Collections Agent

hace 4 semanas

Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

**Descripción de la posición**:
¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones y oportunidades de crecimiento? Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando

**Responsabilidades**:

- Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
- Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa.
- Mantener registros precisos y detallados.
- Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos.
- Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
- Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.
- Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.

**Requisitos**:

- Nível de inglés avanzado (B2 en adelante).
- Atención al detalle.
- Experiência mínima de 6 meses como Collector **(minimo 6 meses de Experiência Como COLLECTOR)**:

- Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.

**Beneficios**:

- Flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados.
- Solvo University: Tenemos una escuela de formación interna. Contamos con clases de inglés y Excel.
- Orus: Seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más.
- Smartfit: Plan Black Corporativo - No pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia.
- Contacto Visual Eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más.
- Exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia
- Medipiel: 15% de descuento en productos seleccionados
- Dentix: Acceso a red de 46 clínicas odontológicas certificadas en habilitación ante los entes de control, en horarios extendidos.
- Programa de acompañamiento psicosocial.
- Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.500.000 - $4.000.000 al mes

  • Bilingual Agent

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de un excelente equipo de trabajo? ¡Participa en nuestro proceso de selección para convertirte en Soulver! Nuestra compañía está en búsqueda de grandes talentos para hacer parte de nuestro equipo en Bogotá, Medellín y Barranquilla. En esta ocasión buscamos agentes de collections, los cuales atenderán las llamadas entrantes y...

  • Collections /recovery Agent - French Speaker

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia D&S Global Solutions A tiempo completo

    MUST SPEAK STRONG ENGLISH & CANADIAN/FRENCH: NO EXCEPTIONS._ This is a COLLECTOR / RECOVERY AGENT position in a law firm. Your job would be to gently remind our clients' customers that they must fulfill their legal obligations. While no knowledge of the law is required as we will train you, a good head for legal reasoning is an asset. At this point, the job...

  • Agente Bilingue para Collections

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Collections Specialist **quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes, negociación y...

  • Collections Debt/financial Risk Inglés B2

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Agente de Collections/Financial risk/ Debt recovery** ¡Abrimos vacante para agentes de customer service bilingües en Collections para las ciudades de Bogotá, Barranquilla y Medellín! Si estás en busca de una oportunidad que te permita crecer profesionalmente y contribuir al éxito de una empresa en constante crecimiento, ¡postúlate hoy mismo y...

  • Agente Bilingue

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¿Tienes un nível de inglés avanzado y al menos 6 meses de experiência en collections?** En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Buscamos un collections specialist que cumpla con distintas responsabilidades propias de un agente de cobranzas. **Responsabilidades**: - Tratar a todos los consumidores con dignidad y respeto. - Profesional y...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Contact Point 360 A tiempo completo

    **Type of campaign**: Marketing company Retention/Collections **English Level**: B2+ to C1 **Type of contract**: Undefined **Base salary**: 3.000.000 COP **Bonuses**: Hiring bonus 1.000.000 COP + Performance ($200.000)+ attendance bonus ($400.000) **Training and nesting** for 1 week. From 8:00 AM to 5:00 PM (Monday to Friday) - On site **Operations**: from...

  • Agente Especialista en Cobranzas Bilingue

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Collections Specialist **quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes, negociación y...

  • Agente de Cobranzas Bilingue

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Collections Specialist **quien será el responsable de asistir apoyar a todo el departamento de collections de una importante empresa de EEUU: creación de facturas, follow-ups constantes con los clientes, recordatorios de pago, llamadas outbound e inbound, contacto con los clientes, negociación y...

  • Bilingual Agent

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Título del Puesto**: Collections Specialist - **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. - **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** - **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá - Vacante presencial - **Horario: Lunes...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia StaffingAbroad A tiempo completo

    In **StaffingAbroad** we’re looking for our next **Sales Agent** for a fast-growing Fintech in the United States! **Requirements**: - Advanced English Level - 6 Months to 1+ years of experience as CS Representative in the BPO Industry is a must! - 6 months to 1+ years of experience in BPO Sales is a must! - Experience in Collections, retentions and/or...

  • Agente de Cobranzas Bilingüe

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST! Título del Puesto: Collections Specialist Ubicación: Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8 Horarios: - Training: Lunes a Viernes, 9am a 6pm (dura mas o menos 2 semanas) - Operaciones: Lunes a Viernes — disponibilidad de 8am a 9pm (entre ese rango se...

  • Agente de Cobranza Bilingue

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!** **Título del Puesto**: Collections Specialist **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. **Remuneración**: $2,600,000 + Comisiones Horarios: **Training**: Lunes a Viernes, 9am a 6pm, **Operaciones**: Lunes a Viernes — disponibilidad de 8am a 9pm (entre ese...

  • Agente de Cobranza

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro WOLFPACK! En SOLVO GLOBAL nos encontramos en la búsqueda de personas interesadas en crecer, aprender y formar parte de un equipo de trabajo orientado al éxito. ¡Aprovecha esta oportunidad! COLLECTORS Ubicación: Bogotá- 100% ON SITE. Horario: Monday to friday 8:30am to 6:30 pm CST (First saturday of each month 8:00am to 12:00...

  • Collections Agent

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Collection Specialist en Bogotá!** **Horario**: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST. **Site**: Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá **Descripción de la posición**: ¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que...

  • Backoffice Agente

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    Campaña back office de collections para una empresa de recuperación de automóviles ¿Qué necesitas? Nível B2+ de inglés Full disponibilidad de tiempo Vivir en Bogotá o alrededores Trabajaras 42 HRS semanales, de lunes a viernes weekends off. Los horarios son flexibles, dentro de una franja horaria entre 8:00 am y 8:00 pm. Salario base de...

  • Collections Representative

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    Job Responsibilities - Contact customers to determine reason for payment delinquency and negotiate payment commitment - Confirm and/or negotiate payment arrangements; research any discrepancies - Evaluate accounts to find a win/win solution to avoid repossession loss. - Document all accounts accurately, clearly and concisely noting reason for hardship and...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia StaffingAbroad A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Explains in general terms how the loan program works. - Explains the benefits of the loan program. - Reviews additional criteria to determine client eligibility. **Requirements**: - Advanced English Level (C1) - Experiences in collections is a plus. - BPO experience is a must. - 1+ years of experience in bank accounts (Capital One,...

  • Agente de Cobranzas Bilingue

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro WOLFPACK! En SOLVO GLOBAL nos encontramos en la búsqueda de personas interesadas en crecer, aprender y formar parte de un equipo de trabajo orientado al éxito. ¡Aprovecha esta oportunidad! COLLECTORS Ubicación: Bogotá- 100% ON SITE. Horario: Monday to friday 8:30am to 6:30 pm CST (First saturday of each month 8:00am to 12:00...

  • Receptionist/ Collections/ Legal Admin/ Intake

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Staffing Up A tiempo completo

    **Our company is actively looking for a BILINGUAL agent with experience in customer service or reception.** **STAFFING UP** is looking for a bilingual (English/Spanish) speaking customer service/reception agent. - because our immigrant community deserves nothing less. **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills in English and...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia StaffingAbroad A tiempo completo

    In **StaffingAbroad** we’re looking for our next **Debt Sales Consultant** for a fast-growing Fintech in the United States! **The Debt Sales Consultant** is the person in charge to help consumers rid themselves of the burden of credit card debt. Our growing team is helping people to resolve their debt with brand new creditor-approved programs. This person...