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hace 2 semanas


 Atención de casos, Colombia Iatai Share Service Center SAS A tiempo completo

**Requisitos**:

- Inglés avanzado / bilingüe
- Excelente atención al cliente
- Atención de casos
- Experiência en gestión de servicios asociados a seguros y a viajes (no excluyente)
**Actividades a realizar**:

- Recepcionar los chats de todos los clientes directos a través de las plataformas designadas.
- Gestionar casos de los productos de asistencias o reclamaciones de la compañía: Coberturas médicas, coberturas de viajes, otras coberturas/beneficios, a través de las plataformas designadas.
- Entregar la información pertinente de los casos médicos y otros de asistencia en curso recibidos en el turno en las plataformas de la operación.
- Coordinar asistencias médicas y concierge, en el exterior o nacional, dependiendo los diferentes tipos de producto, usando las plataformas definidas por la compañía.
- Verificar la validez de los beneficios de cada tipo de cliente para aprobar o negar, en primera instancia, una cobertura.
- Gestionar contactos vía voz y videollamadas, transfiriéndolas a los médicos adscritos al programa.
- Remitir en caso de ser necesario información relacionada con los casos o contactos atendidos a las diferentes áreas dentro de la compañía: reembolsos, administrativa, soporte aplicaciones o recursos humanos.
- Gestionar todos los correos que lleguen al área de asistencias y reclamaciones, en las cuentas grupales a las que pertenezca, dando acuse de recibido y transferir al área correspondiente, en caso de ser necesario.
- Realizar pruebas de los diferentes sitios webs corporativos y aplicativos de la compañía, cuando esté en turno nocturno o cuando se requiera.
**Ofrecemos**:

- Trabajo 100% remoto
- Capacitaciones internas para desarrollar tu perfil
- Turno rotativos 6h (24/7)

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Medio Tiempo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: COP 1,500,000.00 - 2,400,000.00 Mensual

Cantidad de vacantes: 1

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: 3 años

Estudios Mínimos: Secundaria

Sexo: Indistinto

Conocimientos Informáticos: Excel Intermedio



  • • Experiencia en la creación y personalización de temas y plugins de WordPress., Colombia Tu Negocio WB A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência comprobable en el desarrollo de sitios web utilizando WordPress y sus componentes principales. - Conocimientos sólidos de HTML, CSS, JavaScript y PHP. - Experiência en la creación y personalización de temas y plugins de WordPress. - Familiaridad con frameworks y bibliotecas populares de WordPress. - Capacidad para trabajar...


  • • Experiencia en la creación y personalización de temas y plugins de WordPress., Colombia Tu Negocio WB A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência comprobable en el desarrollo de sitios web utilizando WordPress y sus componentes principales. - Conocimientos sólidos de HTML, CSS, JavaScript y PHP. - Experiência en la creación y personalización de temas y plugins de WordPress. - Familiaridad con frameworks y bibliotecas populares de WordPress. - Capacidad para trabajar...


  • • Habilidades de comunicación efectiva y atención al detalle., Colombia Trascendenza Design A tiempo completo

    **Requisitos**: Descripción del puesto: En Trascendenza estamos buscando a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente Administrativa y de Logística. Esta posición desempeñará un papel crucial en el soporte administrativo y coordinación logística de nuestras operaciones diarias. Empresa: Trascendenza es una marca de...


  • • Libre de antecedentes policiales y judiciales., Colombia Matizdent A tiempo completo

    **Requisitos**: - Documentación en regla de la moto. - Contar con vehículo. - Libre de antecedentes policiales y judiciales. - Experiência previa en cualquier posición de entrega. **Actividades a realizar**: - Transporte de productos odontológicos a los puntos de entrega y recogida. - Pagos y envíos interrapídismo. **Ofrecemos**: - Agradable...


  • • Atención al cliente., Colombia Mozt De Colombia S.A.S A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência en ventas tangibles de al menos 2 años. - Excelente presentación personal. - Atención al cliente. - Habilidades de liderazgo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 - $1.500.000 al mes **Actividades a realizar**: - Atender de manera personalizada a los clientes. - Detectar necesidades, asesoramiento y venta...


  • • Manejo de excel intermedio, Colombia Lodytrans SAS A tiempo completo

    **Requisitos**: Empresa líder en el sector del transporte de carga está en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo para integrarse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de realizar una variedad de tareas administrativas clave que contribuyen al funcionamiento eficiente de nuestra empresa, para esto buscamos personas con buen servicio...


  • • De 1 a 3 años de experiencia de ser posible., Colombia Laboratorio De Ortesis Y Protesis Gilete Y CIA LTDA A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo en contabilidad o estudiante de 5to semestre de contabilidad. - Deseable estudiante del último semestre de contaduría pública. - De 1 a 3 años de experiência de ser posible. - Manejo de paquetes de Microsoft office y contables. **Actividades a realizar**: - Elaboración y registro de comprobantes de egreso. -...


