Recepcionista Bilingue

hace 6 meses


Colombia Selina A tiempo completo

**Who we are**

Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures.

**Responsibilities**

â— Responsible for communicating the different Tours & Travel products and services during the check in process

â— Ensure all guests are aware of the different spaces in Selina (common kitchen, F&B, cinema room, library, cafe/club, Retail Shop, Tours & Travel desk, Wellness Deck, Surf Ranch - when relevant-)

â— Responsible for selling all Tours & Travel products (Retail, Tours and Transportation, Rentals, Wellness, Surf and Education) â— Responsible for recording Tours & travel sales in systems, Rezdy and Winks.

â— Responsible with supporting guests in case of any question/concern needed regarding an T&T product

â— Manage receptionists tasks on the night shift

â— Process all guest check-ins and early check outs

â— Review receptionists’ reports

â— Obtain clean and organized reception

â— Accounting reports as required

â— Ensure to complete the logbook

â— Check all the Complete Registration Cards to make sure to have all the Id´s and personal information of our arrival guests â— Perform adjustments and corrections and rectify all PMS problems that occur during night shift

â— Verify that all registered guests have the payment applied correctly in the PMS

â— Prepare of End of day procedure

â— Make sure that all the arrivals for the following day are already assigned

â— Prepare all the Registration Cards, Selina Bracelets and keys for the arrivals of the next day

â— Check all accounts of guests who check out the next day â— Responsible for a cash float throughout your shift and ensuring all floats balance correctly at the end of shift

â— Ensure standards of customer service

â— Ensure the good conditions of reception equipment â— Must be able to perform the full night audit if needed â— Act as manager on duty for the hostel in the absence of the

Management Team dealing with complaints, problem solving, disturbances, special requests and any other issues that may happen

â— In case on Events or Parties, is mandatory of coordinate all the security team

â— Direct and oversee all hotel operations during the night shift to ensure guest satisfaction and safety

**Requirements (language, years of experience, area of experience, specific knowledge)**

â— 1-2 years of experience in reception

â— Team management

â— Bilingual

â— Knowledge of PMS system

â— Tourism /Hotel management background

**Reception PM Leader**

**Job title**

PM Leader

**Department**

Reception

**Location**

All locations

**Type/Duration of contract**

Prof. Services / Payroll

1 year

**Responsibilities**

You are a multi-task, resourceful, imaginative, curious citizen of the world who enjoys challenges, fast pace, and learning something new every day.

Change is your ally and creativity your best friend.

You are ready to jump in at any time and wear many hats because you value the growth you can have by learning to do it all.

Most of your responsibilities are (but not limited to):
â— Responsible for communicating the different Explore products and services during the check in process

â— Ensure all guests are aware of the different spaces in Selina (common kitchen, playground, cinema room, library, cafe/club, Retail Shop, Explore desk, Wellness Deck, Surf Ranch - when relevant-)

â— Responsible for selling all Explore products (Retail, Tours and Transportation, Rentals, Wellness, Surf and Education)

â— Responsible for recording Explore sales in systems, Rezdy and Winks.

â— Responsible with supporting guests in case of any

question/concern needed regarding an Explore product

â— Process guest check-ins and requirements while ensuring high satisfaction

â— Review and create reception reports

â— Obtain clean and organized reception

â— Ensure to complete the logbook

â— Support the Operations Manager & Room Supervisor on the Rooms and Common Areas Inspection

â— Perform adjustments and corrections and rectify all PMS problems that occur during the shift

â— Verify that all registered guests have the payment applied correctly in the PMS

â— Make sure that at the end of the Housekeeping Shift all the vacancy rooms are ready and clean

â— Support the maintenance & housekeeping team in order to complete all the assigned task

â— Ensure that all guests are guided to the room by someone from the team as part of the protocols

â— Ensuring all floats balance correctly at the end of shift â— Act as manager on duty for the hostel in the absence of the Management Team dealing with com



  • Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completo

    Empresa del sector turístico busca para su equipo un técnico en hotelería y turismo o afines, para ocupar el cargo de Recepcionista Bilingüe, con un año de experiência en el cargo. Con conocimientos en: - Atención al cliente, - Normativas que regulan el sector hotelero - Manejo de plataformas Sire y Siat - Manejo de herramientas ofimáticas - Nível...


  • Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completo

    Hotel de la cuidad de Medellín busca para su equipo un técnico en hotelería y turismo o afines, para ocupar el cargo de Recepcionista Bilingüe, con un año de experiência en el cargo. Con conocimientos en: - Atención al cliente, - Normativas que regulan el sector hotelero - Manejo de plataformas Sire y Siat - Manejo de herramientas ofimáticas -...


  • Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completo

    Aparta hotel dedicado a la renta de apartamentos amoblados, busca para su equipo de trabajo, mujer u hombre para ocupar el cargo de recepcionista - Auditor Hotelero Bilingüe. **Habilidades.** - Experiência mínima de 1 años en servicio al cliente. - Bachiller o técnico bilingüe. - Nível C1. **Responsabilidades.** - Revisar diariamente el calendario...


  • Colombia Hoteles 23 A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Recepcionista Bilingüe, para una de nuestras operaciones, esta persona será el encargado o la encargada de atender todos los requerimientos de los huéspedes desde el momento de su reserva, su llegada, durante su estadía, al momento de su check out y hasta la post-venta. Debe cumplir con el siguiente perfil: Educación:...


  • Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completo

    Aparta hotel dedicado a la renta de apartamentos amoblados, busca para su equipo de trabajo, mujer u hombre para ocupar el cargo de recepcionista - Auditor Hotelero Bilingüe.**Habilidades.**- Experiência mínima de 1 años en servicio al cliente.- Bachiller o técnico bilingüe.- Nível C1.**Responsabilidades.**- Revisar diariamente el calendario de...


  • Colombia A&L Talento Humano SAS A tiempo completo

    RECEPCIONISTA DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE ¿Qué buscamos? Una persona líder en atención y servicio al cliente, con perfecto dominio de inglés, caracterizada por su responsabilidad laboral Funciones principales: Recepción y atención de pacientes. Cumplimiento mensual del presupuesto en ventas y crecimiento. Atender solicitudes y resolución de...


  • Colombia ZuCo SAS A tiempo completo

    Si buscas estabilidad laboral, un gran crecimiento profesional y ser parte de un excelente equipo de trabajo, este es el lugar en el que debes estar, Hostal Rango Medellín, está en la búsqueda de Recepcionistas - Host Bilingües, con excelentes relaciones interpersonales y atención al cliente, gran habilidad para comunicarse con clientes internacionales,...


  • Colombia Sagga Consulting A tiempo completo

    Hotel Boutique ubicado en vía primavera, cercano al parque lleras el poblado, requiere para su equipo de trabajo recepcionista bilingue para trabajar en horario rotativo **FUNCIONES**: - Manejo de plataforma SIRE - Manejo de portales de reservas (Airbnb, booking) - Manejo de sistema POS - Control y manejo de horario de camareras. - Manejo de Word, Excel -...


  • Colombia GSP Human A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Hotel Boutique ubicado en vía primavera, cercano al parque lleras el poblado, requiere para su equipo de trabajo recepcionista bilingue para trabajar en horario rotativo **FUNCIONES**: - Manejo de plataforma SIRE - Manejo de portales de reservas (Airbnb, booking) - Manejo de sistema POS - Control y manejo de horario de...


  • Colombia INSTAFRUIT SAS A tiempo completo

    Hotel Boutique ubicado en vía primavera, cercano al parque lleras el poblado, requiere para su equipo de trabajo recepcionista bilingue para trabajar en horario rotativo **FUNCIONES**: - Manejo de plataforma SIRE - Manejo de portales de reservas (Airbnb, booking) - Manejo de sistema POS - Control y manejo de horario de camareras. - Manejo de Word, Excel -...


