Profesional de Administración de Clientes

hace 3 semanas


Cali, Colombia Ingredion A tiempo completo

FUNCIONES PRINCIPALES
- El servicio al cliente es la función principal, pero puede incluir una venta o promoción mínima de productos o servicios al evaluar las necesidades o sugerir productos o servicios alternativos.
- Maneja consultas y problemas del Servicio al Cliente a través del teléfono o correo electrónico, registrando áreas problemáticas coherentes.
- Maneja situaciones que pueden requerir una adaptación de la respuesta o una investigación exhaustiva de acuerdo con la respuesta del cliente.
- Puede requerir conocimiento de la empresa, productos o servicios y habilidades para la resolución de problemas.
- El impacto y la complejidad están determinados por el nível de servicio al cliente y el conocimiento y las habilidades del producto (avanzado, experimentado, nível de entrada), el tipo de llamadas atendidas y la resolución de problemas (no rutinarios, rutinarios, básicos).

**Requisitos**:

- Profesional en administración, ingeniería, finanzas o cualquier carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente y soporte al cliente, dando servicio a clientes de consumo masivo
- Conocimiento en Ventas, Logística y satisfacción al cliente
- Excelente relaciones interpersonales y orientación al cliente ( internos y externos)
- Excelente habilidad en comunicación oral y escrita
- Conocimiento y experiência en SAP y el módulo SD, así como Database parameterization, V360, BW, Lotus Notes, etc.
- NIVEL DE INGLÉS MÍNIMO REQUERIDO: INTERMEDIO ( Oral y escrito)
- (Las entrevistas se realizarán en inglés)_

Relocation Available:
Yes, Within Country



  • Cali, Colombia Cámara de Comercio de Cali A tiempo completo

    Cargo del jefe inmediato:Gerente de Transformación e Inteligencia de futuros Cantidad de vacantes:1 Requisitos mínimos: Profesional en Ciencias Sociales, Económicas, Políticas, Ingeniería Industrial y/o Ciencias de la Administración. Especialización en temas relacionados como: investigación, medición, desarrollo económico, políticas públicas,...


  • Cali, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente telefónica. - Dominio en...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas


    Cali, Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software busca para su equipo de trabajo Analistas de soporte contable en la ciudad de Cali. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente telefónica. - Dominio en...

  • Profesional Comercial

    hace 7 días


    Cali, Colombia Laboratorio Clínico Colmédicos IPS S.A.S. A tiempo completo

    ¡Buscamos talentos como Tú! IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual se encuentra en proyección de crecimiento, requiere para su equipo comercial, profesional en administración de empresas, administración en salud ocupacional, administrador comercial y de mercado, y/o o para desempeñarse en CALI. **Requisitos**: - Profesional...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Cooperativa de Servidores Públicos y Jubilados de Colombia A tiempo completo

    Cooperativa financiera requiere profesional de Ingeniería industrial recién graduado o con tarjeta profesional, con solidos conocimientos Excel avanzado, revisión de SARLAFT, conocimiento del asociado, conocimiento en inspektor, conocimiento en proveedores .Debe tener Experiencia igual o superior de 1 año en cargos de ingeniería industrial,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    Cali, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto SE REQUIERE HOMBRE O MUJER QUE REALICE ACTIVIDADES DE FIDELIZACION DE CLIENTES, MANEJO DE COBRO DE CARTERA, EN CASO DE REQUERIR SALIR A VISITAR CLIENTES REALIZARLO, BUSCAR EMPRESAS PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA INDUSTRIA DE EMBRAGUES PARA TODO TIPO DE VEHÍCULOS. Requisitos del Puesto LICENCIA DE CONDUCCION...

  • Enfermero Profesional

    hace 7 días


    Cali, Colombia AUDIFARMA S.A. EMPRESA A tiempo completo

    IPS ESPECIALIZADA requiere para su equipo de trabajo Profesional en Enfermeria, con el fin de desarrollar actividades asistenciales a través de la administración de medicamentos en los pacientes en condiciones particulares de acuerdo a los protocolos de atención y convenios establecidos con el cliente. FORMACIÓN: Profesional en Enfermería. FORMACIÓN...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Distribuciones A tiempo completo

    Misión del cargoAplicar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en el desarrollo de su formación profesional para realizar y cumplir con las actividades requeridas para el área asignada, cumpliendo con las políticas y procedimientos definidos en la organización.Formación académicaProfesional en Administración de EmpresasConocimientos...

