Lider de Calidad Bilingue 7056
hace 3 semanas
**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
**Misión del cargo**:
Garantizar la Calidad del Contact Center a través del monitoreo de la operación, para dar cumplimiento a los requisitos del cliente
**Funciones del cargo**:
1. Diseño, planeación, ejecución y seguimiento al aseguramiento de la calidad en la prestación del servicio en las cuentas Bilingües
2. Definición de las matrices de calidad en las campañas Bilingües, analizar sus resultados y hacer los ajustes necesarios.
3. Diseño, Documentación, Publicación de manuales de gestión de los procesos a su cargo.
4. Garantizar el cumplimiento con los requisitos del cliente y el correspondiente acompañamiento en los espacios de auditoria en las cuentas por fuera del país.
5. Velar por el cumplimiento de los indicadores de cada cliente.
6. Evaluar los resultados de los desempeños individuales de las operaciones por medio de los indicadores de calidad establecidos.
**Requisitos**:
Profesional
Minimo 2 años como lider de calidad como coordinador o lider de calidad
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 5500000
**Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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Lider de Calidad
hace 6 días
Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto Lider de Calidad**: Multilatin****a del sector de manufactura industrial, se encuentra en búsqueda de un **Líder de Calidad **en Bogotá.** **** **Algunas Funciones**** Responsable de desarrollar, implementar y mantener el sistema de gestión de calidad en la empresa. Esto implica establecer políticas y procedimientos...
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Bacteriologo Lider de Calidad Junior para
hace 1 mes
Bogota, Colombia ALIFE HEALTH SAS A tiempo completoReconocido laboratorio clínico ubicado en LA CASTELLANA en la ciudad de Bogotá líder en la implementación, investigación y desarrollo de técnicas de diagnóstico clínico se encuentra en búsqueda de un Profesional en: BACTERIOLOGO DE CALIDAD con conocimientos en: - Desarrollar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad que cumpla con...
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Directora Académico Bilingüe
hace 1 mes
Bogota, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoImportante Institución educativa ubicada en el Norte de Bogotá requiere para su equipo de trabajo directora Académica Bilingue, Profesional en licenciaturas, con especialización y/o maestría en ciencias de la educación y certificado de inglés C1 con Experiência Mínima de 5 años como Líder de equipo del área Académica en colegios privados. Debe...
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Consultor Senior SAP Wm Bilingüe
hace 1 mes
Bogota, Colombia Zemsania A tiempo completoDescripción **Consultor Senior SAP WM Bilingüe**: **Empresa: Zemsania**: Zemsania, una reconocida empresa de consultoría tecnológica, está en la búsqueda de un Consultor Senior SAP WM Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Estamos en constante crecimiento y buscamos profesionales altamente calificados y comprometidos para formar parte de nuestras...
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Líder de Calidad
hace 1 mes
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completoEstamos buscando talentos excepcionales, que tengan toda la actitud para aprender y asumir nuevos retos. Buscamos Perfil: Profesionales en salud o administración o ingeniería industrial con Postgrado en sistemas de gestión de calidad y/o auditoria y/ o administración de salud, salud ocupacional. Experiência: Mínimo 2 años de experiência acreditada...
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Supervisor Campaña Cobranza
hace 1 semana
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡ÚNETE A UNA DE LAS EMPRESAS LÍDERES EN LA INDUSTRIA DEL BPO!Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR BILINGÜE (Para línea de cobranzas), quien se encargará de: Apoyar, motivar, evaluar, desarrollar y entrenar a sus Agentes para cumplir y superar continuamente sus objetivos individuales/de equipo. Completar el monitoreo regular de los contactos...
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Servicio Al Cliente Bilingue B2 Productos
hace 6 días
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Oportunidad Laboral en Servicio al Cliente Bilingüe!Ubicación: Bogotá y alrededoresDescripción del Puesto: En [Nombre de la Empresa], estamos en la búsqueda de agentes bilingües para formar parte de nuestro equipo de servicio al cliente, especializado en productos tecnológicos. Si te apasiona brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad...
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Lider Calidad de Software
hace 1 mes
Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoLong Description- ¡Hola Futuro Zuricher!- Soy Erika, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡Es un placer saludarte! - Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento...
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250r Agente BilingÜe
hace 6 días
Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completoBuscamos Agentes Bilingües con nível de Inglés B2, C1 que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. **Conocimientos y experiência en el área**: - Manejo medio de herramientas ofimáticas. - Abierto para recibir retroalimentación. - Habilidades multitarea. - Superar las objeciones del cliente. - Trabajar a un ritmo rápido. - Ofrecer...
