Representante de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 7 meses
¿Tienes pasión por ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? Estamos buscando Agentes de Servicio al Cliente dedicados para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la gestión de solicitudes de remolque hasta la comunicación directa con clientes y proveedores.
**Ubicación**: MURANO - Calle 40 sur # 41-44, Envigado.
**Horario**
**- En entrenamiento (3 semanas totalmente PAGAS)**: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm (puede variar dependiendo al requerimiento).
- **En Operaciones**: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones.
Si tu turno termina después de las 10 pm, **la compañía te brinda transporte hasta tu casa (siempre que sea dentro del casco urbano de Medellín)**, recargo nocturno y festivo reconocidos.
**Remuneración**: $2.600.000 (Base prestacional de $1.690.000 + $910.000 no prestacionales, más auxilio de transporte de $162.000).
**Responsabilidades del Puesto**: Dependiendo de **tu perfil en la entrevista, pueden ubicarte** en el área de UDA/EHI, Network Solutions o JLR/S1:
**UDA/EHI**
- Despachar servicios de carretera y transmitir solicitudes a la Red de Proveedores.
- Comunicarse directamente con estaciones de servicio locales o empresas de remolque.
- Gestionar solicitudes de servicio en un plazo de 5 minutos a través de múltiples plataformas.
- Manejar situaciones desafiantes con los clientes, sugiriendo soluciones adecuadas y presentando los formularios necesarios.
**Network Solutions**
- Manejar solicitudes de remolque y servicios en carretera de los socios de Servicio.
- Actuar como intermediario entre el negocio, los Proveedores de Servicio, Socios y Clientes, equilibrando sus necesidades.
- Brindar un servicio crítico como agente de servicio al cliente para los Proveedores de Servicio.
**JLR/SQ**:
- Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial a propietarios de carros de alta gama en EE. UU. y Canadá.
- Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores de servicios en un entorno de centro de llamadas.
- Demostrar preocupación por la seguridad del cliente y saber aliviar situaciones de alta tensión. Requisitos del Puesto:
**Requisitos**
- Nível de inglés B2/C1.
- Mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente.
- Excelente actitud y habilidades comunicativas.
- Disponibilidad completa 24/7 con turnos rotativos.
**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar.
- Remuneración altamente competitiva.
- Muchas oportunidades de crecimiento.
- Oportunidades de practicar el idioma.
- No te pierdas esta gran oportunidad.
Si te apasiona el servicio al cliente y te interesa trabajar en un entorno dinámico y desafiante, te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2.600.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes un nível de inglés B2+? El nível de inglés conversacional o avanzado es INDISPENSABLE para esta vacante
- ¿Has trabajado previamente con Solvo?
- ¿Estás estudiando en estos momentos? En caso de que sí, especifica tus horarios y modalidad de estudio
- ¿Cuentas con disponibilidad 24/7 de lunes a domingo? Recuerda que tienes 2 días off
- ¿Cuentas con experiência de más 6 meses como representante de atención al cliente bilingüe?
- ¿Estás de acuerdo con trabajar presencialmente en Medellín?
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Representante de Servicio al Cliente en Línea
hace 7 días
Bello, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoSomos Solvo Global, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente en Línea altamente calificado para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Representante de Servicio al Cliente en Línea, será responsable de atender llamadas de clientes internacionales y...
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Agente de Chat Bilingue
hace 7 meses
Bello, Colombia solvo Global A tiempo completo¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI! ¡Buscamos personas como tú! — VACANTE 100% PRESENCIAL DE CHATS Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en...
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Agente de Chat Bilingüe
hace 5 meses
Bello, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo**¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** ¡Buscamos personas como tú! — VACANTE 100% PRESENCIAL **DE CHATS** Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en...
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Representante de Servicio al Cliente Internacional
hace 1 semana
Bello, Antioquia, Colombia hoytrabajas A tiempo completoResumen del Empleo:">Nos encontramos en búsqueda de un representante de servicio al cliente con capacidad para comunicarse eficazmente en inglés. Su función principal será manejar campañas de servicio al cliente a 100%. Será responsable de atender las necesidades de los clientes, responder preguntas y resolver problemas.">Sobre la Empresa:">Hoytrabajas...
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Representante de Ventas con Orientación al Cliente
hace 1 semana
Bello, Antioquia, Colombia PARLINGO ESCUELA DE IDIOMAS A tiempo completoEstamos buscando a un profesional calificado para ocupar el cargo de Representante de Ventas con Orientación al Cliente en nuestra institución, la Escuela de Idiomas Parlingo.La descripción del trabajo es la siguiente:Resumen de la InstituciónNuestra escuela ofrece servicios educativos de alta calidad, enfocados en la enseñanza de idiomas y la...
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Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Bello, Antioquia, Colombia iQor A tiempo completoEn iQor Colombia estamos buscando un profesional para el cargo de Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe. Su tarea principal será atender a los clientes mediante llamadas, proporcionándoles la mejor experiencia posible.Rol y responsabilidades:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicasResolver las inquietudes y problemas de los clientes de...
