Analista Actualización en Línea

hace 1 semana


Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

Descripción de la empresa

En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes.

Descripción del empleo

Descripción general del área: Gestión de Datos - Equipo que vela por el mantenimiento de la información (Datos) garantizando los lineamientos técnicos, operativos y legales pertinentes. En nuestros procesos se consolidan las actividades que permiten la actualización y mantenimiento de la información con la finalidad de alimentar nuestra base de datos DataCrédito; la cual es utilizada por los diferentes productos y procesos de la compañía.

Propósito del cargo:
El Analista Jr. de Actualización línea, es el encargado de realizar la gestión de actualización a través de las diferentes herramientas definidas por la compañía para tal fin, con lo cual se brinda soporte y apoyo a los diferentes actores involucrados (Clientes, entes de control y titulares) en el proceso de actualización.

Así mismo es el encargado de dar soporte a los procesos de investigación y búsqueda de insumos que permitan garantizar las respuestas a los entes de control, realizadas y validadas por el equipo legal de Datacredito.

Entregables:

- Brindar Soporte y Asesoría a las entidades suscriptoras sobre el manejo adecuado de la aplicación Novedat. Actualización en Línea
- Mantenimiento y monitoreo de la correcta funcionalidad del servicio en la aplicación (pruebas, reportes de alertas, etc.). Actualización en Línea.
- Gestionar para que las Entidades suscriptoras atiendan los reclamos administrados a través de la herramienta Novedat. Actualización en Línea.
- Analizar y verificar los casos escalados para tramitar Investigaciones de registros, clientes y sucesos.
- Gestionar la búsqueda y revisión de la información solicitada en cada caso, acerca de los datos existentes en la base de datos de Datacredito (insumos para atención Requerimientos Superintendencia de Industria y Comercio, Derechos de Petición, investigación de casos requeridos por modificación de ley actual y Casos de Investigación clientes internos (áreas de apoyo y externos - clientes).
- Garantizar el registro y seguimiento de los casos en las plataformas autorizadas, con la calidad requerida dentro de los términos establecidos en el proceso.
- Atención de escalamientos realizados al equipo y generación de respuestas de acuerdo con el protocolo definido para cada proceso.
- Monitoreo de funcionalidad de las herramientas requeridas para la operación
- Ejecutar las solicitudes autorizadas para actualización en Línea (Internas como fuente Experian y Externas de Clientes).

Responsabilidades del cargo:

- Conocer a profundidad el manejo de reporte de datos y su ejecución en la aplicación de línea (Novedat)
- Liderar y Apoyar las implementaciones o desarrollos (soporte en pruebas y ajustes)
- Cumplimiento de los objetivos y metas comprometidas por la gerencia, vicepresidencia y compañía en general
- Seguimiento a los resultados de las implementaciones o desarrollos a los que sea asignado
- Trabajar en conjunto con las áreas de la gerencia de Gestión de Datos y demás áreas que requieran apoyo de la Coordinación del área para mejorar la información y datos administrados por el buró con el fin de garantizar la calidad que las fuentes deben tener en los datos o modificaciones realizadas.
- Garantizar el soporte al equipo de la coordinación con el fin de mejorar y mantener nuestra relación con los clientes internos y externos (ANS)
- Participación dinámica en la Identificacion de oportunidades e iniciativas para mejorar la relación con nuestros clientes logrando incremento de reporte de datos.
- Autogestión en capacitación y entendimiento de los requerimientos y nuevas soluciones a desarrollar.
- Alineación y cumplimiento de estrategia Experian Way

**Requisitos**:
¿Qué estamos buscando?

Un colaborador positivo, dinámico, estratégico, creativo dispuesto a aceptar nuevos retos, buscamos personas que desean aprender continuamente y con capacidad de automotivarse, con gran capacidad de Análisis y Síntesis

Proactividad en los compromisos adquiridos, Trabajo en equipo y orientación a servicio al cliente.

Así como, tener capacidad de trabajar en múltiples frentes en paralelo.

Educación:
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.

Experiência:
2 años de experiência en área de servicio al cliente, relacionamiento a toda escala, capacitación

Conocimientos técnicos requeridos:
Manejo de Bases de Datos, CRM (Salesforce) - Excel - Power Point

Idiomas: N/A

Competencias:

- Orientación hacia el cliente - Orientación al logro - Orientación resultados - Planificación



  • Bogota, Colombia Gardner Business Media, Inc. A tiempo completo

    Casa Editorial con más de 94 años de trayectoria en Norteamérica y más de 8 años en México, especializada en la generación de contenido impreso y en línea para las industrias Manufactureras del Plástico y Metalmecánica, requiere un profesional, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, ingenierías, o afines, con experiência laboral mínima...


  • Bogota, Colombia WTW A tiempo completo

    El Rol Mantenimiento y crecimiento del portafolio de la línea. Cultivar y mantener excelentes relaciones con corredores de seguros, cedentes y mercados de reaseguro. Regirse por las políticas de cotización y colocación de WTW para el buen manejo de los negocios nuevos y renovaciones, incluyéndose, pero sin limitarse. Estricto seguimiento del...


  • Bogota, Colombia WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Mantenimiento y crecimiento del portafolio de la línea. - Cultivar y mantener excelentes relaciones con corredores de seguros, cedentes y mercados de reaseguro. - Regirse por las políticas de cotización y colocación de WTW para el buen manejo de los negocios nuevos y renovaciones, incluyéndose, pero sin limitarse. - Estricto seguimiento del...


