Director de Operaciones

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Davinci Technologies A tiempo completo

estamos buscando el mejor talento para la administrar el producto entregado, asegurando su correcto funcionamiento para ser utilizado por la fuerza comercial. Además, deberá desarrollar e implementar planes de contingencia para el producto y gestionar de manera efectiva los tickets de soporte, PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) y los indicadores de servicio de cara al cliente.

**Perfil profesional**: Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o campo relacionado. Se valorará postgrado en Gestión de Operaciones o áreas afines.

Certificaciones en gestión de proyectos, gestión de la calidad o procesos serán consideradas como un plus.

**Experiência requerida**:

- Mínimo 5 años de experiência en posiciones de liderazgo en áreas de operaciones.
- Experiência demostrada en la gestión de productos y equipos multidisciplinarios.
- Historial exitoso en el diseño e implementación de planes de contingencia
- Gestión y mejora de indicadores de servicio y soporte al cliente medidos en Kpi´s

**Conocimientos específicos**:

- Conocimientos en sistemas de gestión de tickets de soporte y herramientas de medición de NPS
- Diseño y aplicación de planes de contingencia ajustadas a las necesidades del negocio
- Dominio de herramientas de análisis de datos para evaluar la calidad del servicio y tomar decisiones basadas en datos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: Hasta $5.500.000 al mes



  • Bogota, Colombia Granfundación A tiempo completo

    Importante compañía, esta en búsqueda de un Director (a) de Operaciones, con habilidades de liderazgo, que se interese por innovar constantemente en el área y genere un crecimiento continuo a la organización. Experiência superior de 8 años en el cargo de Director de Operaciones (enfoque y manejo operativo), realizando seguimiento de presupuestos en...

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia ADMINISTRACION OPERATIVA AUTOMOTRIZ SAS A tiempo completo

    Importante compañía del sector automotriz, solicita para su equipo de trabajo DIRECTOR DE OPERACIONES, Buscamos profesional en ingeniería mecánica, electromecánica, eléctrica y/o a fines preferiblemente con postgrado en Gestión de proyectos, Para aplicar a la vacante es indispensable ser profesional con especialización y contar con una experiência...


  • Bogota, Colombia Generacion de talentos A tiempo completo

    **Descripcion**: INDISPENSABLE RESIDIR EN BOGOTÁ Somos una compañía especializada en suministro para Redes Contra Incendio, Gas e Hidráulica. Contribuimos al crecimiento del sector de la construcción por medio de proyectos innovadores y venta de productos como lo son tubos, accesorios y válvulas para redes de incendios, gas e hidráulica. Importante...


  • Bogota, Colombia Mas diseño y marketing A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al sector de diseño, POP, mobiliario comercial y acrílico está en búsqueda de director de operaciones profesional en ingeniería industrial o carreras afines, con mínimo 3 años de experiência liderando procesos en el sector de manufactura, POP, carpintería y acrílico. Funciones: Dirigir las actividades operativas en un...


  • Bogota, Colombia Unique Management Solutions A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA FIRMA CONSULTORA EN GESTIÓN HUMANA FUNDADA EN REPÚBLICA DOMINICANA EN EL AÑO 2000, DESDE ENTONCES SERVIMOS A MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS LOCALES E INTERNACIONALES. **Misión del cargo**: ¡Buscamos Director de operaciones! Tu misión será desarrollar estrategias que garanticen el cumplimiento de los...

  • Director de Operaciones

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia AGENCIA DE ADUANAS MOVE CARGO SA NIVEL 1 A tiempo completo

    Profesional en comercio exterior, o carreras afines. con experiência de 4 años liderando procesos de importaciones y exportación **Objetivo del cargo**: Garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio a los clientes a través de la adecuada gestión de las operaciones de comercio exterior y equipo a su cargo, habilidades de liderazgo, manejo de...


  • Bogota, Colombia CENASIT SAFETY S.A.S A tiempo completo

    Centro de Capacitación y Entrenamiento de Trabajo en Alturas y Espacios Confinados ubicado en Bogotá D.C., busca para su equipo de trabajo : Director de Operaciones y SG-SST **Requerimientos** 1. Profesional Ingeniería industrial, Seguridad y Salud en el Trabajo, Administración de empresas, o carreras afines. (Especialización en Seguridad y Salud en...


  • Bogota, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completo

    Únete a nuestro team, actualmente nos encontramos en búsqueda del cargo de Director Administrativo,serás el responsable de garantizar la apertura de nuevos puntos ,controlar las operaciones administrativas y compras con el propósito de garantizar el cumplimiento efectivo en todos los procesos. Requisitos: Ser profesional en carreras administrativas,...


