Estudiante en Practica Publicidad y Mercadeo
hace 2 semanas
Funciones:
- Verificar y actualizar los responsables para la gestión de las PQRS en cada área de la Organización, para la atención a las solicitudes o requerimientos de los clientes internos y externos, en todos los canales de atención.
- Asegurar la resolutividad y respuesta dentro de los ANS a las solicitudes o requerimientos de los clientes.
- Apoyar la realización de la medición anual de satisfacción de clientes externos.
- Mantener comunicación constante con el proveedor de investigación de mercados para asegurar la calidad de la medición y la entrega de resultados en los tiempos establecidos.
- Mantener comunicación constante con los responsables de las áreas internas, para asegurar el desarrollo y efectividad de los planes de acción propuestos para la mejora de la satisfacción y la experiência del cliente.
- Generar los informes mensuales de gestión y seguimiento de la gestión de la satisfacción y la experiência del cliente corporativo.
- Reportar oportunamente las novedades o situaciones que impacten la satisfacción y experiência del cliente
Conocimientos y Habilidades Técnicas
Conocimiento en modelos de servicio y experiência al cliente
- Conocimiento en metodología de seguimiento, control y mejora de procesos
- Conocimientos básicos en DMAIC o ciclo PHVA
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Power Point y Word)
- Conocimiento de investigación de mercados (cuantitativa y cualitativa)
- Conocimiento de herramientas estadísticas
- Conocimiento de manejo, estadística y análisis de datos
- Preferiblemente conocimiento en metodologías de Design Thinking, Lean Startup y Neuromarketing
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Aprendiz o Practicante Publicidad, Mercadeo o
hace 4 días
Bogota, Colombia Calidad de Energía SAS A tiempo completoEducación: Estudiante Técnico, Tecnólogo en Publicidad, mercadeo o áreas relacionadas Para realizar práctica o etapa productiva Formación y conocimientos: - Manejo de redes sociales - Manejo de herramientas ofimáticas - Planeación y ejecución de publicaciones en redes sociales. - Recursividad, Empresa: CALIDAD DE ENERGÍA SAS Dirección: Calle...
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Aprendiz Universitario Mercadeo y Publicidad
hace 6 días
Bogota, Colombia COMPETENCIA HUMANA S.A.S. A tiempo completoEmpresa del sector asegurador busca integrar a su equipo de trabajo un Aprendiz Universitario de Publicidad y Mercadeo, quien debe ser estudiante de últimos semestres de carreras profesionales y contar con aval por parte de la Institución Educativa para iniciar la práctica. Es indispensable no haber firmado previamente un contrato de...
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Bogota, Colombia OUTSOURCING S.A.S BIC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Practicante de Mercadeo,(Solo Estudiantes de Ultimo
hace 2 semanas
Bogota, Colombia MERCADERISMO POP LTDA A tiempo completoEstudiante de últimos semestres (con aval de la universidad para realizar prácticas), en carreras como comunicación social, publicidad, mercado, administración de empresas o afines con interés en mercadeo PARA REALIZAR FUNCIONES COMO; MONITOREO DE REDES SOCIALES, LEVANTAMIENTO DE INFORMACION Y DESARROLO DE INFORMES, APOYAR AL AREA DE DISEÑO,...
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Profesional en Mercadeo- Publicidad o Diseño
hace 6 días
Bogota, Colombia Emprego CO A tiempo completoBuscamos un profesional en mercadeo, publicidad o diseño Grafico, que se incorpore a nuestro equipo y proporcione ideas creativas que contribuyan a lograr nuestros objetivos, colaborando en el desarrollo e implementación de cada una de las tareas, apoyando la creación de contenido videográfico con fines de explotación comercial y de mercadeo. Ayudará...
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Mercadeo y Publicidad
hace 6 días
Bogota, Colombia ACTIVA LO NATURAL SAS A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de trabajo de Activa lo Natural SAS en el área de Mercadeo y Publicidad con experiência de 3 años en crear y acompañar estrategias, planes, con ejecución efectiva de marketing digital (Pautas) en diferentes canales de distribución. Elaborar piezas gráficas armónicas y animadas, videos para publicaciones; con el fin de apoyar...
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Profesional en Mercadeo y Publicidad
hace 2 días
Bogota, Colombia Julio Fontan SAS A tiempo completoImportante Colegio del sector requiere para su equipo PROFESIONAL EN MERCADEO Y PUBLICIDAD, con experiência mínima de un año en el manejo de redes, página web, estrategias de marketing, publicidad y posicionamiento de marca. Debe caracterizarse por ser innovador y estar dispuesto a trabajar en ambientes no tradicionales. Importante tener conocimientos...
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Estudiante en Practica
hace 4 días
Bogota, Colombia Fresenius Medical Care A tiempo completoEstudiante en práctica - Soporte area de proyectos de infraestructura
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Coordinador de Publicidad y Mercadeo
hace 4 días
Bogota, Colombia CONSTRUIMOS CALIDAD SAS A tiempo completoImportante constructora requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Publicidad y Mercadeo, con experiência en manejo de redes sociales, edición de videos, pagina web, estrategias de mercadeo, diseño, excelente redacción y ortografía, que sea dinámica, y creativa, con experiência en temas de publicidad. Funciones: - Diseño de Logotipos de la...
