Perfil de Analista de Soporte en Infraestructura
hace 3 meses
**Descripción del Puesto**: El Analista de Soporte en Infraestructura será responsable de la gestión y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando la estabilidad, disponibilidad y seguridad de los servidores y servicios críticos. Además, proporcionará soporte técnico a los usuarios finales, resolviendo incidencias y gestionando solicitudes de manera eficaz y oportuna. Será una figura clave para asegurar el correcto funcionamiento del entorno IT, tanto en las operaciones internas como en el soporte a los usuarios.
**Responsabilidades Principales**:
**Gestión de Servidores**:Administración de servidores Windows y Linux.Monitoreo, actualización y mantenimiento de servidores físicos y virtuales (VMware).Configuración y gestión de servicios de red (DNS, DHCP, AD, LDAP).Backup y restauración de datos, asegurando la integridad de la información. Implementación y administración de sistemas de almacenamiento (SAN, NAS).
**Soporte a Usuario Final**:Proporcionar soporte de nível 1 y 2 a usuarios finales, tanto en sitio como de manera remota. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad de red. Asistir en la configuración de equipos y periféricos, además de aplicaciones empresariales. Capacitar a usuarios sobre el uso adecuado de herramientas y sistemas internos. Infraestructura de Red: Monitoreo y administración de redes LAN/WAN. Configuración de switches, routers y firewalls. Implementación y gestión de redes inalámbricas seguras. Soporte en la configuración y administración de VPNs para acceso remoto.
**Seguridad Informática**:Implementación y mantenimiento de políticas de seguridad. Supervisión de sistemas de antivirus, anti-spyware y otras medidas de protección. Gestionar controles de acceso y permisos en los servidores y la red. Colaborar en auditorías y seguimientos de normativas de seguridad como ISO 27001.Documentación y Mejora Continua: Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos. Identificar oportunidades de mejora en la infraestructura y procesos de soporte. Participar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora de infraestructura. Garantizar la continuidad operativa mediante la implementación de planes de contingencia.
**Requisitos**:Formación técnica en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. Experiência mínima de 1 año en soporte técnico y gestión de infraestructura IT. Conocimientos avanzados en administración de servidores (Windows Server, Linux). Experiência en el soporte a usuarios finales. Habilidad para resolver problemas bajo presión y gestionar múltiples solicitudes a la vez. Conocimiento en herramientas de virtualización (VMware). Certificaciones como CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Administrator, o Cisco CCNA (preferible).
Salario a convenir de acuerdo a competencias.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Fecha límite para postularse: 15/10/2024
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Analista de Soporte y Tecnologia
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Tecnico Red y Soporte
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoSe requiere un profesional con experiencia en infraestructura y soporte tecnológico para mantener la disponibilidad y continuidad de los servicios administrados por la empresa. Deberá tener en cuenta los costos para no afectar el presupuesto y gestionar los diferentes ambientes y servicios prestados.Requisitos:Profesional en Ingeniería de Sistemas,...
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Experto en Soporte Técnico de Infraestructura
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bayport A tiempo completoBayport Colombia, una compañía líder en soluciones financieras, busca un profesional altamente calificado para el cargo de Analista de Mesa de Ayuda en Bogotá. Nuestra misión es brindar servicios excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo.Resumen del PuestoNuestro analista de mesa de ayuda será...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 3 meses
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completoUna empresa líder busca un Especialista en Infraestructura de Tecnología de la Información para mantener la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura.Requisitos:Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería Telemática.Experiencia mínima de un (1) año en el área de...
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Analista de Sistemas en Infraestructura
hace 17 horas
Bogotá, Colombia Laborintos A tiempo completoAcerca del puesto Analista de Sistemas en Infraestructura Salario: A convenir (queremos validar cuánto está pidiendo en promedio una persona con este perfil) Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de sistemas con mínimo tres años de experiencia en cargos similares. Persona analítica, metódica y proactiva. Excelente actitud y habilidades de...
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Analista de Infraestructura
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Seed EM A tiempo completo**DESCRIPCIÓN**: Buscamos un Analista de Infraestructura apasionado por la tecnología y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Si eres un experto en diseñar, implementar y mantener infraestructuras tecnológicas sólidas, esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo innovador. **RESPONSABILIDADES**: - Dar soporte a los...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTAS DE SOPORTE** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Experiência: 2 años de experiência en servicio al cliente preferiblemente en gestión de mesas de ayuda con conocimiento de ITIL Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL,...
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hace 2 meses
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Bogotá, Cundinamarca, Colombia Avidanti A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TI** Descripción General Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y...
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