Líder de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Cali, Colombia SYNERGY PARTNERS SAS A tiempo completo

Importante Empresa del sector de distribución de Químicos para la industria, requiere para la ciudad de Cali un **Líder de Servicio al Cliente.**

**Educación requerida**:Ingeniero Químico, con énfasis comercial, en mercadeo y/o de servicio al cliente.

**Habilidades requeridas**:

- Comunicación asertiva clientes internos y externos
- Disposición para atención al cliente partiendo de la información obtenida desde el área comercial, Toma de decisiones.
- Proactividad.
- Ejecución de tareas en paralelo.
- Elaboración documentos de soporte para la ejecución de su rol, de reportes o informes del área.

Experiência mínima de 2 años en cargos similares.

**Algunas Funciones del cargo**:

- Realizar seguimiento diario y consolidar en la programación de ventas, todas las operaciones, principalmente en donde hay facturación. Revisión en conjunto con líder de operaciones.
- Revisar detalladamente, la información que entregan los comerciales para contar con información de calidad, en la programación diaria de venta.
- Mantener el dinamismo de las ventas. Siempre de la mano con los programado. (picos bajos de despacho, generar alerta).
- Cruce de información con inventarios disponibles. Comunicación continua con la líder de operaciones (SAS) y gerencia de operaciones (LLC) para asignaciones de producto, abastecimientos por sedes, mantenimiento de inventarios de seguridad.
- Revisión semanal de Inventarios como segunda persona y evitar información errada en los mismos. Proceso manual.
- Creación de procedimientos, formatos, indicadores y demás herramientas que se requieran, para estructurar el proceso de Servicio al Cliente.
- Proponer mejoramientos al área cuando sea requerido.
- Actualización Base de Datos Logística
- Solicitud de Muestras
- Actualizar la documentación de servicio al cliente, en la unidad de almacenamiento asignada para dichos procesos.
- Consolidar y generar Informe de Mes Gerencia de Operaciones. Reemplazo de vacaciones de Líder de Operaciones, Líder de Impo/Expo, Gerencia de Operaciones.

**Salario**: $4.000.000 mensuales, contratación directa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $4.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tiene formación en la industria química?

Experiência:

- Líder de Servicio al Cliente: 2 años (Deseable)



  • Cali, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Spruce Services, Inc. Es un Proveedor líder de servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofrecen tareas diarias y servicios de limpieza a comunidades de apartamentos en USA. A través de la appSpruce, los residentes de los apartamentos pueden tener su ropa doblada, sus platos lavados, sus sábanas cambiadas, o sus baños limpios. Con sede...


  • Cali, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    **ASESORES /AGENTES CALL CENTER CALI -SERVICIO AL CLIENTE -VENTAS- RETENCION** **AMIGOS DE CALI.......** EMPRESA LIDER EN COMUNICACIONES TV-WIFI-TELEFONIA-MOVILES REQUIERE PARA SU AREA DE SERVICIO AL CLIENTE -RETENCION -VENTAS PERSONAL PARA LA LABOR DE ASESORES CALL CENTER ENTRE LAS EDADES DE LOS 18 AÑOS A 45 O PERSONAS QUE DESEEN POSTULARSE CON...


  • Cali, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista de servicio al cliente - Seguros** **¿Qué puedes esperar?** -...

  • Asesores Call Center Cali

    hace 3 semanas


    Cali, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN COMUNICACIONES TV-WIFI-TELEFONIA-MOVILES REQUIERE PARA SU AREA DE SERVICIO AL CLIENTE -RETENCION -VENTAS JOVENES PARA LA LABOR DE ASESORES CALL CENTER ENTRE LAS EDADES DE LOS 18 AÑOS A 45 O PERSONAS QUE DESEEN POSTULARSE CON EXPERIENCIA MINIMA EN ATENCION CLIENTE PRESENCIAL VENTAS INTANGIBLES SERVICIOS ENTRE OTRAS. MINIMO...

  • Agentes Call Center Cali

    hace 2 semanas


    Cali, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN COMUNICACIONES TV-WIFI-TELEFONIA-MOVILES REQUIERE PARA SU AREA DE SERVICIO AL CLIENTE -RETENCION -VENTAS JOVENES PARA LA LABOR DE AGENTES CALL CENTER ENTRE LAS EDADES DE LOS 18 AÑOS EN ADELANTE Y PERSONAS QUE DESEEN POSTULARSE CON EXPERIENCIA MINIMA. BACHILLERES MINIMO 3 MESES DE EXPERIENCIA EN CARGOS DE VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS...


