Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
**ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE**-2307010785W
Description
**Cuáles son tus funciones?**
El analista de Servicio al Cliente brinda soporte directo a los clientes internos y facilita las actividades transaccionales. Se espera que las personas que desempeñen esta función demuestren una comprensión básica de los procesos y productos de servicio al cliente de J&J y su interrelación. Se espera que el analista de SC colabore según sea necesario en todas las funciones para resolver problemas de entrada de pedidos. El analista de SC reporta directamente al Supervisor de servicio al Cliente, escalando problemas según sea necesario.
Responsabilidades Claves:
Responsable de las actividades de las órdenes de venta, que incluyen:
- Procesamiento de pedidos (por correo electrónico o portales de clientes)
- Cumplimiento de las métricas de calidad y los SLA establecidos.
- Interactuar con otras áreas para escalar y encontrar soluciones
- Proponer y participar en actividades de mejora de procesos
**Qualifications**:
**Qué estamos buscando?**
- Secundaria culminada, técnico o tecnólogo
- Un año de experiência en áreas de servicio al cliente
- Habilidades en Microsoft Office
- Comunicación Asertiva
- Sentido de urgencia
- Trabajo bajo presión
- Servicio orientado al cliente
- Portugués e inglés (Intermedio
- avanzado)
Primary Location Latin America-Colombia-Distrito Capital de Bogotá-Bogotá
Job Function Customer Service
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Analista Jr Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Jr. Servicio al Cliente** cuyo objetivo es analizar y ejecutar las distintas solicitudes de los clientes internos y externos a través de los diferentes medios de contacto, con el fin de garantizar la fiabilidad de la información, para ser entregada en los tiempos...
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Analista Jr Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Jr. Servicio al Cliente** cuyo objetivo es analizar y ejecutar las distintas solicitudes de los clientes internos y externos a través de los diferentes medios de contacto, con el fin de garantizar la fiabilidad de la información, para ser entregada en los tiempos...
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Analista Financiero Jr
hace 6 meses
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoFuturo eperformer!¿Qué esperas para ser parte de nuestra gran familia?Actualmente estamos en la búsqueda de un Analista Financiero Jr quien se encargará de realizar las proyecciones periódicas de cada uno de los clientes del mercado. Analizar y modelar las diversas variables para definir estructuras específicas de precios que contribuyan con el...
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Analista Jr Gestión de Clientes Temporal
hace 6 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos** Talento Excepcional **para ocupar la posición de **Analista Jr Gestión de Clientes** (**Temporal a 6 meses**) cuyo objetivo es revisar y analizar la documentación entregada por el cliente, así como la información suministrada por parte del comercial, efectuando el ingreso de los datos de los formularios de vinculación en...
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Analista de Calidad Jr
hace 6 meses
Bogota, Colombia Tranqui Finanzas A tiempo completoEn Tranqui buscamos personas talentosas que quieran utilizar sus poderes creando soluciones que ayuden a millones de Latinoamericanos a alcanzar la tranquilidad financiera. Si estos retos te llaman la atención y quieres tener la oportunidad de ser parte de startup en crecimiento. Únete a Tranqui Finanzas! Estamos en la búsqueda de un analista de...
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Analista Jr de Gestión de Clientes
hace 6 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital **buscamos Talento para ocupar la posición de **Analista Jr Gestion de Clientes** temporal por 6 meses, cuyo objetivo es revisar y analizar la documentación entregada por el cliente, así como la información suministrada por parte del comercial, efectuando cada una de las etapas propias del proceso de vinculación, entre ellas el...
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Analista Jr Soporte Ti
hace 5 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Jr. Soporte TI cuyo objetivo es minimizar la interrupción de la actividad del negocio causada por el fallo de los servicios informáticos mediante la detección de incidencias, su registro y la coordinación de la actividad necesaria para restablecer dichos servicios, al...
