Ejecutivo de Cuenta y Servicio Al Cliente

hace 3 meses

Medellín Antioquia, Colombia Gallagher A tiempo completo

**Introducción**:
Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

**Descripción general**:
El Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas a
su cargo, para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se
puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente.

**Cómo lograrás un impacto**:
1. Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse ,a las siguientes actividades:
inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc.
2. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad.
3. Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, propocionando la
asesoria idonea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y
reclamos).
4. Ejecutar la estrategia de servicio al cliente definida por la vicepresidencia, asegurando el cumplimiento de la
satisfacción del mismo.
5. Cumplir con los procedimientos y politicas propias del negocio.
6. Realizar visitas y/o reuniones necesarias a los clientes asignados para hacer seguimiento a la cuenta,
detemrinando el estatus de los requerimientos, avance de los procesos y nível de satisfaccióndel cliente.
7. Asegurar la mejora continua de los procesos a través de la medición y seguimiento oportuno de los indicaores
de gestión, determinados por la vicepresidencia, con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente en los
estandares de servicio definido.
8. Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia.
9. Gestionar la cartera con los clientes asignados, realizando el debido seguimiento a los soportes de pago de las
primas, que valide las aplicaciones de forma correcta.

**Acerca de ti**:
Experiência especialmente el ramo de salud, y pólizas de vida

Ramo Cumplimiento

+2 años de experiência en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador o sector financiero en cargos de Servicio al Cliente, áreas operativas, técnicas y
comerciales.

  • Ejecutivo de Cuenta y Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Gallagher A tiempo completo

    **Introducción**: Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje,...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completo

    Empresa de tecnología y monitoreo satelital se encuentra en busca de Ejecutivo de cuenta quien tendrá como misión aumentar el ingreso recurrente en los clientes actuales y sus referidos al asesorar, desarrollar y vender los productos y/o servicios de la compañía, con el fin de aumentar la tasa de uso y mantener la relación cliente para evitar la...

  • Ejecutivo (a) de Cuenta

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutivo (a) de cuenta.** **Formación básica requerida**: Profesional en áreas administrativas y /o comerciales. **Experiência y conocimiento**: - 2 años como ejecutivo(a) de cuenta o comercial en agencia digital y/o publicidad. - Apertura de nuevos clientes. - Levantamiento de datos de clientes potenciales. -...

  • Ejecutiva(a) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico...

  • Asesor Comercia Presencial

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante entidad del grupo AVAL, requiere para formar parte de su equipo, Ejecutivos de servicio al cliente presencial o asesor externo de servicios, experiência en direccionar diferentes puntos, prestar servicio al cliente, apertura de cuentas de nómina, direccionamiento en bancos u otras entidades. que tengan mínimo 6 meses de experiência, realizando...

  • Ejecutivo (a) de Cuenta

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutivo (a) de cuenta.****Formación básica requerida**:Profesional en áreas administrativas y /o comerciales.**Experiência y conocimiento**:- 2 años como ejecutivo(a) de cuenta o comercial en agencia digital y/o publicidad.- Apertura de nuevos clientes.- Levantamiento de datos de clientes potenciales.- Gestión...

  • Ejecutiva(a) de Cuentas

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Ventas - cumplimiento de metas.- Desarrollo de relaciones comerciales.- Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO,...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros. - Análisis y monitoreo digital. - Mercadeo y...

  • Ejecutiva de Cuenta

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 2 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros - Análisis y monitoreo digital - Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros. - Análisis y monitoreo digital. - Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 3 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 3 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social...

  • Ejecutiva(a) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 7 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 3 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Ventas - cumplimiento de metas.- Desarrollo de relaciones comerciales.- Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media,...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 3 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Ventas - cumplimiento de metas.- Desarrollo de relaciones comerciales.- Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media,...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros.- Análisis y monitoreo digital.- Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 3 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros.- Análisis y monitoreo digital.- Mercadeo y...

  • Ejecutiva de Cuenta

    hace 4 meses

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 2 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros- Análisis y monitoreo digital- Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 1 semana

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Ventas - cumplimiento de metas.- Desarrollo de relaciones comerciales.- Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO,...