Representante de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
En SUMAC estamos buscando un profesional de arquitectura para que se desempeñe como Representante de servicio al cliente.
Customer Happiness Analyst
*Resolución de reclamos:* Manejar reclamos y quejas de los clientes de manera proactiva y efectiva, investigando problemas, identificando soluciones y trabajando para resolverlos de manera rápida y satisfactoria para el cliente.
*Gestión de la satisfacción del cliente:* Realizar seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción con los productos o servicios ofrecidos, recopilando comentarios y sugiriendo mejoras para aumentar la satisfacción y fidelidad del cliente.
*Análisis de datos:* Analizar datos y métricas relacionadas con la satisfacción del cliente, como tasas de satisfacción del cliente, tiempos de respuesta y resolución, para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiência del cliente.
*Colaboración interdepartamental:* Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como ventas, marketing y área técnica, para abordar problemas del cliente, comunicar retroalimentación y coordinar soluciones centradas en el cliente.
*Desarrollo de relaciones:* Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, estableciendo confianza y siendo un defensor de sus necesidades dentro de la empresa.
**Requisitos**:
- Profesional egresado o próximo a graduarse de: Administración, Negocios Internacionales, Comunicación, entre otros.
- Con gran interés en temas como la sostenibilidad, la construcción sostenible, la eficiencia energética, las energías renovables, etc.
- Manejo de paquete Office.
- Inglés oral y escrito: Avanzado
- Residir en Bogotá y contar con disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.
Condiciones:
- Contrato a término indefinido con todas las prestaciones legales exigidas por la normativa colombiana.
- Modalidad de trabajo: Hibrido, tres días a la semana presencial y dos días en casa.
- Horario: 8:30am a 5:30pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $2.000.000 al mes
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Representante de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completoBUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'080.000) -...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Bogota, Colombia Fonnegra Gerlein Inmobiliaria A tiempo completoBUSCAMOS Representante de servicio al cliente en Bogotá. Experiência con servicios inmobiliarios o similares. Capacidad de manejo de SPQR Conocimiento en herramientas ofimaticas. Manejo de servicio al cliente y solicitudes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 al mes
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Representante Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Iterum BPO A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ITERUM! ¿Buscas una oportunidad emocionante en el mundo de los seguros médicos? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! ITERUM, una potencia multinacional con presencia en Panamá, Jamaica, México y Bogotá, está en busca de talento colombiano para unirse a nuestro equipo de Representantes de Servicio al Cliente. ¿Tienes lo...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completoImportante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo Representante de Servicio Al Cliente (Call Center) FUNCIONES - Gestionar las actividades dadas por el área comercial para la venta de productos y servicios en la IPS. - Promover la venta de productos y servicios que ofrece la...
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Atencion Al Cliente
hace 22 horas
Bogota, Colombia PAPELES PRIMAVERA S.A A tiempo completoAENCION AL CLIENTE Papeles Primavera requiere para su equipo, persona con experiência de un año en manejo de base de datos, atención al cliente, y solicitud a las pqrs en el canal b2b Experiência - Manejo de excel avanzado - Atencion al cliente - Canal b2b Horario Lunes a viernes 7:00 a 5:00 Sábados 7:00 a 10:00 a.m. Contrato por Obra Labor este...
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Representante de Ventas
hace 7 días
Bogota, Colombia Selectivos plus A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de representante de ventas Funciones: Atención a clientes establecidos, apertura de clientes nuevos, manejo de mercancía, manejo de inventarios, ventas de café marca Morasurco café puro, recaudos de cartera, tomar pedidos, facturación Y cuadre de cuentas Ruta: Bogotá sur, Cundinamarca, Meta, Guaviare. Contrato:...
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Asistente de Atención Al Cliente y Atención a
hace 7 días
Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo**Y Atención A Requerimientos -****: **Bogotá**: Técnico o tecnólogo en desarrollo de software o afines. Mínimo 1 año de experiência manejo de herramientas ofimáticas, atención a la cliente telefónica y/o presencial; experiência en soporte técnico por mesa de ayuda o relacionadas con el desarrollo de software. Contrato Fijo Horario de: Lunes a...