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Analista Jr Productos Cash Management
hace 5 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital **nos encontramos en busqueda de **Talento excepcional **para la posición de **Analista Jr productos Cash Management **cuyo objetivo principal será Brindar soporte a la operación de los clientes internos y externos de los servicios de Cash Management y proponer mejoras y proponer desarrollos y cambios en procesos que permitan...
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Analista Jr Productos Cash Management
hace 5 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital **nos encontramos en búsqueda de **Talento excepcional **para la posición de **Analista Jr productos Cash Management **cuyo objetivo principal será Brindar soporte a la operación de los clientes internos y externos de los servicios de Cash Management y proponer mejoras y proponer desarrollos y cambios en procesos que permitan...
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Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoLa Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres...
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Analista Jr de Cobranzas
hace 6 meses
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo**Estamos buscando al mejor talento para la posición de Analista JR de Cobranzas que estará localizado en Bogotá** **Responsabilidades**: - Comunicación efectiva - Análisis de reportes (KPI’S, preparacion de analisis de reservas) y estados de cuenta a su cargo - Control y manejo de cobranza - Aplicación de Pagos, NC, Etc - Creación y seguimiento...
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Customer Specialties Jr Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo**CUSTOMER SPECIALTIES JR SPECIALIST**-2307010725W Description **Cuál será tu función?** El analista de Servicio al Cliente brinda soporte directo a los clientes internos y facilita las actividades transaccionales. Se espera que las personas que desempeñen esta función demuestren una comprensión básica de los procesos y productos de servicio al...
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Analista Jr de Cuentas por Pagar
hace 6 meses
Bogota, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo**Acerca de Autolab**: Autolab es una startup colombiana de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de automóviles el mejor servicio de reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack...
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Analista Jr. Jurídico
hace 6 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Jr. Jurídico, cuyo objetivo es apoyar al área legal de negocios fiduciarios con la revisión y realización de trámites de secretaría general, seguimiento a procesos y trámites de gestión básicos. **Funciones**: - Revisar y elaborar trámites sencillos de negocios...
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Analista de Nómina Jr
hace 2 meses
Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo**Analista de Nómina Jr. - Bogotá (Hibrido)**:- Técnico, tecnólogo o estudiante de carrera profesional en carreras administrativas, contables o afines (psicología, contaduría pública, sistemas, industrial, administración de empresas, derecho, economista etc). Con experiência mínima de 6 meses en áreas de recursos humanos manejando nómina y...
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Analista Jr Asesoria Financiera
hace 5 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Jr Asesoría Financiera **cuyo objetivo es Soportar la toma e ingreso de ordenes de banca privada asignados, analizar información de los portafolios de inversión de los clientes y preparar propuestas de inversión y/o rebalanceos, interactuar con los clientes bajo...
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Analista Jr Asesoria Financiera
hace 2 meses
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Analista Jr de Renta Fija y Banca Corporativa
hace 5 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital** nos encontramos en búsqueda de talento excepcional para ocupar la posición de **Analista Jr Renta Fija y Banca Corporativa **cuyo principal reto será ser el Responsable de gestionar comercialmente clientes de la banca corporativa con portafolio de renta fija. La persona debe identificar oportunidades de inversión en el mercado de...
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Analista Contable Jr
hace 5 meses
Bogota, Colombia ASSIST CARD A tiempo completo**Finance & Administration** SomosAssistCard, una organización líder dedicada a la asistencia integral al viajero. Estamos en búsqueda de **Analista de Contable Jr** para nuestro Departamento Finance & Administration, con experiência en procesos contables, como parte del Departamento de Finance, dará soporte en las diferentes solicitudes del...
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Analista Jr Juridica
hace 6 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital **buscamos** Talento Excepcional **para ocupar el cargo de **Analista Jr Jurídica, **cuyo objetivo principal sera, Revisar y/o presentar los contratos administrativos, acompañamiento legal en las actividades de secretaria general de la compañía y a las operaciones especiales (traspaso de activos por hechos jurídicos diferentes a...