Analista Scr Masivo

¿Eres Técnico o Tecnólogo en sistemas, administración, electricidad, electrónica o áreas a fines?

Tenemos opciones laborales para personas como tú, que buscan crecer profesionalmente

**Requisitos**:

- Técnico o Tecnólogo en sistemas, administración, electricidad, electrónica o áreas a fines.
- Mínimo 2 años en actividades relacionadas con el cargo

FUNCIONES
- Realizar preselección de cliente potenciales con cartera para la gestión de OS de suspensión en terreno, bajo los parámetros definidos dentro de la estrategia comercial. (Escoger y solicitar la generación de órdenes de servicio de suspensión diariamente teniendo encuentra parámetros esenciales para tener una efectividad mayor).
- Monitorear la ejecución y calidad del proceso de órdenes de servicio analizando desviaciones y proponiendo acciones correctoras y optimizadoras.
- Apoyar operativamente en las actividades de generación y auditoria de las ordenes de servicio de SCR en el sistema comercial de la compañía y la herramienta de Movilidad del personal operativo.
- Garantizar la migración, asignación y seguimiento de la ejecución a las órdenes de Servicio de suspensión.
- Reasignar Órdenes de Servicio.
- Realizar auditorías a las desviaciones de ANS (Acuerdos de Níveles de Servicio), impactados por visita fallidas.
- Realizar control diario a la bandeja de OS garantizando el cumplimiento del PMR (Plazo Máximo de Resolución) del proceso, minimizando la antigüedad de las OS.
- Realizar auditoria a los soportes físicos / magnéticos de la gestión de OS dando cumplimiento a lo establecido en los anexos técnicos del contrato.

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