Técnico en Alimentos

Desde hace 20 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes.

Trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora, basada en el bienestar de nuestra gente, la innovación, la tecnología y el trabajo colaborativo. Creemos que a través de nuestro hacer somos capaces de dejar el mundo mejor de como lo encontramos impactando en las comunidades en las que operamos.

En Apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad.

Tenés la misión de ofrecer una experiência útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente, en cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumpla con las expectativas y promesas que nuestro cliente realiza y la oportunidad de pertenecer a una cultura donde puedas liberar su capacidad, su creatividad y su energía.

Siendo parte de Apex vas a ser responsable de:

- Garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia.
- Alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos.

Las principales responsabilidades del puesto son:

- Analizar las acciones apropiadas de solución y/o satisfacción de las necesidades del usuario productos alimenticios de consumo masivo.
- Recepción de solicitudes, reclamos y/o denuncias, consultas sobre información de productos o servicios, contactos por fidelización, venta de productos / servicios, servicios relacionados con soporte tecnológico o mesa de ayuda, atención de redes sociales, carga de datos / documentación, servicios de post venta, realización de encuestas de diversos contenidos, estadísticas, entre otras.

**Requisitos**:

- Técnico en Alimentos/Bromatologo
- Experiência laboral de al menos 2 años como Asesor Técnico/especializado en composición de los alimentos en cuanto a nutrientes y sus cantidades, consejos personalizados, dietas especiales.
- Disponibilidad para trabajar 3 días a la semana lunes, miércoles y viernes de 9 a 13 hs.
- Modalidad de trabajo: remoto
- Herramientas para trabajar: PC / Notebook, Internet 25 Megas o más, Windows 7/10, auriculares y micrófono.

Sé parte de este desafío Somos más de 18500 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil y Honduras que hacemos posible y real el mundo que queremos ver. Somos personas reales, logrando resultados extraordinarios y compartiendo un excelente lugar para trabajar.