  • cali, Colombia Funeraria Inversiones y planes de la paz A tiempo completo

    Se solicita personal con experiencia en servicio al cliente que cumpla con las siguientes funciones Prospectar y fidelizar clientes; Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Acortar los tiempos de servicio; Impulsar las ventas; Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; Analizar las necesidades del consumidor y...


  • cali, Colombia Funeraria Inversiones y planes de la paz A tiempo completo

    Se solicita personal con experiencia en servicio al cliente que cumpla con las siguientes funciones Prospectar y fidelizar clientes; Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Acortar los tiempos de servicio; Impulsar las ventas; Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; Analizar las necesidades del consumidor y...


  • Cali, Colombia RYA FOOD S.A.S A tiempo completo

    Cargo analista de servicio al cliente Atencion telefonica y asesoramiento a nuestros clientes sobre nuestros servicio Apertura de convenios empresariales fidelizacion de clientes Gestion de ventas Disponibilidad para viajar Manejo de redes sociales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes


  • Cali, Colombia Central Truth A tiempo completo

    Se requiere para la ciudad de Cali una Analista de Servicio al cliente: Apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento, gestión informes y digitar. Manejo de documentos y archivo. Puedes ser Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o afines, con mínimo de dos (2) años de experiencia en la labores de servicio al...


  • Cali, Colombia Central Truth A tiempo completo

    Se requiere para la ciudad de Cali una Analista de Servicio al cliente: Apoyar todos los procesos operativos con el cliente, seguimiento, gestión informes y digitar. Manejo de documentos y archivo. Puedes ser Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras administrativas o afines, con mínimo de dos (2) años de experiencia en la labores de servicio al...


  • Cali, Colombia ETS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas...


  • Cali, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Spruce Services, Inc. Es un Proveedor líder de servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofrecen tareas diarias y servicios de limpieza a comunidades de apartamentos en USA. A través de la appSpruce, los residentes de los apartamentos pueden tener su ropa doblada, sus platos lavados, sus sábanas cambiadas, o sus baños limpios. Con sede...


  • Cali, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    100% REMOTO Empresa con más de 20 años de experiência en la formación de compañías, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente con nível de inglés C1. Proporcionar información sobre el producto o servicio prestado. Mantener los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta. Resolver problemas sobre los...


  • Cali, Colombia Tugo SAS A tiempo completo

    Empresa del sector retail está en la búsqueda de tu talento para desempeñar el cargo de Auxiliar de servicio al cliente, debes contar con una experiência mínima de 2 años en call center servicio al cliente Funciones: Recepcionar llamadas de clientes y direccionamiento acorde a la solicitud, manejo y seguimiento de garantías. Contrato termino...


  • Cali, Colombia 3D RADIOLOGY A tiempo completo

    Gestionar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que realizan los clientes. En términos generales, son las actividades básicas del proceso de servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 - $1.500.000 al mes


  • Cali, Colombia Gestión Asertiva A tiempo completo

    Importante empresa distribuidora mayorista y al detal de productos para el hogar requiere cajera con mínimo 2 años de experiência, que cuente con manejo de herramientas ofimáticas, servicio al cliente y atención al detalle. Funciones: Manejo de Caja Cuadre de Caja Facturación Electrónica Apoyo en el punto de venta Limpieza del área Servicio al...


  • Cali, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Estamos buscando VENDEDORES en la ciudad de CALI En Grupo Soluciones Horizonte creemos en tu talento ¡Esta oportunidad puede ser para ti! **¿A quién buscamos?** - Personas con verdadera **pasión por el servicio al cliente **con gran iniciativa, que tengan ganas de **aprender** y **crecer **en una compañía. - Experiência en servicio al cliente -...


  • Cali, Colombia VANIR A tiempo completo

    Importante empresa de la ciudad de Cali ubicada al norte, se encuentra en la búsqueda de un Bachiller o técnico, que cuente con más de un año de experiência como asesor de servicios o servicio al cliente, debe ser una persona carismática, con vocación de servicio y comercial. Preferiblemente mujer. Indispensable contar con moto y documentos al día,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia NUEVA EPS S.A A tiempo completo

    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud.Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente...


  • Cali, Colombia Sandwich qbano A tiempo completo

    se necesita - vendedora para trabajar en franquicia de Qbano al norte de la ciudad de Cali. salario: $1.160.000 + auxilio de transporte+horas extras+recargos +prestaciones sociales horarios: un día de descanso a la semana entre lunes y jueves. turnos rotativos. turnos partidos. (disponibilidad de tiempo) **Requisitos**: - experiência mínima de 1 año...