Ejecutivo de Cuenta y Servicio Al Cliente

hace 4 días

Medellín Antioquia, Colombia Gallagher A tiempo completo

**Introducción**:
Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

**Descripción general**:
El Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas a
su cargo, para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se
puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente.

**Cómo lograrás un impacto**:
1. Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse ,a las siguientes actividades:
inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc.
2. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad.
3. Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, propocionando la
asesoria idonea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y
reclamos).
4. Ejecutar la estrategia de servicio al cliente definida por la vicepresidencia, asegurando el cumplimiento de la
satisfacción del mismo.
5. Cumplir con los procedimientos y politicas propias del negocio.
6. Realizar visitas y/o reuniones necesarias a los clientes asignados para hacer seguimiento a la cuenta,
detemrinando el estatus de los requerimientos, avance de los procesos y nível de satisfaccióndel cliente.
7. Asegurar la mejora continua de los procesos a través de la medición y seguimiento oportuno de los indicaores
de gestión, determinados por la vicepresidencia, con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente en los
estandares de servicio definido.
8. Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia.
9. Gestionar la cartera con los clientes asignados, realizando el debido seguimiento a los soportes de pago de las
primas, que valide las aplicaciones de forma correcta.

**Acerca de ti**:
Experiência especialmente el ramo de salud, y pólizas de vida

Ramo Cumplimiento

+2 años de experiência en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador o sector financiero en cargos de Servicio al Cliente, áreas operativas, técnicas y
comerciales.

  • Ejecutivo/a de Cuenta Senior con Experiencia en

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Servicio de Empleo Comfama A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 22 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia JARGU SA CORREDORES DE SEGUROS A tiempo completo

    Somos un reconocido corredor de seguros con 37 años en el mercado y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Cuenta – Servicios de Intermediación de ARL para fortalecer uno de nuestros equipos de trabajo en la ciudad de Medellín.Requerimos:Profesional en Psicología con Especialización en SST y Licencia Vigente; experiencia...

  • Ejecutivo/a de Cuenta 362338.141688

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Satrack inc de colombia servisat s.a.s. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Ejecutivo (a) de Cuenta

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutivo (a) de cuenta.** **Formación básica requerida**: Profesional en áreas administrativas y /o comerciales. **Experiência y conocimiento**: - 2 años como ejecutivo(a) de cuenta o comercial en agencia digital y/o publicidad. - Apertura de nuevos clientes. - Levantamiento de datos de clientes potenciales. -...

  • Ejecutiva de Cuenta

    hace 6 días

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **ejecutiva de cuenta** con 2 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad para cubrir licencia de maternidad **Responsabilidades**: - Cumplimiento de presupuesto de ventas - Venta cruzada y escalonada - Fidelización - Análisis de la competencia y de la situación del mercado -...

  • Ejecutivo De Cuenta

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Sunrise Cargo S.A.S. A tiempo completo

    Ejecutivo de cuenta (agente de carga) - Medellín En Sunrise Cargo SAS estamos en búsqueda del mejor Ejecutivo de Cuenta para ExportacionesObjetivo: Coordinar y ejecutar las operaciones de importaciones de acuerdo con el plan estratégico de la compañía y los requisitos legales, con el propósito de prestar un servicio personalizado a nuestros...

  • Ejecutiva de Cuenta

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 2 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros - Análisis y monitoreo digital - Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 1 semana

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros - Análisis y monitoreo digital - Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 7 días

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social media, contactabilidad, e-commerce, entre otros. - Análisis y monitoreo digital. - Mercadeo y...

  • Ejecutiva(o) de Cuentas

    hace 1 semana

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas** con 3 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO, SEM, Social...

  • Ejecutiva(a) de Cuentas

    hace 16 horas

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad. **Conocimientos**: - Ventas - cumplimiento de metas. - Desarrollo de relaciones comerciales. - Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico...

  • Ejecutiva de Cuenta

    hace 2 semanas

    Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva de cuenta (o)** **Formación básica requerida**: - Administración de Empresas. - Comunicación Organizacional. - Diseño Industrial. - Diseño Gráfico. - Economía. - Ingeniería Administrativa. - Ingeniería de Diseño. - Mercadeo. - Publicidad. **Formación Complementaria**: - Bilingüe en inglés. -...

  • Ejecutivo De Cuentas

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Lavaltex A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cuentas en nuestra importante compañía del sector bancarioEn esta ocasión, estamos buscando a un profesional apasionado y orientado a los resultados para impulsar nuestras ventas y brindar un excelente servicio al cliente.Si tienes habilidades en ventas, una actitud positiva y un conocimiento profundo de la...

  • Ejecutivo (A) De Cuenta

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Julius Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutivo (a) de cuenta.****Formación básica requerida**:Profesional en áreas administrativas y /o comerciales.**Experiência y conocimiento**:- 2 años como ejecutivo(a) de cuenta o comercial en agencia digital y/o publicidad.- Apertura de nuevos clientes.- Levantamiento de datos de clientes potenciales.- Gestión...

  • Ejecutiva(A) De Cuentas

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Julius Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **Ejecutiva(o) de cuentas bilingüe en inglés** con 4 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad.**Conocimientos**:- Ventas - cumplimiento de metas.- Desarrollo de relaciones comerciales.- Conocimientos generales en digital (construcción de sitios web, generación de Tráfico SEO,...

  • Ejecutiva de Cuenta

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **ejecutiva de cuenta** con 2 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad para cubrir licencia de maternidad**Responsabilidades**:- Cumplimiento de presupuesto de ventas- Venta cruzada y escalonada- Fidelización- Análisis de la competencia y de la situación del mercado- Control...

  • Ejecutivo de Cuentas Junior

    hace 3 semanas

    Medellín, Colombia Masiv A tiempo completo

    ¿Te apasionan los retos? ¿Tienes experiencia en servicio al cliente? ¿Has estado en áreas comerciales o te interesaría iniciar tu carrera en ventas? Únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento, conviértete en nuestro próximo Ejecutivo de Cuentas Junior. En el rol tendrás que administrar las cuentas asignadas de clientes asegurando...

  • Ejecutivo de Cuentas Junior

    hace 3 semanas

    Medellín, Colombia Masiv A tiempo completo

    ¿Te apasionan los retos? ¿Tienes experiencia en servicio al cliente? ¿Has estado en áreas comerciales o te interesaría iniciar tu carrera en ventas? Únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento, conviértete en nuestro próximo Ejecutivo de Cuentas Junior. En el rol tendrás que administrar las cuentas asignadas de clientes asegurando...

  • Ejecutiva De Cuenta

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Julius Connected 2 Grow A tiempo completo

    En Julius estamos en la búsqueda de **ejecutiva de cuenta** con 2 años de experiência en el cargo en agencias de marketing digital o publicidad para cubrir licencia de maternidad**Responsabilidades**:- Cumplimiento de presupuesto de ventas- Venta cruzada y escalonada- Fidelización- Análisis de la competencia y de la situación del mercado- Control...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia JARGU SA CORREDORES DE SEGUROS A tiempo completo

    Somos un reconocido Corredor de Seguros con 37 años en el mercadoNos encontramos actualmente en la búsqueda de Ejecutivos de Cuenta Integrales con conocimiento y manejo de todos los ramos de seguros y preferiblemente procesos de intermediación de seguros en entidades estatales,Requerimos Profesional en Contaduría, Administración, Ingeniería o Derecho...