Supervisor de Servicio Al Cliente Punto de Venta
hace 7 meses
**Descripción empresa**:
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
**Misión del cargo**:
Garantizar la satisfacción del cliente asegurando experiência memorable en los momentos de contacto que ocurren en la visita a la tienda
**Funciones del cargo**:
Satisfacer las necesidades de los clientes enfocándose en crear un mejor día a día para la mayoría de las personas, realizando seguimiento permanente a los KPI's definidos para el equipo.
Auditar y garantizar la óptima disposición y reabastecimiento de las shopping tools en los puntos establecidos en tienda.
Identificar y reportar puntos de dolor, oportunidades de mejora en el recorrido del cliente, para garantizar su correcto funcionamiento y proponer acciones correctivas
Garantizar la gestión de entrega de los pedidos a clientes que provienen de Full-serve y Click and Collect.
Capacitar y acompañar a los equipos de la operación, brindando guías, rutinas y protocolos de cara a la experiência del cliente en la tienda.
**Requisitos**:
Formación Tecnológica o Profesional en áreas administrativas, contables, comerciales y/o afines.
Experiência mínima de 3 años en Servicio al cliente, áreas de atención Front End (De cara al cliente
) y/o Postventas preferiblemente en sector retail o sector salud.
Experiência mínima de 2 años liderando y gestionando equipos,
desarrollo de personas, organización y planificación.
Experiência en manejo de equipos de trabajo de 10 o más integrantes.
Nível intermedio de Excel (Tablas dinámicas y fórmulas)
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Horario de centro comercial, 100% presencial, turnos rotativos (apertura, intermedio y cierre)
- Contrato a Termino Indefinido directamente con IKEA
- Beneficio de alimentación y otros adicionales de compañía.
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Colombia Asesórate Consultores A tiempo completoDescripción del PuestoAsesórate Consultores busca a una Supervisora Punto de Venta para liderar nuestro equipo en la ciudad de Medellín. La persona seleccionada tendrá como responsabilidad supervisar las tareas diarias de los puntos de venta, gestionar el personal y asegurarse de que se cumplan los objetivos establecidos.CualificacionesBachillerato...
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Supervisor Punto De Venta
hace 1 mes
Colombia 4 Investment S.A.S A tiempo completoSupervisor de Punto de Venta - Empresa de Alimentos Únete a nuestro equipo como Supervisor de Punto de Venta en una empresa líder en la fabricación y comercialización de alimentos, ubicada en el municipio de Yumbo. Buscamos una persona proactiva y dinámica que pueda gestionar eficientemente la operación diaria del punto de venta, garantizando un...
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Supervisora Punto de Venta Medellín
hace 3 días
Colombia Asesórate Consultores A tiempo completoEmpresa del sector de alimentos requiere personal para laborar en barra de café en el cargo de Supervisora Punto de Venta para la ciudad de Medellín. **Perfil**: Bachiller, Técnico o Tecnólogo con 2 años de experiência en empresas de alimentos, bebidas, puntos de ventas y servicio al cliente en cafés, cafeterías, restaurantes, negocios de comidas...
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Supervisora Punto de Venta Medellín
hace 3 días
Colombia Asesórate Consultores A tiempo completoEmpresa del sector de alimentos requiere personal para laborar en barra de café en el cargo de Supervisora Punto de Venta para la ciudad de Medellín.**Perfil**: Bachiller, Técnico o Tecnólogo con 2 años de experiência en empresas de alimentos, bebidas, puntos de ventas y servicio al cliente en cafés, cafeterías, restaurantes, negocios de comidas...
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Supervisor Punto de Venta
hace 2 días
Colombia DOGGER A tiempo completoEmpresa de producción y comercialización de comidas casuales (perros, hamburguesas), requiere Supervisor de Puntos de Venta, quien tenga al menos dos años de experiência con manejo de clientes, solución de dificultades, programación de la operación, administración de varios puntos de venta. Preferiblemente, no descartable, con experiência en el...
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Supervisor Punto de Venta
hace 2 días
Colombia DOGGER A tiempo completoEmpresa de producción y comercialización de comidas casuales (perros, hamburguesas), requiere Supervisor de Puntos de Venta, quien tenga al menos dos años de experiência con manejo de clientes, solución de dificultades, programación de la operación, administración de varios puntos de venta. Preferiblemente, no descartable, con experiência en el...
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Colombia Industrias Plásticas De Medellín A tiempo completoEn Industrias Plásticas De Medellín, estamos buscando a una profesional dinámica y calificada para desempeñar el papel crucial de Asistente de Atención Al Cliente en nuestro punto de venta.Horario: El horario puede variar según la ubicación del punto de venta, pero se espera que las horas sean flexibles, desde 8:00 am hasta 5:00 pm o incluso más...
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Supervisor Puntos de Venta
hace 7 meses
Colombia Aeropuertos DG SAS A tiempo completoDogger, empresa de producción y comercialización de comidas casuales, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para Puntos de Venta. Debe tener estudios tecnológicos o profesionales en administración de empresas o ingeniería de alimentos y contar con al menos 2 años de experiência en manejo de personal, cumplimiento de indicadores, manejo de...