  • Colombia Instafruit Sas A tiempo completo

    Buscamos a un Recepcionista Bilingüe para trabajar en nuestro hotel boutique ubicado en vía primavera, cerca del parque Lleras en El Poblado. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y diverso.Descripción del TrabajoComo Recepcionista Bilingüe, será responsable de:Manejar la plataforma SIRE y los portales de...


  • Colombia The inverso team s.a.s A tiempo completo

    Estamos buscando una recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo en Inverso Coliving. ¿Eres una persona cálida y accesible tipo malabarista de tareas experto? Si es así, ¡nos encantaría conocerte! Nuestros recepcionistas son los primeros miembros de Hand Picked con los que hablan nuestros huéspedes, lo que significa que usted podrá causar una...


  • Colombia Logistica Laboral A tiempo completo

    Buscamos a una persona con experiencia en el sector hotelero para trabajar como Recepcionista bilingüe.Descripción del PuestoNuestra empresa, Logistica Laboral, está buscando a un profesional con habilidades en comunicación y atención al cliente para cubrir la posición de Recepcionista bilingüe. La responsabilidad principal es atender a los clientes y...


  • Colombia Logistica Laboral A tiempo completo

    Importante hotel requiere camarera (o) Bilingue con experiência. Se labora en 2 turnos ( Lo ideal es tener disponibilidad en cualquiera de los turnos) - **Lunes a jueves 7:00 pm - 7:00 am** - **Viernes a domingo 7:00 pm - 7:00 am** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.800.000 al mes


  • Colombia Gsp Human A tiempo completo

    **Gsp Human busca a un profesional para el puesto de recepcionista bilingüe.**Nuestro hotel boutique ubicado en vía primavera, cerca del parque lleras, requiere una persona calificada y responsable para trabajar en horario rotativo.**Nuestro equipo espera a alguien con:**Experiencia previa en la industria hotelera (mínimo 2 años).Dominio del inglés a...

  • Recepcionista Hotel

    hace 6 meses


    Colombia Alucris sas A tiempo completo

    Hotel Boutique de 13 Habitaciones ubicado en Poblado Provenza está buscando **Recepcionista Hotelero a tiempo completo.** **Horario de Turnos: 2pm - 10 pm hasta el 22 de Agosto, Luego 7 am - 3 pm desde el 22 de agosto con turno 1 dia de 2pm-10pm, 1 dia de descanso. Tiempo completo 6 dias semanales.** Para realizar procesos de check in y check out,...


  • Colombia Mm Human Capital S.A.S A tiempo completo

    En Mm Human Capital S.A.S, buscamos un Asistente de Alojamiento Bilingüe Senior para nuestro equipo de trabajo. **Descripción del Puesto:**Aparta hotel dedicado a la renta de apartamentos amoblados, busca a una mujer u hombre para ocupar el cargo de Recepcionista - Auditor Hotelero Bilingüe.**Responsabilidades:**Revisar diariamente el calendario de...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 6 meses


    Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...

  • Recepcionista Bilingue

    hace 6 meses


    Colombia amaris A tiempo completo

    Job description Nuestro equipo en Amaris Consulting está en la búsqueda de una Recepcionista con experiência de 1 a 3 años, para unirse a nosotros bajo un contrato de duración indeterminada. Esta posición está ubicada en Medellín y busca a alguien con formación técnica en administración, secretariado o áreas afines. **Sus principales...


  • Colombia FARANDA HOTELS A tiempo completo

    Profesional o Tecnólogo en Hotelería y Turismo, con experiência mínima de 2 años en cargos de recepcionista y/o afines. Manejo del idioma Inglés nível conversacional, manejo de PMS hotelero y herramientas ofimáticas. Conocimiento Geográfico de la ciudad (restaurantes, lugares turísticos, bares, casinos, Etc). Excelente actitud y atención al...