  • Bogota, Colombia Promed Quirúrgicos A tiempo completo

    Buscamos profesional con formación en instrumentación quirúrgica o ciencias de la salud con postgrado en mercadeo ventas o similares y experiência laboral de mínimo 5 años en el cargo. La misión es liderar la estrategia y guiar al equipo implicado en el ciclo comercial del producto. Principales responsabilidades: Conocer aspectos técnicos del...


  • Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Bogotá requiere contratar de manera inmediata Asesor Call Center línea servicio al cliente. - Técnico o tercer semestre de estudios universitarios. - Tipo de contrato: indefinido. - Salario: 1.250.000 - Horario: domingo a domingo 1 día compensatorio - Requisitos: 6 meses a 1 año de experiência en call center. Ubicacion:...


  • Bogota, Colombia IMCOLMEDICA SA A tiempo completo

    Importante empresa importadora y comercializadora de equipos médicos, requiere profesional en Terapia Respiratoria, con experiência comercial y técnica mínima de dos años, específicamente en desarrollo, posicionamiento y comercialización de equipos y suministros médicos respiratorios entre otros enfocados al sector, técnicas en oxigenoterapia,...


  • Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista indemnizaciones Líneas Personales- Reto - Velar por el cumplimiento de la estrategia de la Compañía para la gestión, seguimiento y control en la atención de las...

  • Analista SST

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    **Analista HSE**: Conectando personas, Mejorando vidas. - Importante multinacional de logística. Una empresa impulsada por nuestra gente. Se encuentra en la búsqueda de nuestro próximo talento: Analista Operativo con experiência de 2 años liderando equipos de trabajo grandes, estableciendo controles y haciendo seguimiento, logrando una operación...


  • Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    ¡HAZ PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! En GSH estamos en búsqueda de ANALISTA DE CALIDAD. Requerimos técnico o tecnólogo en áreas administrativas, responsable de realizar la gestión de actualización de la información a través de las diferentes herramientas, con lo cual se brinda soporte y apoyo a los diferentes actores involucrados (Clientes, entes de...


  • Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    ¡HAZ PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO! En GSH estamos en búsqueda de **ANALISTA DE CALIDAD - actualización de la información**. Requerimos técnico o tecnólogo en áreas administrativas, Responsable de realizar la gestión de actualización de la información a través de las diferentes herramientas, con lo cual se brinda soporte y apoyo a los diferentes...

  • Analista de Cartera

    hace 6 días


    Bogota, Colombia HOLDING CONSULTORES EN PLANEACIÓN A tiempo completo

    El Analista de Cartera será responsable de gestionar eficientemente la cartera de clientes, asegurando un proceso fluido de facturación electrónica y un seguimiento preciso de los pagos. Este rol desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la salud financiera de la organización, así como en el fortalecimiento de las relaciones con los...

  • Analista de Ti

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana. **Descripción del empleo** Las responsabilidades y...


  • Bogota, Colombia Epilate A tiempo completo

    Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ANALISTA DE MARKETING DIGITAL** **FUNCIONES PRINCIPALES**: **1. **Crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en línea en diversas plataformas, como Facebook Ads y Google Ads (Deseable). **2.** Realizar...


  • Bogota, Colombia EXCELLENTIAM SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    Buscamos analista de procesos para importante aseguradora Técnico/tecnólogo en gestión de procesos o gestión industrial, estudiantes de últimos semestres o Profesionales en Ingeniería Industrial, Sistemas o afines con conocimientos en bizagi cloud, automatización de procesos y manejo de formularios. Será el encargado de Evaluar, diagnosticar y...

  • Analista

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Ares Security Ltda A tiempo completo

    Importante compañía dedicada a la prestación de servicios de seguridad requiere analista de operaciones que realice verificación, análisis y validación de referencias (académicas, laborales) de los estudios que ingresen a las diferentes líneas de negocio; analizar los resultados con finalidad de emitir conceptossobre los hallazgos. Tipo de puesto:...


  • Bogota, Colombia Laborintos A tiempo completo

    Fondo de capital de inversiones inmobiliarias está en búsqueda de un Analista Financiero Senior para la evaluación de proyectos financieros. RESPONSABILIADES: - Liderar el análisis para una o más líneas de negocio de la compañía (asset management, promoción, créditos, banca de inversión y asesoría). - Elaborar y revisar modelos financieros. -...

  • Analista de Tesorería

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia ALLIANCE A tiempo completo

    Importante empresa del sector comercial se encuentra en la búsqueda de un Analista de Tesorería Profesional contable con minimo 2 años de experiência en el cargo, es una oportunidad laboral para adquirir conocimiento y crecer dentro de la empresa, sus principales funciones son las siguientes: 1. Manejo de token usuario secundario, control e información...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia MAZARS EN COLOMBIA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Analista Contable / Contador Junior: requerimos estudiante de últimos semestre o profesional en Contaduría Publica con experiência de 2 años en el área de contabilidad, liquidación de impuestos, elaboración de estados financieros, manejo de reportes, exógena, capacidad para manejar varios clientes dentro de nuestro...

  • Analista Contable

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia colompud A tiempo completo

    Nuestro equipo de trabajo se encuentra en búsqueda de; Analista contable con experiência laboral mínimo de 2 años en el área contable. Funciones: Revisar, clasificar y registrar los documentos necesarios para asegurar la permanente actualización de la información contable de las compañías, análisis de cuentas, conciliaciones Bancarias, buen manejo...

  • Analista Financiera

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia A Cinco S.A.S A tiempo completo

    Empresa de consultoría requiere para su equipo de trabajo analista financiera con experiência mínima de 2 años en cargos a fin. **Formación**: Profesional en carreras a fin (finanzas, administración de empresas), ingenieros industriales. **Responsabilidades**: - Control y manejo de presupuestos. - Actualización de ejecución presupuestal. -...