Shoppers Coordinator
hace 3 semanas
Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos
¿Quieres saber por qué Rappi?
- ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.
Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.
¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi
Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:
Control, análisis y mejora continua a procesos y métricas relacionadas a la operación de shopper Colombia
Como parte de Rappi, serás responsable de:
Cuáles son tus funciones generales
- Supervisar operación diaria en Colombia, haciendo seguimiento a las métricas de Shopper/tiendas, control de demanda, asignación acertada de pedidos, controlar tiempos de entrega, manejo adecuado de alertas y reporte de novedades.
- Proceso de selección/reclutamiento Shopper Colombia.
- Gestión de métricas para la revisión y análisis de resultados en cuanto a Supervisores y Shopper Colombia.
- Análisis de resultados en procesos desarrollados en las tiendas y shoppers, controlando de esta manera saturación de demanda en tienda, capacidad de tiendas de acuerdo con el % de utilización por personal Shopper.
- Reporte y control de novedades asociados a tiempos adicionales, inasistencias, incapacidad y bonificaciones de shopper y supervisores CO.
¿Qué estudios debe tener la persona en este cargo?
- Pregrado, preferiblemente en áreas administrativas o ingenierías.
Tiempo de experiência que deba tener esta persona
- Mínimo 2 años en operaciones y/o manejo de personal
¿Qué conocimientos específicos y técnicos debe tener esta persona?
- Excelente manejo de personal, toma de decisiones bajo presión, capacidad de análisis y mejora continua, manejo de Excel Avanzado, nível básico-medio de SQL, nível básico-medio de inglés.
Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?
Tipo Empleador:
Regular
Empleador:
Rappi Technology Colombia
Para más información consulta nuestra pagina web
y revisa nuestras reseñas en Glassdoor
Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_