  • Bogota, Colombia INTERVENTORIA A tiempo completo

    Se requiere un Profesional graduado (como ingeniero Aeronáutico o administrador Aeronáutico) ,que cuente con cursos específicos certificados sobre operaciones aeroportuarias dictados por Entes de formación o del Centro de Estudios Aeronáuticos (CEA) de la Aeronáutica Civil. Una Experiência General no menor de cuarenta y ocho (48) meses, contados a...

  • Iws Director

    hace 6 días


    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    **IWS DIRECTOR** Bogotá, Colombia En DHL Global Forwarding, las personas son lo más importante. Por eso, nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **IWS Director**, quien deberá afrontar el reto de liderar la operación de almacenamiento y distribución en Colombia....

  • Director de Logística

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Otra A tiempo completo

    Empresa retail líder en el sector veterinario requiere **director de logística **con experiência mínimo 5 años en roles similares, liderando operaciones superiores a 1000 domicilios diarios, control de flotas propias y/o aliadas y conocimiento de la ciudad. Sus funciones serán: Planificar, coordinar y gestionar la logística y transporte de la...


  • Bogota, Colombia QUICK HELP A tiempo completo

    Quick es una plataforma digital que presta soluciones logísticas, por ello nos encontramos en la búsqueda de un Director de Operaciones para la ciudad de Bogotá. Ingeniero Industrial, Prof en Logística, Administración de empresas con énfasis en logística, con experiência de 5 a 10 años en el sector. Si te apasiona la cadena logística y el...

  • Jefe de Operaciones

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Santoro A tiempo completo

    Empresa importante de transporte, requiere un jefe de operaciones logísticas, preferiblemente con formación en logística, transporte, o áreas afines, administración y gestión de riesgos en el sector transporte de distribución última milla, análisis de riesgo o procesos similares en empresas de transporte terrestre y/o logística, disponibilidad de...


  • Bogota, Colombia Meltec Comunicaciones S.A A tiempo completo

    **Director (a) de transformación digital e infraestructura** Empresa líder en soluciones tecnológicas busca un (a) director (a) de transformación digital e infraestructura para desarrollar la estrategia tecnológica de la organización, gestionar las operaciones de infraestructura, sistemas informáticos, redes, aplicaciones y otras tecnologías que...


  • Bogota, Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Deseamos vincular a nuestro equipo, profesional bilingüe en contabilidad, finanzas, economía o afines, con experiência mínima de 7 años como **DIRECTOR FINANCIERO Y CONTABLE **en empresas distribuidoras y mayoristas del sector de tecnología**, **quien será el encargado deplanear y dar seguimiento a la gestión financiera de la empresa y suministrar...


  • Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI, requiere profesional en administración o áreas afines. El cual será el encargado de desempeñarse como Director comercial de Venta de la plataforma Xtracking. Con experiência mínima de (4) años como director comercial y Contar con una red de contactos de alto y medio nível en industrias como, restaurantes, retail,...


  • Bogota, Colombia LD Networks A tiempo completo

    Importante Empresa del sector de Telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Obra y Operaciones, con el objetivo de dirigir el correcto desarrollo de las actividades operativas de la compañía Ldnet, garantizando que los procesos se lleven a cabo en el tiempo y la forma estipulados por la compañía con el fin de operar de manera...


  • Bogota, Colombia Santoro A tiempo completo

    Empresa importante de transporte, requiere un jefe de operaciones logísticas, preferiblemente con formación en logística, transporte, o áreas afines, administración y gestión de riesgos en el sector transporte de distribución última milla, análisis de riesgo o procesos similares en empresas de transporte terrestre y/o logística, disponibilidad de...

  • Director Financiero

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia MOCION SAS A tiempo completo

    **Trabajo presencial** **Salario: $3.000.000 mensual** **Perfil para redes** Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Director Financiero, quien se encargará de determinar la posición financiera de la empresa en términos de inversiones, operaciones, recaudación de fondos, dividendos, tesorería, etc; que adicionalmente logre administrar y...


  • Bogota, Colombia LABORATORIO DE PATOLOGIA BOGOTA A tiempo completo

    Importante laboratorio de Bogotá busca Director de Recursos humanos y administrativo, que es responsable del manejo del personal y el sistema de gestión integral en la empresa, con conocimientos en calidad, seguridad y salud en el trabajo y experiência en el sector salud. contrato a termino indefinido Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.500.000...