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Representante de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 3 meses
¿Tienes pasión por ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? Estamos buscando Agentes de Servicio al Cliente dedicados para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la gestión de solicitudes de remolque hasta la comunicación directa con clientes y proveedores.
**Ubicación**: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado.
**Horario**
**- En entrenamiento (3 semanas totalmente PAGAS)**: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm (puede variar dependiendo al requerimiento).
- **En Operaciones**: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones.
Si tu turno termina después de las 10 pm, **la compañía te brinda transporte hasta tu casa (siempre que sea dentro del casco urbano de Medellín)**, recargo nocturno y festivo reconocidos.
**Remuneración**: $2.600.000 (Base prestacional de $1.690.000 + $910.000 no prestacionales, más auxilio de transporte de $162.000).
**Responsabilidades del Puesto**: Dependiendo de **tu perfil en la entrevista, pueden ubicarte** en el área de UDA/EHI, Network Solutions o JLR/S1:
**UDA/EHI**
- Despachar servicios de carretera y transmitir solicitudes a la Red de Proveedores.
- Comunicarse directamente con estaciones de servicio locales o empresas de remolque.
- Gestionar solicitudes de servicio en un plazo de 5 minutos a través de múltiples plataformas.
- Manejar situaciones desafiantes con los clientes, sugiriendo soluciones adecuadas y presentando los formularios necesarios.
**Network Solutions**
- Manejar solicitudes de remolque y servicios en carretera de los socios de Servicio.
- Actuar como intermediario entre el negocio, los Proveedores de Servicio, Socios y Clientes, equilibrando sus necesidades.
- Brindar un servicio crítico como agente de servicio al cliente para los Proveedores de Servicio.
**JLR/SQ**:
- Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial a propietarios de carros de alta gama en EE. UU. y Canadá.
- Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores de servicios en un entorno de centro de llamadas.
- Demostrar preocupación por la seguridad del cliente y saber aliviar situaciones de alta tensión. Requisitos del Puesto:
**Requisitos**
- Nível de inglés B2/C1.
- Mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente.
- Excelente actitud y habilidades comunicativas.
- Disponibilidad completa 24/7 con turnos rotativos.
**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar.
- Remuneración altamente competitiva.
- Muchas oportunidades de crecimiento.
- Oportunidades de practicar el idioma.
- No te pierdas esta gran oportunidad.
Si te apasiona el servicio al cliente y te interesa trabajar en un entorno dinámico y desafiante, te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2.600.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes un nível de inglés B2+? El nível de inglés conversacional o avanzado es INDISPENSABLE para esta vacante
- ¿Has trabajado previamente con Solvo?
- ¿Estás estudiando en estos momentos? En caso de que sí, especifica tus horarios y modalidad de estudio
- ¿Cuentas con disponibilidad 24/7 de lunes a domingo? Recuerda que tienes 2 días off
- ¿Cuentas con experiência de más 6 meses como representante de atención al cliente bilingüe?
- ¿Estás de acuerdo con trabajar presencialmente en Medellín?
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Agente de Chat Bilingue
hace 3 meses
Bello, Colombia solvo Global A tiempo completo¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI! ¡Buscamos personas como tú! — VACANTE 100% PRESENCIAL DE CHATS Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en...
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Agente de Chat Bilingüe
hace 2 semanas
Bello, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo**¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** ¡Buscamos personas como tú! — VACANTE 100% PRESENCIAL **DE CHATS** Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en...
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Representante de Ventas
hace 3 meses
Bello, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoEn Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...
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Agente Automotriz Bilingüe
hace 3 meses
Bello, Colombia JSMD Management A tiempo completoEn JSMD, estamos buscando personal bilingüe con experiência en el sector automotriz para unirse a nuestro equipo de operaciones en la oficina central, brindando apoyo en compras para una compañía de comercialización de partes de vehículos. **Beneficios**: - Contrato a término indefinido. - Medio día libre pagado en el cumpleaños. - Bono anual de...
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Representante en Desarrollo de Ventas
hace 3 meses
Bello, Colombia NETUX A tiempo completo_**¿Te apasiona el mundo de las ventas, la tecnología, y sientes afinidad con el sector salud, el bienestar y el cuidado de la vida?**_ Esta es tu oportunidad para demostrar tu habilidad comercial, mientras te conviertes en un/a experto/a en transformación digital, y experimentas la aventura de crecer una startup de alcance regional desde Colombia. -...
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Cocinero y Atención Al Cliente
hace 3 meses
Bello, Colombia Restaurante Bello A tiempo completoEstamos buscando un cocinero para un restaurante de comidas rápidas en el municipio de Bello, cerca al parque principal. Buscamos una persona proactiva, para realizar rápidamente todos los procesos operativos de la elaboración de los alimentos, también deberá atender personas, por tanto, buscamos una persona amable para atender al cliente. Las...
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Agente de Servicio Al Cliente Chats/ Inglés B2+
hace 3 meses
Bello, Colombia solvo global A tiempo completo¡EN **SOLVO GLOBAL** BUSCAMOS EL MEJOR TALENTO BILINGÜE EN MEDELLIN! **Posición: Agente bilingüe para chats.** **Horario **:Training de 7am a 5pm de Lunes a viernes y en operaciones deben tener disponibilidad de 6am a 12 de la noche de lunes a domingo, dos días off rotativos. **Remuneración competitiva** **Responsabilidades**: Brindar asistencia a...
