Jefe Operaciones Hotel

hace 2 semanas


Colombia Florida Inversiones A tiempo completo

Si eres Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera, Administración Turista o Afines al sector Hotelero, te estamos esperando para ser parte de una importante cadena hotelera, con presencia en Bogotá y Medellín para ejercer el cargo de Jefe de Operaciones para la ciudad de Medellín.

Debes contar con experiência mínima de 5 años en el cargo en Hoteles, dominio del sistema Zeus y nível de inglés B2.

Las funciones que desempeñarás son las siguientes:

- Distribuir y asignar funciones del front office.
- Realizar la estrategia operativa de las reservas de habitaciones.
- Supervisar el check in, check out, bloqueos, salidas tardías, cortesías, y movimientos en general del hotel.
- Controlar las operaciones de atención del huésped durante su estadía.
- Atender las peticiones, quejas o reclamos, brindado una solución eficaz y oportuna, anticipándose a las necesidades y expectativas de los huéspedes.
- Resuelve situaciones especiales, identificando las de propia resolución y de derivación conforme a las responsabilidades y principios de autoridad dispuesto por la Gerencia.
- Verificar el estado de acondicionamiento de las habitaciones, cocina, salones y áreas públicas.
- Distribuir y asignar tareas a los responsables de las distintas áreas operativas del hotel.
- Articular con el área de mantenimiento las actividades de intervención preventiva y/o correctiva.
- Asistir en el control de producción del área de alimentos y bebidas en cuanto al montaje y ejecución del desayuno.
- Aplicar criterios de planificación de servicios de hospedaje según los lineamientos de la empresa.
- Liderar las actividades y funciones del equipo de trabajo.
- Programar los turnos del personal de servicio de los hoteles.
- Entregar la sabana de turnos al área de nómina con corte el día 24 de cada mes en el formato establecido.
- Informar al área de talento humano las novedades que se presenten con los colaboradores del hotel.
- Asistir a las reuniones y comités que programe la Gerencia de la compañía.
- Organizar los salones de los eventos según las ordenes de servicio remitidas por el área comercial.
- Fomentar entre los colaboradores la cultura organizacional de la compañía.
- Cumplir con lo establecido en el manual de operaciones y estándares de servicio de los hoteles
- Reportar cualquier novedad que se presente durante el desarrollo de la operación del hotel atendiendo el conducto regular y las áreas responsables de la compañía.
- Verificar el estado de las habitaciones una vez la camarera realice la limpieza.
- Cumplir con los deberes del trabajador establecidos en el reglamento interno de trabajo.
- Supervisar el mantenimiento locativo de toda la infraestructura, cumpliendo con los estándares de servicio y la imagen de los hoteles.
- Atender los requerimientos especiales que demande la Gerencia de la compañía.

Contrato laboral directo con la compañía a término indefinido.

Salario: $3.500.000

Lugar de trabajo: Medellín.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3.500.000 - $4.000.000 al mes


  • Jefe Operaciones Hotel

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    hace 2 meses


    Colombia Faranda Hotels A tiempo completo

    Estamos buscando nuestro (a) próximo Coordinador/a de operaciones hoteleras con experiência mínima de dos (2) años en cargos similares de jefatura, coordinación o supervisión, para controlar cualquier aspecto de las operaciones diarias del hotel. Funciones: planificar, organizar y supervisar la operatividad del grupo hotelero. Controlar y optimizar el...

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    hace 22 horas


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  • Gerente Hotel

    hace 3 semanas


    Colombia CISCO IT COLOMBIA A tiempo completo

    Prestigiosa Cadena de Hoteles, requiere para su equipo de trabajo un Gerente que tiene como objetivo liderar y supervisar las operaciones de los hoteles para garantizar un servicio y experiência óptima para todos los huéspedes, así como el responsable de la estrategia comercial y filantrópica de los hoteles. La persona debe ser profesional en...

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    hace 3 semanas


    Colombia Yego A tiempo completo

    **Yego Medellín **esta en la busqueda de un Jefe de Operaciones responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades operacionales relacionadas con la adquisición de conductores y la optimización de procesos operativos de Yego en Colombia como socio de Yango. **Educación y formación** Título universitario/ Tecnólogo en Administración de...


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    hace 3 semanas


    Colombia Seligo A tiempo completo

    En Séligo Tech (Agencia de reclutamiento) estamos ayudando a uno de nuestros clientes más reconocido a nível nacional e internacional del sector (cadena de hoteles) Ubicación: Medellín, Colombia Salario: $3.745.000 mensuales + bono de $300.000 Tipo de Contrato: Indefinido Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 am a 6:00 pm **Requisitos**: Profesional en...

  • Jefe de Operaciones

    hace 2 meses


    Colombia INTEGRA CADENA DE SERVICIOS S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico, alcenamiento y transporte a nível nacional, se encuentra en proceso de crecimiento y ampliación de planta de personal con apertura de nueva bodega en Medellin, por ende buscamos personas como tu que quieran hacer parte de nuestros equipo de trabajo para los siguiente cargo: - Jefe de operaciones con minimo un año...

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    hace 4 semanas


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    En Séligo Tech (Agencia de reclutamiento) estamos ayudando a uno de nuestros clientes más reconocido a nível nacional e internacional del sector (cadena de hoteles) Ubicación: Medellín, Colombia Salario: $4.500.000 a $5.000.000 Tipo de Contrato: Término Indefinido Horario: Negociable y sujeto a la operación **Requisitos**: Profesional en...

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