Administrativo/a de Atención Al Cliente de

hace 8 meses


Colombia Starbene A tiempo completo

**RESPONSABILIDADES**:
Recepción de llamadas y mensajes vía whatsap de clientes

Recibir y registrar pedidos de clientes (personal y telefónicamente).

Coordinar con los clientes el arribo a fábrica de los equipos a reparar.

Realizar cotizaciones de venta de repuestos/insumos.

Comunicar a los clientes los presupuestos de repuestos e insumos solicitados. Verificar la aprobación de los presupuestos por parte del cliente. Comunicar a los clientes sobre las plazos de entrega de repuestos e insumos

Gestionar la provisión de repuestos a través del seguimiento de las órdenes de pedidos de materiales.

Hacer el seguimiento para la confirmación de los pagos de los repuestos e insumos, con los clientes y con el área de Administración.

Mantener actualizada la base de datos de clientes (teléfonos, direcciones, personas de contacto, etc.) en el sistema.

Derivar casos de ST (regionales, capacitación).

Realizar el reingreso de equipos a fábrica.

Completar los registros asociados al Sistema de Gestión de Calidad.

Cumplir con los procedimientos del área.

Registro de reclamos. Seguimiento y tratamiento de reclamos asignados a ST por el área de calidad.

Manejo de sistema Hupspot

**COMPETENCIAS TÉCNICAS**:
Capacidad de de comunicación ,empatia y paciencia

Capacidad para escuchar ,entender al cliente y brindar soluciones al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de idioma Inglés

Manejo de herramientas informáticas de oficina (Procesador de texto, planillas de cálculo)

Iniciativa

Autonomía para organizar el trabajo

Proactiva

Capacidad de resolución de conflictos

Capacidad trabajo bajo presión



  • Colombia Parra Automotores S.A A tiempo completo

    ¡Tenemos una oportunidad para vos! Nos encontramos en búsqueda de Responsable de Atención al Cliente con experiência en Call Center para PARRA AUTOMOTORES. Si te interesa Liderar, coordinar y supervisar al equipo de trabajo, a fin de garantizar el desarrollo de las personas, los resultados operativos de la cuenta y la consecuente satisfacción del...


  • Colombia SoluNegocios A tiempo completo

    Importante organización está en búsqueda de un Asistente Atención Cliente Bancario que cuente con disponibilidad para trabajar en Futrono. **Requisitos**: - Estudios de Formación Técnica de 2 años (Técnico Financiero, Técnico en Administración o carrera afín). - Sólidos conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y...


  • Colombia SoluNegocios A tiempo completo

    Importante organización está en búsqueda de un Asistente Atención Cliente Bancario que cuente con disponibilidad para trabajar en Futrono.**Requisitos**:- Estudios de Formación Técnica de 2 años (Técnico Financiero, Técnico en Administración o carrera afín).- Sólidos conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.-...


  • Colombia Neumáticos pons A tiempo completo

    Neumáticos Pons busca incorporar a su área de atención de cluientes, Un/a Responsable de Atención al cliente con actitud proactiva, excelente dicción y redacción. **Actividades principales**: Recepcionar llamadas entrantes Brindar presupuestos Gestionar ventas. Coordinar con área operativa / comercial actividades, segun...


  • Colombia Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! Buscamos de Representantes en Atención al cliente y Ventas. Tu principal gestión será vender diversos productos y servicios de una...


  • Colombia Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPO! Buscamos Representantes en Atención al Cliente. La tarea principal será asesorar de manera integral a los clientes, asegurando una excepcional...


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  • Colombia SoluNegocios A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de Paillaco Principales Funciones: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. - Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. - Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes,...


  • Colombia SoluNegocios A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de PaillacoPrincipales Funciones:- Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.- Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.- Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de...


  • Colombia Nobis Salud S.A. A tiempo completo

    Grupo Nobis se encuentra en la búsqueda de “Ejecutivo de atención al cliente" en la provincia de Córdoba. Su principal actividad será representar a la organización ante los afiliados, llevando a cabo los procesos que le sean asignados. Serán sus tareas: - Brindar atención eficiente a nuestros afiliados según los parámetros establecidos...


  • Colombia Gea S.A. A tiempo completo

    Seleccionamos Representantes de Atención Telefónica para importante Sanatorio Privado. Sus principales funciones serán: otorgar y cancelar turnos, resolver consultas de afiliados y pacientes, entregar informes, realizar llamadas salientes. Nos orientamos a jóvenes proactivos y con ganas de trabajar. Ofrecemos excelentes condiciones de contratación...


  • Colombia Gea S.A. A tiempo completo

    Seleccionamos Representantes de Atención Telefónica para importante Sanatorio Privado. Sus principales funciones serán: otorgar y cancelar turnos, resolver consultas de afiliados y pacientes, entregar informes, realizar llamadas salientes. Nos orientamos a jóvenes proactivos y con ganas de trabajar. Ofrecemos excelentes condiciones de contratación...


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  • Colombia APEX America A tiempo completo

    Desde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. Nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes.Trabajamos desde nuestra cultura cercana,...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de atención de mostrador part time para trabajar en importante local de sushi ubicado en Villa Maria, Córdoba La búsqueda se orienta a personas que cumplan con los siguientes requisitos: - Experiência comprobable en atención al cliente en gastronomía - Experiência en atención telefónica - Amabilidad - Buena...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de atención de mostrador part time para trabajar en importante local de sushi ubicado en Nueva Cordoba, Córdoba La búsqueda se orienta a personas que cumplan con los siguientes requisitos: - Experiência comprobable en atención al cliente en gastronomía - Experiência en atención telefónica - Amabilidad -...


  • Colombia Corporación Nacional de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar A tiempo completo

    Como Asistente Administrativa, serás responsable de brindar apoyo administrativo y de oficina a la empresa y a su personal ejecutivo. Tus responsabilidades incluirán la gestión de correspondencia, la programación de reuniones, compra de tiquetes aéreos, la gestión de la base de datos de la empresa, la preparación de informes, presentaciones,...