Asistente de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Se solicita mujer para apoyar los procesos de servicio al cliente.
Satisfacer las necesidades de comunicación interna y externa entre paciente y los profesionales de la salud de la compañía, garantizando oportunidad en toda la gestión y garantizando oportunidad en el agendamiento de citas, confirmaciones de estas y todo lo relacionad con el proceso de servicio en sede y facturación.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
- Agendamiento de citas y seguimiento a los pacientes
- Ofrecer apoyo a los usuarios en información sobre el estado de sus citas citas.
- Realizar el ingreso de pacientes a software de historia clínica (biofile) con los datos de cada paciente y en el perfil de cada profesional
- Recibir y/o entregar paquetes o muestras de pacientes.
- Impresión de fórmulas, recomendación y/o historias clínicas de los pacientes
- Realizar certificado de asistencia a consulta si lo requieren.
- Realizar cuentas de cobro de pacientes para reembolsos de póliza de salud.
- Mantener la confidencialidad de la información de los pacientes, ya que los recepcionistas trabajan con datos personales de las personas.
- Mantener la sala de espera ordenada.
- Realizar el cuadre diario de caja (ventas de contado y Datafono y/o TR)
- Entregar la consignación diaria al mensajero (antes de las 9 am) de las ventas realizadas el día inmediatamente anterior
- Creación y facturación de terceros en el software contable (SIIGO) y realizar los respectivos recibos de caja
- Realizar los reembolsos de caja soportado con todas las facturas.
- Ordenar consecutivamente todos los recibos de caja con sus soportes
- Otras actividades que la empresa requiera.
**COMPETENCIAS**
1. Alta orientación al servicio al cliente.
2. Ética.
3. Modalidades de Contacto. (Tipo de vínculo, nível de vocabulario, lenguaje verbal y no verbal, comunicación oral, impacto).
4. Comunicación.
5. Comprensión lectora.
6. Manejo de herramientas tecnológicas
**Requisitos**:
1. Formación académica, secretariado sistematizado, auxiliar administrativa (carreras afines).
2. Un año ó más de experiência en el área.
3. Manejo medio de herramientas ofimáticas
**TIPO CONTRATO**
Indefinido
**SALARIO**
$1.400.000 (Una vez pasado periodo de prueba $1.500.000)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $1.500.000 al mes
Experiência:
- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)
-
Asistente Servicio Al Cliente Inmobiliaria
hace 2 días
Colombia FONNEGRA GERLEIN A tiempo completoReconocida inmobiliaria busca para su departamento administrativo, Asistente de Servicio al cliente, quien se encargara de apoyar al área administrativa, en el manejo de clientes propietarios arrendatarios, redireccionar correos, whatsApp, atención integral arrendatarios, excelente presentación personal, fluidez verbal, servicio al cliente, manejo de...
-
Asistente Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Grupo Servi de Colombia A tiempo completoEmpresa del sector automotriz requiere personal para apoyar y fortalecer las funciones de servicio al cliente de la empresa, procesos de calidad y otras tareas comerciales y de servicio que se requieran; con experiência y/o formación en estas áreas, excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de trabajo en equipo, trabajo bajo presión,...
-
Asistente de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Colombia, Huila Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Asistente Administrativo Servicio al Cliente (temporal 5 meses) cuyo objetivo es analizar y ejecutar las distintas solicitudes de los clientes internos y externos a través de los diferentes medios de contacto, con el fin de garantizar la fiabilidad de la información, para ser...
-
Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia MEPER SOLUTIONS A tiempo completo**Descripción del empleo** - ¿Te apasiona el **servir **a las personas? - ¿Sabes gestionar sus **solicitudes** con la mayor disposición? - ¿Te motiva la **satisfacción** de los clientes? Si tu respuesta a las tres preguntas fue SI, queremos contarte algo que seguro te va a interesar. En el **#teamMeper** estamos buscando nuestra próxima **ASISTENTE...
-
Asistente Servicio Al Cliente Medellín
hace 2 semanas
Colombia Cazta Comercial A tiempo completo**Descripción del cargo**: Estamos buscando un/a Asistente de servicio al cliente en Medellín, para hacer parte del equipo comercial y administrativo de un importante consultorio de un médico cirujano, especialista en cirugía plástica, para gestionar el relacionamiento con clientes a nível nacional e internacional. Debe tener la capacidad para brindar...