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Supervisor Puntos de Venta
hace 2 meses
Colombia Aeropuertos DG SAS A tiempo completoDogger, empresa de producción y comercialización de comidas casuales, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para Puntos de Venta.Debe tener estudios tecnológicos o profesionales en administración de empresas o ingeniería de alimentos y contar con al menos 2 años de experiência en manejo de personal, cumplimiento de indicadores, manejo de...
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Asesor de Ventas y Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Colombia El Punto Del Aseo A tiempo completoEn El Punto Del Aseo, una importante empresa de distribución de papelería, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de asesor de ventas y servicio al cliente. Esta posición es ideal para alguien que tenga experiencia en call center y desee trabajar en un entorno dinámico y estimulante.Nuestro equipo busca a una persona con mínimo 1 año de...
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Supervisor Puntos de Venta
hace 2 semanas
Colombia Aeropuertos DG SAS A tiempo completoDogger, empresa de producción y comercialización de comidas casuales, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para Puntos de Venta. Debe tener estudios tecnológicos o profesionales, y contar con al menos 2 años de experiência en manejo de personal, cumplimiento de indicadores, manejo de novedades en empresas del sector Alimentos. Contrato a...
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Supervisor Puntos de Venta
hace 2 semanas
Colombia Aeropuertos DG SAS A tiempo completoDogger, empresa de producción y comercialización de comidas casuales, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para Puntos de Venta.Debe tener estudios tecnológicos o profesionales, y contar con al menos 2 años de experiência en manejo de personal, cumplimiento de indicadores, manejo de novedades en empresas del sector Alimentos.Contrato a término...
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Supervisor Puntos de Venta
hace 4 meses
Colombia Aeropuertos DG SAS A tiempo completoDogger, empresa de producción y comercialización de comidas casuales, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para Puntos de Venta.Debe tener estudios tecnológicos o profesionales, y contar con al menos 2 años de experiência en manejo de personal, cumplimiento de indicadores, manejo de novedades, preferiblemente en empresas del sector...
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Colombia Artesanales Rosquillas de queso A tiempo completoAdministrador de Punto de Venta Palabras clave: Administrador de Punto de Venta gestión eficiente experiencia del cliente ¡Únete a nuestro equipo como Administrador de Punto de Venta! Buscamos un profesional dinámico y proactivo que esté listo para asumir el reto de gestionar y optimizar las herramientas a su disposición. Tu misión será...
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Supervisor Puntos de Venta
hace 7 meses
Colombia Aeropuertos DG SAS A tiempo completoDogger, empresa de producción y comercialización de comidas casuales, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor para Puntos de Venta. Debe tener estudios tecnológicos o profesionales, y contar con al menos 2 años de experiência en manejo de personal, cumplimiento de indicadores, nomina, horarios, manejo de novedades en empresas del sector...
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Auxiliar Punto de Venta
hace 7 meses
Colombia BUCAPOLLO ANTIOQUIA 2 SAS A tiempo completoImportante empresa del sector alimentos ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda de Auxiliar Punto de Venta, ¡Anímate a participar! Conocimientos: Deseable en alimentos, Excel, BPM, inocuidad, Ventas. Obligatorio certificación de manipulador de alimentos. Funciones: Apoyar y controlar de forma activa, todas las actividades del punto...
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Auxiliar Punto de Venta
hace 2 semanas
Colombia BUCAPOLLO ANTIOQUIA 2 SAS A tiempo completoImportante empresa del sector alimentos ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda de Auxiliar Punto de Venta, ¡Anímate a participar! Conocimientos: Deseable en alimentos, Excel, BPM, inocuidad, Ventas. Obligatorio certificación de manipulador de alimentos. Funciones: Apoyar y controlar de forma activa, todas las actividades del punto...
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Supervisor de Servicio Al Cliente Punto de Venta
hace 4 meses
Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**:Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!**Misión del cargo**:Garantizar la satisfacción del cliente asegurando experiência memorable en los momentos de contacto que ocurren en la...
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Administrador de Punto de Venta
hace 2 semanas
Colombia MEDELLIN EN BICI A tiempo completoADMINISTRADOR DE PUNTO DE VENTA EN TIENDA DE CICLISMO: Con experiência laboral demostrable en tiendas de ciclismo, encargado(a) de Velar por todos los procesos de la empresa, aplicar la mejora continua en los procesos, servicios, satisfacción al cliente, tener reuniones semanales con los Supervisores, hacer los cuadres de caja diarios, realizar las...
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Colombia Industrias Plásticas De Medellín A tiempo completoIndustrias Plásticas De Medellín busca una profesional con experiencia para trabajar en un punto de venta como cajera, atendiendo al cliente y realizando tareas de gestión de ventas.Horario: El horario varía según el punto de venta, pero se trabaja principalmente durante la mañana. Los días hábiles son lunes a viernes, y también hay trabajo los...