Voice Agent, T&e Call Center Operations Wfh

hace 3 semanas

Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice

**What We'll Bring**:
The Tenant and Employment (T&E) Voice Office Operations Representative is responsible answering inbound phone calls for all T & E products. The Voice Operations Rep will support both customers and consumers who use T&E services to screen individuals for rental housing and employment opportunities.

**What You'll Bring**:

- Maintains a consistent high level of knowledge regarding T&E products, services, and tools.
- Understands and consistently demonstrates knowledge of specific T&E business processes when performing all voice operations work.
- Maintains a solid understanding of U.S. credit/financial principles along with knowledge of U.S. criminal justice system/criminal background report and U.S. rental housing system/housing report (eviction) concepts.
- Adheres to established processes and procedures when responding to support phone calls.
- Works with QA and team lead to improve individual performance based on feedback and coaching to ensure high quality work product is delivered to T&E customers and consumers.
- Manages individual performance for aux time usage and adherence to schedules.
- Performs other duties as assigned.
- Must work U.S. business hours in support of U.S. customers and consumers.
- Must be open to rotational weekend shifts also during U.S. business hours to support U.S. customer and consumers.

**Impact You'll Make**:

- 1-3 years of experience in an operations job role, including inbound voice customer care/support.
- Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills.
- Must be self-motivated and a self-starter.
- Demonstrate attention to detail in all work completed.
- Proactively works to improve knowledge and adherence to company processes and procedures.
- Collaborates well with others in a team-oriented work environment.
- Adapts well to change and can adjust priorities as needed.
- Displays time management skills.

TransUnion Job Title

Rep I, Consumer Operations Support

  • Bilingual Voice Agent, T&e Call Center

    hace 1 día

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: This is a position for a Bilingual English-Spanish Call Center Representative in Costa Rica. The position is remote - WFH Previous experience in a Call Center environment is required. Training will be provided for T&E services and tools **What You'll Bring**: The Tenant and Employment (T&E)...

  • Bilingual Voice Agent, Call Center Operations Wfh

    hace 7 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: Remote position / Work from Home. The Bilingual (English and Spanish) Voice Associate is responsible for answering inbound phone calls relating to TransUnion Products and Services. The Voice Associate will support both customers and consumer who use the TransUnion Services. WFH **What You'll...

  • Bilingual Voice/chat Agent, Call Center Operations

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: Remote position / Work from Home. The Bilingual (English and Spanish) Voice/Chat Associate is responsible for answering inbound phone calls and/or chats relating to TransUnion Products and Services. The Voice Associate will support both customers and consumer who use the TransUnion...

  • Bilingual Voice Agent, Call Center Operations

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: The Bilingual (English and Spanish) Voice Associate is responsible for answering inbound phone calls relating to TransUnion Products and Services. The Voice Associate will support both customers and consumer who use the TransUnion Services. **What You'll Bring**: - Ability to learn and...

  • Bilingual Call Center Rep 1, Voice Operations Wfh

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: The Bilingual (English and Spanish) Voice Associate is responsible for answering inbound phone calls relating to TransUnion Products and Services. The Voice Associate will support both customers and consumer who use the TransUnion Services. **What You'll Bring**: **Impact You'll Make**: -...

  • Bilingual Chat Agent, Call Center Operations Wfh

    hace 5 días

    Bogota, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: **What You'll Bring**: - Experience as a highly efficient voice contact center agent in an inbound call center is preferable (Previous Chat experience - Advantageous), that will professionally manage all consumer’s interactions as rostered within required parameters through the relevant...

  • Lider /supervisor Call Center

    hace 2 días

    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...

  • Gestor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Agente Call Center

    hace 16 horas

    Bogota, Colombia U CAMPUS ACADEMY S.A.S A tiempo completo

    SOLICITAMOS AGENTES DE CALL CENTER PARA AGENDAMIENTO DE CITAS, PREFERIBLEMENTE CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER, MODALIDAD TELETRABAJO, DISPONIBILIDAD DE INTERNET Y CELULAR. Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: $1.600.000 - $2.000.000 al mes Fecha límite para postularse: 31/08/2023

  • Agente Call Center Sin Experiencia

    hace 2 días

    Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Agente Call Center Soporte

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un año como agente Call...

  • Agente Call Center con o Sin Experiencia

    hace 7 días

    Bogota, Colombia talento y bienestar A tiempo completo

    Reconocido empresa del país requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA PERFIL CARGO: AGENTE CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA CONDICIONES: nível académico bachiller, indispensable que cuente con experiência mínimo de 4 meses. SALARIO: 1.000.000+ prestaciones de ley + beneficios de compañía HORARIOS: Turnos...

  • Contratación Inmediata

    hace 7 días

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para que se desempeñe en el cargo de agente de Call Center **1.** Atendiendo las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos, recepción, seguimiento y solución de PQRs. Debe ser bachiller, tener mínima (6)...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia REHABILITACIÓN INTEGRAL INFANTIL ESPECIALIZADA SAS A tiempo completo

    REHABILITACIÓN INTEGRAL INFANTIL ESPECIALIZADA SAS - Centro de terapias para niños esta en búsqueda de talento como el tuyo para el cargo AGENTE CALL CENTER. **Requisitos**: - Experiência en call center. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Excel intermedio. - Servicio al cliente. - Plus si eres auxiliar de enfermería y/o tienes experiência en el...

  • Contratación Inmediata

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AGENTE DE CALL CENTER - CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Enlaces Estratégicos** requiere personal para desempeñar el cargo de agente call center Sus funciones son: **1.** Atendiendo las llamadas de los clientes vía WhatsApp y Chat **2.** Toma de pedidos, seguimiento de pedidos, recepción, observación y solución de PQRs. **3. **Venta de portafolio de...

  • Agente Call Center Soporte Bogotá

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...

  • Agente Call Center Desde Casa

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Global Joining Group A tiempo completo

    Empresa del sector educativo y capacitación empresarial, busca mujer agente Call center para trabajar desde casa medio tiempo, con excelente expresión verbal, excelente capacidad de comunicación y experiência en manejo de llamada telefónica con ejecutivos de empresas. También debe tener experiência en ventas intangibles, disciplinada, organizada y...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Kiwicom A tiempo completo

    AGENTE DE VENTAS - CALL CENTER COP $1,300,000 (Mensual) Contrato a término indefinido - Tiempo completo. Empresa de televisión satelital se encuentra en búsqueda de AGENTE DE VENTAS para su call center en Colombia ubicada en la ciudad de Bogotá. Si eres bachiller y tienes experiência de mínimo 6 meses en call center o en el sector de...

  • Agente de Ventas Bilingüe

    hace 7 días

    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡XYZies está buscando agentes next level para nuestra campaña Premium! ¿Tienes un nível de inglés avanzado y quieres ganar dinero por comisiones? ¿Buscas estabilidad en una empresa que valora lo que haces? ¿Tienes alguna experiência trabajando para un call center bilingüe? ¡Esta es la oferta para ti! Estarás trabajando para business owners y...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Doble Group A tiempo completo

    Agente de Call Center Realizar llamadas de prospección, gestionar listado de contactos, documentar interacciones en em CRM, cumplir con los objetivos semanales y mensuales. Valores: Compromiso, puntualidad, humildad, resolutivo, orientado a objetivos, automotivado. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $550 al mes