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Coordinador de Mercadeo y Publicidad
hace 4 días
Bogota, Colombia CONSTRUIMOS CALIDAD SAS A tiempo completoImportante constructora requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Mercadeo y Publicidad, con experiência en manejo de redes sociales, edición de videos, pagina web, estrategias de mercadeo, diseño, excelente redacción y ortografía, que sea dinámica, y creativa, con experiência en temas de publicidad. Funciones: - Diseño de Logotipos de la...
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Estudiante en Práctica
hace 2 días
Bogota, Colombia Kimberly-Clark A tiempo completoEstudiante en Práctica **Global VISA and Relocation Specifications**: **Primary Location**: Colombia - Bogota **Additional Locations**: **Worker Type**: Employee **Worker Sub-Type**: Intern/Student **Time Type**: Full time
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Promotor de Mercadeo
hace 2 días
Bogota, Colombia Alianza temporales A tiempo completoReconocida empresa solicita para su equipo de trabajo Estudiante de séptimo semestre en adelante en carreras como comunicación social, mercadeo, publicidad o relaciones públicas, 2 años de experiência en: centrales de medios, medios publicitarios o en el área de publicidad y mercadeo, seguimiento de la pauta contratada en los medios publicitarios,...
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Practicante de Publicidad Sodimac Media
hace 4 días
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Liderar la gestión de la estrategia digital de la marca Sodimac Media en el sector B2B **Funciones del cargo**: - Liderar la gestión de...
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Asesor de Mercadeo
hace 6 días
Bogota, Colombia UNICIENCIA A tiempo completoInstitución Universitaria requiere Asesor de Mercadeo, con formación Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres de carrera profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad, Comunicaciones, Administración de servicios o carreras afines. Conocimientos y formación mercadeo y publicidad, Captación de clientes, Manejo de paquete...
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Aprendiz de Mercadeo y Publicidad- Bogotá
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Grupo Recordar sas A tiempo completo¡SUMA TU TALENTO! En Grupo Recordar nos encontramos en la búsqueda de un Estudiante Técnico o Tecnólogo de Diseño Gráfico o Animación Digital, creativo y proactivo, para realizar sus prácticas en la ciudad de Bogotá. **Requisitos**: - Ser estudiante de últimos semestres de Diseño, Animación, Multimedia o afines. - No haber firmado contrato de...
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Coordinador de Mercadeo, Publicidad y Ventas
hace 6 días
Bogota, Colombia Instituto Britanico A tiempo completoEstamos en busca de Profesional en publicidad, medios audiovisuales, mercadeo, diseño gráfico o carreras afines, para desempeñar sus labores en kennedy, Soacha y Venecia en el cargo de Coordinador líder y Analista en Comunicaciones, Marketing y área comercial, con experiência mínima de un año en implementación y desarrollo del plan estratégico de...
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Estudiante Universitario Practicante Mercadeo
hace 6 días
Bogota, Colombia PATRICK & SANT SAS A tiempo completoCompañía Líder Importadora y Comercializadora de diferentes líneas de productos, con oficina en Asia y experiência de más de 14 años, especialista en productos para Trade de Marca, Fidelización de Clientes (Artículos Hogar, Oficina, etc), Promocionales Masivos, y Desarrollo de Producto, Requiere para su equipo **PASANTE o PRACTICANTE UNIVERSITARIO...
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Estudiante en Practica Gerencia Comercial
hace 7 días
Bogota, Colombia Petra Executive Search A tiempo completoImportante compañía del sector Oil&Gas requiere vincular estudiante en practica para la Gerencia Comercial, estudiantes de carreras como administración de empresas, Contaduría Publica, Economía, ingeniería industrial, o afines; el objetivo del cargo será el dar el apoyo al levantamiento y documentación de los procesos de Comercialización y...
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Practicante Universitario Mercadeo
hace 2 días
Bogota, Colombia city park A tiempo completo¡BUSCAMOS TALENTOS COMO TÚ! ¿Buscas un nuevo reto profesional, te apasiona trabajar la parte de mercadeo e innovación ¡Entonces esta oferta es para ti! Estamos buscando aprendices UNIVERSITARIOS en la parte de MERCADEO Debes ser innovador, mentor y que te apasionen las redes sociales. Debes ser estudiante de mercadeo o carreras afines que ya estés...
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Practicante - Aprendiz Mercadeo / Publicidad
hace 4 días
Bogota, Colombia NATURALNL SAS A tiempo completo**Requisitos**:_ *Contar con aval de la institución educativa para inicio de practicas. *No haber tenido contrato de aprendizaje antes. - **Funciones Generales**:_ - **_Apoyar la creación del E-Commerce / Market Place *Administración y capacitación del Corner Shop *Manejo de Whatsapp y Redes Sociales *Registro de bases de datos *Actualización masiva de...