Presentante Bilingües y Semibilingües Zp

hace 3 semanas


Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

Si tienes la habilidad de leer y escribir en inglés, esta oportunidad es perfecta para tiTrabajarás en un ambiente dinámico y multicultural, brindando soporte y asistencia a nuestros clientes en sus necesidades y consultas. Siendo parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comunicativas y de resolución de problemas mientras brindas un excelente servicio al cliente.Requisitos: - Excelente dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito. Habilidad para comunicarse de manera efectiva y claridad con nuestros clientes. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Orientación al logro de resultados y metas establecidas. Excelentes habilidades de escucha activa y empatía. Fuerte habilidad para solucionar problemas y tomar decisiones rápidas. Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos procedimientos y tecnologías.Responsabilidades principales: - Brindar atención al cliente de manera respetuosa y cordial, manteniendo altos estándares de calidad en todo momento. Manejar y resolver consultas, problemas y quejas de los clientes, asegurándote de proporcionar una solución efectiva y satisfactoria. Documentar diligentemente todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión. Mantener un nível óptimo de conocimientos sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa para brindar información y asesoramiento precisos. Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una experiência de cliente excepcional.Ofrecemos: - Salario competitivo y beneficios adicionales. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitaciones continuas para mejorar tus habilidades y conocimientos. Un ambiente de trabajo agradable y respetuoso. Horarios flexibles que se ajustan a tus necesidades.Si deseas formar parte de nuestro equipo y seguir creciendo profesionalmente en una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, no dudes en postularte enviando tu CV actualizado.Esperamos recibir tu solicitud y tener la oportunidad de conocerte mejor.Atentamente,Equipo de Recursos Humanoseperformance Colombia. -Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media