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Líder de Calidad
hace 1 mes
Bogota, Colombia INSA INGENIERIA SAS A tiempo completoEmpresa de ingeniería del sector industrial con más de 12 años en el sector ubicada en Puente Aranda, requiere para su equipo de trabajo profesional con formación universitaria como Tecnólogo en gestión de la calidad y/o profesional en ingeniería industrial y/o carreras afines, especialista en Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2015 con...
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Analista de Calidad
hace 7 días
Bogota, Colombia Empresas de Haina y Región Sur A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Propios del puesto. **Requisitos del Puesto**: - Dominio de Ingles - Conocimiento de la Norma ISO 9001 - Documentación y Procedimientos en materia general de gestión del sistema de calidad. - Microsoft Project **Experiência Deseada**: 1 año de experiência. **Habilidades...
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Líder de Calidad
hace 5 días
Bogota, Colombia IPS A tiempo completoEmpresa prestadora de servicios de salud, ubicada al sur de la ciudad de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo _**Líder de Calidad,**_ con experiência de 1 año y acompañamiento en auditorias del ente certificador en sector salud, con certificación de ISO 9001, con conocimiento y manejo de indicadores de gestión, Conocimientos en Normatividad...
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Gerente Comercial BilingÜe
hace 1 mes
Bogota, Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoSomos **GLOBALTEK INTERNATIONAL**un proveedor líder en soluciones tecnológicas que opera a nível América Latina y América del Norte, ofrecemos soluciones empresariales integrales de tecnología informática, ayudamos a las empresas proporcionando innovaciones centradas en el cliente, permitiéndoles construir una infraestructura tecnológica sólida y...
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Lider de Desarrollo Organizacional
hace 6 días
Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo**Acerca del puesto Lider de Desarrollo Organizacional**: Importante compañía multinacional global que ofrece servicios diseñados para garantizar la calidad, la seguridad, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa en diferentes sectores realizando pruebas, inspección y certificaciones, está buscando Líder de Desarrollo...
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Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completoEMPRESA LIDER EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES-AREA DE TECNOLOGIA Y SOPORTE TECNICO REQUIERE AGENTES BILINGUES INGLES B2-C1 PARA EL AREA DE CALLCENTER CAMPAÑA DE VENTAS /RETENCION Y SERVICIO AL CLIENTE-GARANTIAS HOMBRES Y MUJERES AGILES AL TELEFONO CON EXCELENTE MANEJO DE INGLES CONVERSACIONAL LABOR EN OFICINA DE BOGOTA CALLE 26 SE CAPACITARAN EN EL...
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Docente Tecnología Bilingüe
hace 5 días
Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completoEl Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para tecnología bilingüe certificado B2 (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Contrato a termino indefinido. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: $3.200.000 - $4.000.000 al mes
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Agentes Bilingues
hace 3 semanas
Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completoMULTINACIONAL LÍDER EN MANEJO DE CAMPAÑAS CALL CENTERS A NIVEL BILINGUES REQUIERE PARA SU ÁREA DE SOPORTE DE LLAMADAS IN BOUND AGENTES /ASESORES BILINGUES NIVEL B2-C1 ENTRE LAS EDADES DE LOS 18 AÑOS EN ADELANTE Te ofrecemos: - Salario Base 2.500.000 - Bonificaciones por desempeño, concursos, eventos y referidos - 2 días libres semanales con horarios...
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Agente BilingÜe
hace 1 mes
Bogota, Colombia Generación de Talentos s.a.s A tiempo completo**Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ. Nuestros embajadores de la marca CX construyen la lealtad del cliente con empatía genuina, conocimiento profundo del producto, habilidades de comunicación impecables y tecnología avanzada. Todos los días unimos a personas de todo el mundo a través de nuestros sistemas de comunicación omnicanal y un...
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Docente Tecnología Bilingüe
hace 2 semanas
Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completoEl Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para tecnología bilingüe (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Certificación del nível de inglés. Contrato tiempo completo año escolar, cubrimiento de toda la seguridad social. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: $2.900.000 - $3.500.000 al mes
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Docente Tecnología Bilingüe
hace 4 semanas
Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completoEl Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para tecnología bilingüe (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Certificación del nível de inglés. Contrato tiempo completo año escolar, cubrimiento de toda la seguridad social. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: $3.200.000 - $4.000.000 al mes