Hdi Seguros Backoffice Radicacion Pqr W 5583

hace 2 semanas


Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de HDI Seguros y garantizar su correcto escalamiento

**Funciones del cargo**:
TE ESTAMOS BUSCANDO Si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder.

En Outsourcing te necesitamos si eres apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: HDI Seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes

**Tus principales funciones serán**:

- Atender y emitir respuesta a las pqrs asignadas de acuerdo a la distribución
- Generar el escalamiento correspondiente para la debida atención y respuesta de las pqrs
- Realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la Compañía
- Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores, generando mejoras en HDI Seguros

**Los beneficios que tendrás son**:

- Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencias
- Programas de reconocimiento pensados para ti, en donde podrás ser valorado por tu entrega, pasión y resultados
- Tendrás acceso a más de 40 cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual y un apoyo de consejería personalizado para ti y tu familia.

Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos:
**Salario**: $ 1.160.000+ $140.606 Auxilio de trasporte +Variable de $90.000 + prestaciones de ley

Contrato Fijo a 1 año con oportunidad de ser renovado por tus resultados

**Lugar de Trabajo**: Optimus Cll 26 No. 96J - 66

**Requisitos**:

- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiência en call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1160000

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados



  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Lider Backoffice

    hace 6 horas


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo LIDER DE BACKOFFICE. **Requisitos**: - experiência de 1 a 6 meses en el area de backoffice en telecomunicaciones especialmente en activaciones, portabildades y logística. - tecnico o tecnologo en carreras administrativas o afines -...

  • Backoffice

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector tecnológico requiere para su equipo de trabajo BACKOFFICE. **Funciones**: Realizar monitoreo, gestión, seguimiento y solución definitiva cierre, gestión documental, asesor de servicio al cliente, ventas con conocimientos en el área de call center, telecomunicaciones, entre otras. Horario: De...

  • Backoffice

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa del sector de telecomunicaciones para la campaña de WOM COLOMBIA requiere para su equipo de trabajo BACKOFFICE. **Funciones**: Realizar monitoreo, gestión, seguimiento y solución definitiva cierre, gestión documental, asesor de servicio al cliente, ventas con conocimientos en el área de call center,...

  • Hdi Generalli

    hace 6 días


    Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Auxiliar de indemnizaciones - Seguros Generales** **¿Qué puedes...

  • Aprendiz Dealer Sales

    hace 3 días


    Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Overview: El aprendiz es la persona responsable de dar atención integral al concesionario en temas referentes a requerimientos y solicitudes a GM Financial. Realiza la radicación y sustentación de créditos, toma de firmas a clientes, cargue de información y documentos para desembolsos, atención y servicio a clientes internos o externos en cuanto a PQR...


  • Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos **Enfermero Gestión Mipres **para la ciudad de **Bogotá.** Requisitos para el cargo: - Profesional titulado en Enfermería. - Preferiblemente con especialización en administración en salud o programas afines. - 3 años de...

  • Enfermero Gestión Mipres

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos ENFERMERO GESTIÓN MIPRES para la ciudad de Bogotá Requisitos para el cargo - Profesional titulado en Enfermería - 3 años de experiência administrativa en el sector salud. Conocimiento de la normatividad PBS y No PBS. Manejo de...


  • Bogota, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Te estábamos esperando! En Solvo Global nos encontramos buscando **Agentes BackOffice****: - Payroll** para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en Norte América. - Tipo de contrato: Indefinido - Ciudad: Bogotá. - Horario: Tiempo Completo lunes a viernes con disponibilidad de 8 am a 8 pm (se te asigna el horario dentro de este...