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Insight / Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia INSIGHT A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Bogota, Colombia CONQUEROR WOMEN SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: - Manejo de inventario. - Control de calidad, conteo y organización de cada producción que ingresa. - Alistamiento y despacho de insumos para talleres. - Gestión de procesos de despacho y entrega de producto: Creación de guias, empaquetado y trazabilidad del pedido. - Respuesta a PQRS. - Atención al cliente online, teléfono y...
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Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 3 semanas
Bogota, Colombia TTEC A tiempo completoRepresentante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC… en ti y en los clientes. Como Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español en Bogotá, Colombia, serás parte de la creación y entrega de...
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Recepcionista Atención Al Cliente
hace 6 días
Bogota, Colombia Carpas Colombia A tiempo completoMujeres entre 21 -30 años, con experiência mínimo de un año, en Atención al Cliente. Atención telefónica, Elaboración de cotizaciones. Dinámica, proactiva, carismática y excelente presentación personal. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.100.000 al mes
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Melexa sas A tiempo completo¡Un gran desafío profesional espera a un Agente de Atención al Cliente! Estamos buscando a una persona con mínimo 2 años de experiência como agente de atención al cliente, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingeniería financiera o afines, esta es tu oportunidad de desarrollarte profesionalmente. Tu trabajo será brindar...
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Representante de Ventas y Servicio Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia IPLER CI SA A tiempo completoBuscamos un representante de servicio al cliente y ventas para trabajar en uno de nuestros centros de aprendizaje. Las tareas son llamar a los padres, estudiantes, profesionales interesados en nuestros cursos con el objetivo de brindarles toda la información correspondiente con el objetivo de programar una evaluación inicial que es la primera fase del...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo¿Tienes mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente?. - ¿Eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación asertiva y buen manejo de clientes?. - y por último, ¿tienes un buen manejo de herramientas como Excel, Google Drive? **¡Perfecto!! Cumples con todos los requisitos para aplicar a esta gran oportunidad laboral**: Somos...
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Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Representante de Ventas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Estrategia Virtual A tiempo completoEmpresa líder en la comercialización de productos para ganadería, veterinaria y mascotas requiere un **Representante de ventas** para apoyar en la parte técnica y comercial, con experiência superior a 5 años en la industria ganadera, veterinarias y/o laboratorios. **Responsabilidades**: - Capacitación técnica de los productos a los asesores...
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Ventas y Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia CARA BELLA STUDIO SAS A tiempo completoEn **CARA BELLA**, nos encontramos en búsqueda de personal VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE para laborar en un SPA DE BELLEZA en el norte de Bogotá JORNADA TIEMPO COMPLETO Horario fijo de 8 HORAS DIARIAS en el norte de Bogotá C.C. SANTAFÉ. Horario de 11:00 A.M A 8:00 P.M Horario de LUNES A SÁBADO Experiência de mínimo 2 años en ventas y atención...
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Representante de Serviço ao Cliente Bilíngue
hace 4 semanas
Bogota, Colombia BRM SAS A tiempo completoJunte-se à nossa equipe como Representante de Serviço ao Cliente Bilíngue! Você é fluente em inglês (nível avançado) e é um falante nativo de português? Possui pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente na indústria de call center? Estamos procurando por pessoas como você. **Oferecemos**: Contrato por tempo...
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Representante Financiero Senior
hace 2 días
Bogota, Colombia N3R CONSULTING SAS A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Representante Financiero Senior. Profesional (administración, Mercadeo, o afines) experiência superior a 7 años en relación comercial con clientes del segmento, orientada a objetivos y servicio al cliente, manejo de...
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Especialista de Atencion Al Cliente
hace 2 días
Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo**ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE**-2307011754W Description El Analista de Servicio al Cliente E-Invoice es responsable por el proceso de Facturación Electronica desde la transmisión hasta la aceptación por parte de cliente, así como la documentación del proceso, la generación y análisis de reportes. También es responsable por mantener un alto...