Customer Success Specialist Farming

hace 3 semanas


Bogotá, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana.

Buscamos a nuestro próximo Customer Success Specialist Farming

**Descripción del empleo**
La misión del Customer Success Specialist es garantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma garantizar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadas y la promoción activa de nuestra plataforma y los productos adicionales que ofrecemos. Su compromiso radica en mejorar y aumentar la fidelización de los especialistas por medio de la usabilidad de la plataforma.

Funciones:

- Fortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma.
- Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y servicios adicionales que ofrecemos a través de la venta cruzada.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes y especialistas para comprender sus necesidades y preocupaciones.
- Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada.
- Desarrollar estrategias de retención personalizadas para cada especialista, con el objetivo de mantener su participación en nuestra plataforma.
- Análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial.

**Requisitos**
- Mínimo dos años de experiência consistente en el área comercial para el segmento B2B, manejando los siguientes KPIs (cross selling, upselling, retention, NPS)
- Experiência mínima de 2 años en retención de clientes o en un puesto similar.
- Ideal conocer de venta consultiva
- Vivir en Bogotá

**Información adicional**
Ofrecemos:

- Salario 2,000,000 COP
- ** Esquema de trabajo Hibrido**:

- ** Comisiones por cumplimiento de objetivos**:

- Día de cumpleaños compensatorio.
- Bonos de alimentación People Pass
- Medicina pre-pagada al Sexto mes
- Plan de opciones sobre acciones
- Beneficio de educación para idioma inglés
- Plataforma Vinco para Educación Continua



  • Bogotá, Colombia Ingepsy A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia Ingepsy A tiempo completo

    Descripción del empleo La misión del Customer Success Specialist es garantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma garantizar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadas y la promoción activa de nuestra plataforma y los productos adicionales que ofrecemos.Su compromiso radica en mejorar y aumentar...


  • Bogotá, Colombia Masiv A tiempo completo

    **Descripción**:En Masiv sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos.En esta oportunidad buscamos un Customer Success SpecialistComo Customer Success Specialist no apoyaras en la optimización del proceso de entrega de valor a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sagan Recruitment A tiempo completo

    Sales and Customer Success SpecialistAt Sagan Recruitment, we're committed to delivering exceptional results for our clients and candidates alike. As a Sales and Customer Success Specialist, you'll play a critical role in driving revenue growth while providing top-notch support to our customers. If you're passionate about building relationships, identifying...


  • Bogotá, Colombia EnsembleIQ A tiempo completo

    **About the Role**: Join our team as a Customer Success Specialist where you will serve as the primary liaison between clients and internal teams. Responsibilities include managing client relationships, collecting client material, and generating campaign reports. This position will significantly contribute to fostering long-term client partnerships and...


  • Bogotá, Colombia Wolkvox A tiempo completo

    En wolkvox nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto.Creamos soluciones digitales de contact center y CRM en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar.Estamos buscando un Customer Success Specialist con las siguientes condiciones: Objetivo del Cargo: Lograr metas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vernehq A tiempo completo

    Job Summary:The ideal candidate will be responsible for providing exceptional customer service to our residential solar panel customers.This role involves handling customer inquiries, creating service tickets, and following up on customer issues.We are looking for a skilled professional to join our team as a Customer Success Representative in Bogota, D.C.,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CSG A tiempo completo

    As a Strategic Customer Success Specialist at CSG, you will play a vital role in helping our clients achieve their business goals. We are looking for an experienced professional who can tailor strategies and solutions to meet the unique needs of our customers.Our ideal candidate:Has +10 years' experience in relevant business/solution consulting of software...


  • Bogotá, Colombia wolkvox A tiempo completo

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  • Bogotá, Colombia wolkvox A tiempo completo

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  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Zebra Technologies A tiempo completo

    **Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we are a community of innovators who come together to create new ways of working to make everyday life better. United by curiosity and care, we develop dynamic solutions that anticipate our customer’s and partner’s needs and solve their challenges. Being a part of Zebra Nation means being seen, heard,...

  • Customer Success

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alexandra Lozano Immigration Law PLLC A tiempo completo

    Overview We are seeking a dynamic and strategic Customer Success & Operations Manager to lead the Business Technology Leader (BTL), Business Support, and Systems Administration teams. This role is instrumental in ensuring operational excellence, maximizing customer value, and connecting with the product management team to define and enhance our portfolio. By...

  • Client Success Specialist

    hace 3 semanas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Anthology, Inc. A tiempo completo

    Customer Success Specialist Remote - Colombia *ONLY CVs SUBMITTED IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED* The Opportunity: Anthology delivers education and technology solutions so that students can reach their full potential and learning institutions thrive. Our mission is to empower educators and institutions with meaningful innovation that’s simple and...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia dynaTrace software GmbH A tiempo completo

    About This Role:This Senior Customer Success Manager will be at the forefront of helping our customers in the LATAM region achieve meaningful outcomes in their transformation journeys.The ideal candidate will have a proven track record of managing complex customer relationships, driving adoption, and delivering measurable outcomes.Responsibilities:This role...


  • Bogotá, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo

    **Acerca de Autolab**:Somos una scale-up de tecnología de rápido crecimiento en el sector automotriz.A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio.Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con...