Analista de Calidad Call Center 100% Remoto
hace 2 semanas
Hola
Desde Cariola Group, buscamos a personas que tengan ganas de desarrollarse como **ANALISTA DE CALIDAD.**
Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo.
Somos pioneros de la Medicina Natural en el Mercado Hispano en EEUU, con presencia continua desde hace 18 años.
Orientamos la búsqueda para AUDITOR DE CALIDAD que sea capaz de identificar, analizar reportar y dar solución a problemas o errores en los procesos de ventas llevados a cabo por los ejecutivos comerciales, con la finalidad de cuidar y mantener la conversión general del número de llamadas recibidas
**Trabajo diario**
- Descargar documento Excel con la auditoria de las llamadas
- Revisar detalladamente la información que se encuentra allí, según lo solicitado.
- Escucha de llamadas (auditar).
- Servir de apoyo a la gestión del día.
- Encontrar falencias repetitivas en la gestión del vendedor y el modo en cómo trabaja un lead.
- Dejar constancia de los lead mal gestionados por medio de Excel, correo y los medios solicitados por la empresa.
- Encontrar soluciones a las falencias sistemáticas que se presenten en el manejo del lead.
**Requisitos**
- Computadora PC con Windows (las computadoras Mac no son compatibles con nuestro software)
- Mínimo de 2048 MB de RAM (4 GB de memoria) y 30 megas de Internet.
- Proveedor de servicios de Internet con servicio de "banda ancha" por cable.
- Excel nível intermedio.
- Capacidad de análisis y procesos de gestión.
**Condiciones**:
- Modalidad remota.
- Horario rotativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $133.200 - $140.300 al mes
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 día
Bogota, Colombia otro A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!** Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ. **Funciones**: - Evaluar la calidad de la atención telefónica -...
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Coordinador Call Center
hace 2 días
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoCoordinador de call center con experiência de 2 años.
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Agente Call Center
hace 1 día
Bogota, Colombia Innovatechit call center A tiempo completoOPORTUNIDAD LABORAL. Estamos en búsqueda de Agente call center Formación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales. Experiência específica: Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras. Condiciones: Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 6 días
Bogota, Colombia BRM SAS A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de control de calidad y lleva la excelencia al siguiente nível! Estamos en busca de un auditor apasionado y meticuloso para garantizar que nuestros servicios de tercerización cumplan con los estándares más altos. Reconocida compañia de digital requiere para su equipo de trabajo Analista de calidad Bilingue en call center con...
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Formador Comercial
hace 1 día
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...
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Bilingual Trainer
hace 5 días
Bogota, Colombia Finsana A tiempo completoImportante compañía Fintech, requiere para su equipo de trabajo Entrenador / Analista de calidad con experiência específica en Call Center y manejo de inglés de al menos 80% para desarrollar entre otras, las siguientes actividades: - Reportar al Jefe de Call Center, el rol incluye la responsabilidad de realizar auditorías de calidad de llamadas para...
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Analista Call Center
hace 3 días
Bogota, Colombia Temporing A tiempo completo**ANALISTA CALL CENTER**: **Bogotá, Colombia** Importante empresa requiere para su equipo de trabajo agentes call center, bachilleres con manejo básico de sistemas, especialmente en Excel y agilidad en digitación. Las personas interesadas deben contar fluidez verbal, servicio al cliente proactividad, dinamismo y recursividad. **Horario**:...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Monitor de calidad, si eres Técnico, tecnólogo y/o estudiante mínimo de 5 semestre en adelante de carreras profesionales en cualquier área y tienes seis meses de experiência realizando monitoreo de llamadas en call center, preferiblemente en campañas de ecomunicaciones. ¡Esta es tu oportunidad!Salario:...
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Supervisor de Ventas 100% Remoto
hace 5 días
Bogota, Colombia Corporate American Solutions LLC A tiempo completoHola Desde Cariola Group, nos encontramos en la búsqueda de personas que tengan ganas de desarrollarse como Supervisor de ventas - Call center Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. Somos pioneros de la Medicina Natural en el...
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Asesor Comercial 100% Remoto
hace 1 semana
Bogota, Colombia Cariola Group A tiempo completo**Descripción**: **Descripción del puesto** Desde Cariola Group, buscamos a personas que tengan ganas de desarrollarse como Vendedor Call Center en español en **modalidad remota.** Nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. Con matriz en la ciudad de Miami, Florida contamos con más de 350 empleados alrededor del...
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Agente Call Center- Mantenimiento Propiedad
hace 7 días
Bogota, Colombia Strategic Properties A tiempo completoEstamos buscando Agente Call Center para area de mantenimiento. - Trabajo remoto 100% - Ingles alto-avanzado (Operaciones en Estados unidos) - Experiência en Call center o similares La persona debe estar en capacidad de - Contestar llamadas - Agendar ordenes de mantenimiento - Tener conversaciones ( en ingles) y servicio al cliente - Organizar y generar...
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Analista de Calidad- Call Center- Bogotá
hace 4 días
Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completoEn WebHelp estamos buscando a personas como tú para que hagan parte de esta familia! Debes contar con una experiência mínima de 1 año como analista de calidad para compañías de BPO o contact center. Debes ser técnico, tecnólogo o profesional en carreras relacionadas con Sistemas, Administración de Empresas o áreas afines. Horario: Turnos...
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Asesor Servicio Al Cliente
hace 2 días
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoEn Contact Center Grupo Sas estamos en la busqueda de agentes de atencion al cliente esta perosna debe de gestionar y resolver las incidencias relacionadas con los envíos de una empresa logística. Su principal objetivo es asegurar la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio de atención eficiente y solucionar cualquier inconveniente que pueda...
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Analista de Calidad Contact Center
hace 6 días
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completoEstamos buscando gente llena de talento y ganas de aprender que desee sumarse a este equipo. Buscamos Analista de Calidad: - Tecnólogo o estudiante de de sexto semestre en carreras relacionadas con el área de la salud. - Minimo 2 años de experiência acreditada en implementación de sistemas de gestion de calidad; relacionados con operaciones de contact...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 días
Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completoWebhelp está buscando a personas como tú; si tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers! Si eres bachiller, cuentas con experiência como analista de calidad en Contact Center durante mínimo 6 meses y tienes un nível de inglés avanzado, ¡esta es tu oportunidad! INDISPENSABLE nível de...
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Call Center Agent Wfh
hace 3 días
Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completoTransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: The Call Center Validation role will be responsible of analyzing business information through outbound calls and web search. In this role, the Call Center Agent will confirm reliable data of businesses using different sources. **What You'll Bring**: Additionally, when needed, the agent must do...
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Encuestador Call Center
hace 5 días
Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completoEmpresa de investigación social, requiere para VINCULACION INMEDIATA bachilleres certificados, con 3 meses de experiência laboral certificada en servicio al cliente, call center o encuestas; para desempeñarse en estudios de investigación como Encuestadores Call Center en la ciudad de Bogotá, punto fijo oficina. Su función será la APLICACION DE...
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Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia
hace 1 semana
Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...
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Asesor Call Center
hace 2 días
Bogota, Colombia Covisian A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Asesores Call Center - Ventas Buscamos: Asesores Call Center, CON o SIN experiência, en esta posición serás responsable de VENDER portabilidades para una reconocida campaña de telecomunicaciones vía call center. ¿Qué te ofrecemos? Horarios turnos rotativos de 8 horas diarias/ 47 semanales, en una franja de lunes a...
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Asesor Call Center Sin Experiencia
hace 2 días
Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completoBuscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas. Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad de bonos por cumplimiento de métricas. - Plan Carrera...