A tiempo completoEstamos en búsqueda de un asesor comercial con experiência en trabajo de campo y conocimientos en comercial TAT, excelentes habilidades de negociación y comunicación manejo, de excel básico y office **¿Qué te ofrecemos?** Contrato: Fijo renovable, directo con la empresa Horario: 8:00 am 5:00 pm lunes a viernes (disponibilidad un sábado por temas...