  • Analista de Datos

    hace 3 días


    Cali, Colombia Centro Nacional de Prueba A tiempo completo

    **PERFIL**:Profesional titulado en Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas, matemática, estadísticas o afines, idealmente con estudios de Ciencia de Datos con capacidad de Entiende los patrones de conducta de los clientes y puede predecir tendencias de mercado, Realiza análisis predictivos para determinar el futuro de la...


  • Cali, Colombia BAXTER A tiempo completo

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Cali, Colombia Baxter A tiempo completo

    This is where you save and sustain lives At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...


  • Cali, Colombia JARAMILLO MORA CONSTRUCTORA A tiempo completo

    Somos una constructora líder, dedicada a la realización de proyectos que transforman comunidades y contribuyen al progreso del país. Nos enorgullece nuestra labor y buscamos profesionales motivados y capacitados que compartan nuestra visión.En Jaramillo mora buscamos talentos como tú, queremos que hagas parte del equipo jurídico o administración de...


  • Cali, Colombia C.I. ACEROS Y METALES DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    **Cargo: VENDEDOR/A CON EXPERIENCIA EN MARKETING DIGITAL** **PERFIL** Importante PYME requiere técnico o tecnólogo con 2 experiência en ventas, preferiblemente en el sector ferretero o afines, adicionalmente debe tener experiência en consecución de clientes y cierres de ventas haciendo uso de redes sociales y demás canales de atención. Salario: A...

  • Vendedor(a) Cali

    hace 2 días


    Cali, Colombia MEALS DE COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    **PROPÓSITO / MISIÓN**: **ROL MULTICANAL, CET Y ALTERNATIVO**:Implementar Planes Comerciales en el canal asignado, a traves de la efectividad de la zona utilizando la cobertura numerica de pilares y rentabilidad para el cliente y la organizacion para contribuir en el crecimiento de las ventas, el desarrollo y satisfacción de nuestros...


  • Cali, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento A tiempo completo

    Se requiere persona con experiência en Atención al cliente, manejo de dinero, mercadeo o ventas. Proactiva, buena presentación personal, buena expresión verbal. Con disponibilidad para jornadas rotativas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $1.300.000 al mes

  • Cajero/a

    hace 2 días


    Cali, Colombia C.I. ACEROS Y METALES DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    **PERFIL**: Estudios: Ser estudiante, técnico o profesional universitario en el área de administración o contaduría Conocimiento software contable - SIIGO Salario: $1.260.000 (a convenir) Experiência: Mínimo 2 años **FUNCIONES** Responsable en primera instancia de brindar servicio al cliente al momento de cobrar artículos en el punto de venta y...


  • Cali, Colombia Fundación Universitaria San Martín A tiempo completo

    Institución de educación superior requiere profesional en administración de empresas, psicología o ingeniería industrial, con competencias como; trabajo en equipo, atención social, gestión de conflictos e iniciativa. 2 años de experiência. - Conocer las políticas Institucionales - Conocimiento en herramientas ofimáticas. - Conocer el reglamento...


  • cali, Colombia Funeraria Inversiones y planes de la paz A tiempo completo

    Se solicita personal con experiencia en servicio al cliente que cumpla con las siguientes funciones Prospectar y fidelizar clientes; Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Acortar los tiempos de servicio; Impulsar las ventas; Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; Analizar las necesidades del consumidor y...


  • cali, Colombia Funeraria Inversiones y planes de la paz A tiempo completo

    Se solicita personal con experiencia en servicio al cliente que cumpla con las siguientes funciones Prospectar y fidelizar clientes; Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Acortar los tiempos de servicio; Impulsar las ventas; Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; Analizar las necesidades del consumidor y...


  • Cali, Colombia MODA DE COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    Empresa de moda, ubicada en la Ciudad de Cali (V), busca para su equipo de trabajo, Jefe de producción têxtil**, tecnólogo o profesional en Ingeniería Industrial o de producción, Administración de Empresas y/o carreras afines **con alto grado de, liderazgo, responsabilidad, recursividad y dinamismo. - **Requisitos**:_ - Tener conocimiento en Excel...