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Agente Bilingüe Nivel B2
hace 1 semana
Bello, Colombia Hoy trabajas.com A tiempo completo**Agente bilingüe** Ubicación: Medellín Salario: COP $1.500.000 a $2.000.000+Comisiones+Prestaciones de Ley Experiência 3 Meses Manejo del idioma Inglés B2 Nível educativo Bachiller Horarios rotativos Trabajo tiempo completo Modalidad de trabajo Presencial **Detalles de la oferta** Cargo **Agente bilingüe de servicio al cliente** Buscamos...
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Representante Comercial de Construcción
hace 2 semanas
Bello, Antioquia, Colombia Ferrobello Depósito y Ferretería A tiempo completoEn Ferrobello, estamos buscando a un profesional con amplia experiencia comercial y conocimiento profundo de la industria de construcción.Sobre nuestra empresaFerrobello Depósito y Ferretería es una empresa líder en la industria de materiales de construcción, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.Buscamos...
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Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 7 días
Bello, Colombia Solvo Global A tiempo completo**Descripción empresa**: Solvo is a professional service organization created to help companies like yours to optimize their workforce efforts, increase profitability, reduce HR risks, and offer peace of mind with proven results and a great partnership. Our employees are hungry for success and highly motivated. Our clients appreciate our work ethic,...
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Representante Comercial de Accesorios Cosméticos
hace 2 semanas
Bello, Antioquia, Colombia Central de belleza A tiempo completoCentral de belleza busca un representante comercial experimentado para vender accesorios cosméticos importados en el norte del área metropolitana. Se requiere experiencia comercial y conocimiento del gremio de la belleza o cosmetica. El salario estimado es de $600,000 a $800,000 pesos mensuales, dependiendo de las ventas. Las habilidades y cualificaciones...
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Agente Automotriz Bilingüe
hace 7 meses
Bello, Colombia JSMD Management A tiempo completoEn JSMD, estamos buscando personal bilingüe con experiência en el sector automotriz para unirse a nuestro equipo de operaciones en la oficina central, brindando apoyo en compras para una compañía de comercialización de partes de vehículos. **Beneficios**: - Contrato a término indefinido. - Medio día libre pagado en el cumpleaños. - Bono anual de...
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Servicio Al Cliente Bilingue
hace 3 meses
Bello, Colombia solvo Global A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente! **Ubicación**: Murano Plaza, Envigado (Medellín) **Horario**: Lunes a viernes de 7am a 5pm (EST). Disponibilidad requerida de lunes a domingo. - 2 días off **Remuneración**: -Harley: $3.000.000 COP ($1.950.000 de base prestacional + $1050.000 no prestacional) + 162.000 de Auxilio de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 día
Bello, Antioquia, Colombia TH SOLUCIONES A tiempo completoLa empresa TH SOLUCIONES busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente. Este cargo es una excelente oportunidad para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y apasionante.Descripción del PuestoEn este papel, usted se encargará de brindar servicio al cliente con alta calidad. Esto incluye atender a los...
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Representante de Ventas
hace 7 meses
Bello, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoEn Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad. La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y...
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Gestor Comercial y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Bello, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoImportante empresa de mensajería requiere para su equipo de trabajo supernumerario Retail para trabajar en la cuidad de Tunja Promocionar el portafolio de servicios, fidelización de cliente, cumplimiento de indicadores mensuales, atención a cliente, brindar soluciones efectivas a las PQRS, visita a clientes fidelizados y clientes...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 2 meses
Bello, Colombia BairesDev A tiempo completoEn BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. Al postularte a esta vacante, estarás dando el...
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Agente Bilingüe Sin Experiencia
hace 2 semanas
Bello, Colombia hoytrabajas.com A tiempo completoEstamos en búsqueda de Agentes Bilingües Con o Sin Experiência con nível de inglés Intermedio - avanzado, para manejar campaña 100% de servicio al cliente Salario $2.000.000 a $2.300.000 + prestaciones de ley + Bonificación por cumplimiento $300.000 + Bono de contratación de $2.000.000 Contratación a término indefinido directamente con la...
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Representante Comercial Especializado
hace 7 días
Bello, Antioquia, Colombia ALIKLEAN SAS A tiempo completoVisión General de la EmpresaNuestra empresa, ALIKLEAN SAS, busca un Representante Comercial Especializado con experiencia en ventas por redes sociales, quien tenga una buena ortografía, capacidad discursiva y habilidades en redacción.SalarioEl salario estimado para este puesto es entre $100.000.000 y $150.000.000 al mes, además de todas las prestaciones...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bello, Antioquia, Colombia Innovavision A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando a un profesional destacado para ocupar el cargo de Especialista en Ventas y Atención al Cliente en Innovavision. En este papel, serás responsable de fomentar las ventas y brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes.Necesidades de la empresaInnovavision es una organización líder en su sector que busca...
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Representante de Ventas de Seguros
hace 7 días
Bello, Antioquia, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, especializada en soluciones laborales, está buscando un Representante de Ventas de Seguros para nuestro equipo en Colombia. Como Representante de Ventas, serás el encargado de realizar visitas a las empresas para ofrecer el portafolio de seguros a los empleados a través de descuento de nómina.Responsabilidades-...