-
Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Galgo A tiempo completoGalgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que...
-
Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completoImportante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde un año de experiência en área de servicio al cliente preferible en Call Center Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Lunes a viernes de 6:00 am a 11:00 pm domingo a domingo - Turnos rotativos (47 horas semanales) sede de trabajo Iserra 100 Contrato directo Directo...
-
Gestor Servicio Al Cliente
hace 6 días
Colombia Tatiana Henao Seleccion de personal A tiempo completoEmpresa prestadora de servicios tecnológicos requiere Técnico en mantenimiento y reparación de computadores, en sistemas o afines para realizar las siguientes funciones: - Validar la calidad de los servicios atendidos - Analizar los comentarios de los clientes y realizar realimentación a las áreas especificas - Realizar análisis y mejora de procesos -...
-
Asistente de Ventas
hace 4 semanas
Colombia Flexilatina de Colombia Ltda A tiempo completoImportante empresa del sector industrial, requiere para su Departamento de Ventas, personal para desempeñarse como Asistente de Ventas, con el objetivo de apoyar al equipo de ventas en todo lo relacionado con la gestión comercial prestando un servicio óptimo y atendiendo las necesidades de nuestros clientes. **Preparación Académica**: - Bachiller. -...
-
Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...
-
Analista de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completoImportante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...
-
Asistente Legal
hace 4 semanas
Colombia velosa immigration consulting inc A tiempo completoVelosa Immigration Consulting Services ofrece asesoramiento legal a personas que buscan migrar a Canadá. Brindamos servicios especializados basados en los objetivos de cada cliente y las oportunidades que ofrece la nación y cada una de sus provincias. Nuestros servicios incluyen consultoría educativa, laboral, turística, residencial y de ciudadanía. La...
-
Analista Servicio Al Cliente Ii
hace 6 días
Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente II quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. Funciones: - Ejecutar las estrategias y metodologías...
-
Asistente Administrativo Bilingue
hace 6 días
Colombia Familias Unidas de colombia S.A.S A tiempo completo**Asistente Administrativo Bilingüe - Tiempo Completo - Medellín** **VEN Y TRABAJA EN FAMILIAS UNIDAS DE COLOMBIA ,** **Salario de 1.800.000 Netos.** Se solicita una persona para ocupar el cargo de Asistente Administrativo Bilingüe o Recepcionista bilingüe de manera Presencial, con Disponibilidad inmediata, con buena presentación personal, excelente...
-
Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Colombia Coguasimales A tiempo completoGrupo empresarial busca asesores de servicio al cliente, gestores de cobranzas teleoperadores, gestores de servicio, para atender de manera telefónica, con experiência en atención al cliente como mínimo 1 año, nível académico mínimo técnico o tecnólogo. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo
-
Analista de Servicio Al Cliente 362338.141657
hace 6 días
Colombia SATRACK INC DE COLOMBIA SERVISAT S.A.S A tiempo completo**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...
-
Aprendiz Servicios Comerciales
hace 2 días
Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Aprendiz Servicios Comerciales quién tendrá como misión apoyar el equipo comercial garantizando un soporte eficiente a los Ejecutivos de cuenta que permita ofrecer al cliente B2B (pymes o corporativos) una respuesta óptima, oportuna y efectiva que afiance la relación comercial y a su vez posibilite la...
-
Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colombia SITTI A tiempo completopara servicio al cliente para prestar servicio a usuarios de forma amable y cordial buscando darle solucion a casa una de las necesodades Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.000.000 al mes
-
Asistente Dental
hace 2 semanas
Colombia Consultorsalud A tiempo completoPreparar las salas de examen y de cirugía esterilizando los instrumentos y moviendo el equipo a su lugar. Ayudar a actualizar y mantener los registros dentales de los clientes Realizar limpiezas dentales de rutina y ayudar en la realización de procedimientos quirúrgicos más complicados Proporcionar apoyo a los dentistas, cirujanos y personal según...
-
Asistente de Cuenta
hace 7 días
Colombia WTW A tiempo completoAsistente de cuenta - Medellín, CO February 14, 2024 **El Rol** - Revisar y tramitar la información y la documentación recibida. - Revisar acuerdos de servicio con los clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el...