  • • Creación de sesiones de rehabilitación cognitiva., Colombia Centro De Neurociencias Y Psicología A tiempo completo

    **Requisitos**: Buscamos psicóloga recién egresada con interés en el área de neuropsicología, que desee aprender a evaluar pacientes, hacer informes neuropsicológicos y realizar tratamientos de rehabilitación cognitiva. La persona contratada será la encargada de asistir los procesos de los profesionales y a la vez se irá entrenando para mejorar su...


  • • Establecer y mantener una sólida red de contactos., Colombia TI-Tecnologia Innovadora A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência comprobada en ventas. - Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita. - Establecer y mantener una sólida red de contactos. - Demostrar autonomía y capacidad organizativa. - Profundo entendimiento del mercado tecnológico. - Adaptabilidad para enfrentar diversos desafíos. **Actividades a realizar**: - Realizar...


  • • Indispensable manejo de software de diseño (Autodesk Inventor), Colombia Mas Diseño Y Marketing A tiempo completo

    **Requisitos**: - Coordinador de proyectos, tecnólogo y/o profesional en diseño industrial o carreras a fines con experiência de 1 año en roles de desarrollo de producto, preferiblemente en la industria del mobiliario - Conocimientos avanzados en diseño industrial - Indispensable manejo de software de diseño (Autodesk Inventor) - Dentro de sus...


  • • Atención de clientes existentes y búsqueda de nuevas oportunidades., Colombia Grupo A&CI A tiempo completo

    **Requisitos**: - Importante compañía de automatización solution partner siemens, busca para su equipo de trabajo en Bogotá: ingeniero de diseño & automatización, electrónica, mecatrónica, o afines, con conocimientos en el área instrumental y de programación, con experiência en: - Establecer y fortalecer relaciones comerciales con empresas,...


  • • Excelente atención al cliente., Colombia San Angelo SAS A tiempo completo

    **Requisitos**: - Disponibilidad para laborar al norte de Bogotá, en horario: lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm. - Carnet de manipulación de alimentos vigente. - Excelente atención al cliente. **Actividades a realizar**: - Alistamiento de materia prima para la preparación del menú establecido. - Surtir la línea de servicio. - Mantener en orden y...


  • • Buena atención al cliente., Colombia Energy Logistica SAS A tiempo completo

    **Requisitos**: - Manejo de herramientas informáticas. - Conocimiento en el cargo. - Buena atención al cliente. - Buena presentación personal. **Actividades a realizar**: - Atención y requerimientos que sugiere el cliente. - Destinatario y remitente en comunicación. **Ofrecemos**: - Un buen ambiente laboral. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada...


  • • Gran atención al detalle., Colombia Grupo Panteras Rosas A tiempo completo

    **Requisitos**: - Fluidez en el idioma inglés. - Mentalidad de trabajo en equipo. - Gran atención al detalle. - Habilidad para desarrollar tareas múltiples. - Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, además de poder comunicarse con miembros remotos del equipo de manera efectiva. **Actividades a realizar**: - Coordinar con los brokers o...


  • • Conocimientos básicos de office, Colombia Hartung Y Compañia SAS A tiempo completo

    **Requisitos**: - Estudios: Bachiller (no excluyente) - Conocimientos en ventas, mercadeo - Conocimientos básicos de office - Con experiência de 2 años en adelante, en ventas externas, ventas TAT, ventas por transferencias, con productos de consumo masivo, canal tradicional preferiblemente con productos de belleza, cosméticos, cuidado personal,...


  • • 2 años de experiencia, Colombia Combustibles Y Transportes Hernandez S.A., A tiempo completo

    **Requisitos**: - Requerimientos - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 2 años de experiência - Idiomas: Español - Conocimientos: Análisis - Manejo Excel - Programas Contables **Actividades a realizar**: - Liquidación de Nómina y Prestaciones Sociales - Brindar información relacionada con los procesos de gestión humana de...


  • • Excelente comunicación y habilidades de negociación., Colombia Puentes Y Asociados Especializados A tiempo completo

    **Requisitos**: - Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiência mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejurídica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de...


  • • Excelente comunicación y habilidades de negociación., Colombia Puentes Y Asociados Especializados A tiempo completo

    **Requisitos**: - Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiência mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejurídica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de...


  • • Nivel de estudios técnicos en ventas, Colombia Talento Y Talento S.A.S. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência de 2 años en construcción y acabados venta de pisos vinilo madera cortinas decoración - Nível de estudios bachiller - Nível de estudios técnicos en ventas - Vivir en Medellín **Actividades a realizar**: - Excelente relación con los clientes - Atender los clientes contactados por WA - Mantener en estricto orden en...


  • • Excelente comunicación y habilidades de negociación., Colombia Puentes Y Asociados Especializados A tiempo completo

    **Requisitos**: - Importante firma de abogados ubicada en Teusaquillo, requiere asesores de cobranza con experiência mínima de 3 a 6 meses en recuperación de cartera castigada o prejuridica, servicio al cliente, PQR, retención o cobranza en general. - Orientación al logro de metas y objetivos. - Excelente comunicación y habilidades de...