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Law Firm Assistant
hace 3 meses
Bello, Colombia Profesor X A tiempo completo**ASISTENTE LEGAL BILINGÜE - TIEMPO COMPLETO 40H** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. Lunes - viernes. Contrato a **término indefinido. No se trabaja los fines de Semana.** Nível Avanzado de inglés. Trabajo **PRESENCIAL** **Trabajo sin presión** Gran Ambiente laboral Aumentos salariales anuales. **Ubicación: Medellín,...
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Bilingual Receptionist
hace 2 meses
Bello, Colombia Profesor X A tiempo completo**RECEPCIONISTA BILINGÜE** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. Lunes - viernes. **Contrato a término indefinido. No se trabaja los fines de Semana.** **Nível Avanzado de inglés.** **Trabajo** **PRESENCIAL** **Trabajo sin presión** Gran Ambiente laboral **Ubicación**:Medellín, Antioquia (Edificio Tempo). **Salario**:$2.100.000 -...
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Client Support Specialist
hace 3 semanas
Bello, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoComo Especialistade Soporte especializado en Operaciones de Nómina, su objetivo principal esproporcionar asistencia basada en el equipo para informes de nuevascontrataciones, procesamiento de devoluciones de depósitos directos,administración precisa de embargos, soporte de nóminas y administración denóminas para nuestros clientes de pequeñas empresas....
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Client Support Specialist
hace 2 meses
Bello, Colombia Solvo Global A tiempo completoComo Especialista de Soporte especializado en Operaciones de Nómina, su objetivo principal es proporcionar asistencia basada en el equipo para informes de nuevas contrataciones, procesamiento de devoluciones de depósitos directos, administración precisa de embargos, soporte de nóminas y administración de nóminas para nuestros clientes de pequeñas...
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Analista de Campañas Digitales Sem Yseo-bilingüe
hace 3 meses
Bello, Colombia Tu Talento HeadHunter A tiempo completo_Importante empresa del sector hipotecario y financiero en USA, desea vincular a su equipo en Colombia “Administrador de Campañas Digitales SEO y SEM Bilingüe”, buscamos profesionales integrales que cumplan con los siguientes requisitos:_ - _Estudios profesionales en áreas de mercadeo, marketing digital y/o afines_ - _4 años de experiência...
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Marketing Project Manager Bilingüe
hace 2 meses
Bello, Colombia Solvo Global A tiempo completo¿Tienes experiência como gestor de proyectos (project manager) preferiblemente en el entorno de marketing? ¡Esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Elaborar calendarios y programas de proyectos para garantizar la finalización puntual de los proyectos de marketing. - Crear y gestionar presupuestos de proyectos, controlar los gastos y...
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Marketing Project Manager Bilingüe
hace 2 meses
Bello, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo¿Tienes experiência como gestor de proyectos (project manager) preferiblemente en el entorno de marketing? ¡Esta oportunidad es para ti! **Responsabilidades**: - Elaborar calendarios y programas de proyectos para garantizar la finalización puntual de los proyectos de marketing. - Crear y gestionar presupuestos de proyectos, controlar los gastos y...
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Administrative Assistant
hace 2 meses
Bello, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo¡Te estamos buscando! ¿Quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional? En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Necesitamos personal **BILINGÜE** para trabajar como asistente administrativo para una importante firma de abogados en Estados Unidos. **Responsabilidades**: Buscamos una persona multitasking, con...
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Sales Analyst
hace 2 meses
Bello, Colombia solvo Global A tiempo completo!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**: Sales development representative analyst **Funciones**: esta vacante consiste en trabajar de la mano del equipo de ventas, creando listas para contactar futuros clientes, entrada de datos etc. **Horario**:Lunes a viernesde 10:00 AM a 8:00PM **Requerimientos**: Experiência como...
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Auxiliar Logistico
hace 3 meses
Bello, Colombia Gestion y Logistica de transporte S.A.S A tiempo completoAtención a clientes. Ubicación de contratistas. Elaboración y gestión documental. Seguimiento y trazabilidad de carga. Facturación Técnico, tecnólogo en áreas afines
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Auxiliar Logistico
hace 2 meses
Bello, Colombia Gestion y Logistica de transporte S.A.S A tiempo completoAtención a clientes. Ubicación de contratistas. Elaboración y gestión documental. Seguimiento y trazabilidad de carga. Facturación Tecnologo (a) en logística o areas afines
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Secretaria Académica y Comercial
hace 3 meses
Bello, Colombia PARLINGO ESCUELA DE IDIOMAS A tiempo completoLa secretaria académica y comercial será responsable de realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales con el objetivo de promover productos o servicios, generar leads, y cerrar ventas. Debe tener excelente atención al usuario, habilidades comunicativas, empatía y capacidad para persuadir de manera efectiva, contribuyendo así al logro de los...
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Auxiliar Logistico
hace 3 meses
Bello, Colombia Gestion y Logistica de transporte S.A.S A tiempo completoAtención a clientes. Toma de pedidos. Ubicación de contratistas. Elaboración y gestión documental. Seguimiento trazabilidad de carga. Facturación Tecnologo (a) en logística o areas afines