Analista de Gestión Pqr

hace 2 semanas


Bogota, Colombia Vertebra Soluciones S.A.S. A tiempo completo

Excelente comunicación asertiva, negociación y compromiso
Pasión por afrontar los retos y cumplir los objetivosExcelente gestión de tiempo
Conocimiento en paquete de office, google suite
Manejo en plataformas de atención al cliente

*Deseable:
Conocimiento en Norma Técnica del Sector de Servicios Públicos.

Funciones a desempeñar:
Recibir y tramitar las PQRS por parte del cliente.
Realizar seguimiento a la solución y cierre de tickets, asignados a otros procesos dentro de la organización.
Realizar los informes de gestión establecidos y socializarlos de forma oportuna con su líder inmediato.
Gestionar el seguimiento a los resultados de indicadores propios y plantear aquellas estrategias que aporten al cumplimiento del mismo.

Tipo contrato: Termino fijo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Hibrida
Salario: $1.406.810 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.406.810 al mes

Fecha límite para postularse: 08/03/2024


  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Bogota, Colombia PLASPRINTER A tiempo completo

    Analista calidad soplado e impresión de envase plástico, experiência mínima de 2 años en empresas del mismo sector. Líder, Ordenado, experiência en diligenciamiento formatos, manejo Excel tablas dinámicas, informes de gestión, conocimiento ISO, BPM. Liberación pedidos, manejo de PQR, Seguridad y salud en el trabajo, etc. Tipo de puesto: Tiempo...


  • Bogota, Colombia MUEBLIMAQUINAS LTDA A tiempo completo

    Importante comercializadora requiere para su equipo de trabajo Analista de ventas grandes superficies o cadenas quien tendrá como misión Coordinar y apoyar la gestión del proceso comercial de las Grandes Superficies por medio de los portales ,asi mismo verificar diariamente ventas de los productos en plataformas virtuales, gestionar el alistamiento hasta...

  • Analista Contable

    hace 4 días


    Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    En GSH requerimos **Analista Contable que tenga estudios técnicos, tecnólogo en contabilidad o Estudiante de 5 semestre en Contaduría.** Funciones: Atención personalizada a clientes internos y externos, manejo PQR, tesorería, manejo de plataforma bancaria, realizar conciliaciones y asientos contables, planeación y gestión de su cargo. Habilidades:...


  • Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista de Indemnizaciones- Reto - Velar por el cumplimiento de la estrategia de la Compañía para la gestión oportuna en atenciones de PQR, liquidaciones y registro de...


  • Bogota, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa busca **Analista de gestión humana **con manejo de herramientas ofimáticas, Manejo y dominio de Excel intermedio o avanzado. - Conocimiento del codigo sustantivo del trabajo - Conocimiento en procesamiento de Seguridad Social, afiliaciones y Nómina - Conocimiento de la gestión de incapacidades y descargos - Conocimiento en gestión de...

  • Analista Gestión Humana

    hace 10 horas


    Bogota, Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Analista Gestión Humana**: Importante empresa del sector de semillas de hortalizas, se encuentra en búsqueda de un Analista de Gestión Humana, quién se encargará de: - Diseño e implementación de procesos y procedimientos del departamento de Talento Humano. - Crear y actualizar los perfiles y manuales de cargo de la empresa. -...


  • Bogota, Colombia MG SELECCION A tiempo completo

    ANALISTA DE GESTION HUMANA-NOMINA Estudios: Profesional en Administración de Empresas, Psicología, Ingenieria Industrial, Finanzas o carreras afines al cargo Requisitos: Experiência mínima de 3 años apoyando el proceso de nomina en empresas de mas de 500 empleados Manejo del programa Heinsohn preferiblemente mas no indispensable, o manejo de uno...


  • Bogota, Colombia Redes Humanas SA A tiempo completo

    Empresa de salud dedicada a la asistencia del adulto mayor ubicado al norte de la ciudad de Bogotá, se encuentra en la búsqueda de Analista de procesos en gestion de calidad Con experiência mínima de 2 años en manejo de gestion de procesos, levantamiento de información, diagramación de formatos, conocimiento de procesos, macroprocesos y temas de...


  • Bogota, Colombia GRALLCO S.A.S A tiempo completo

    Descripción del cargo* Agente de carga Internacional requiere un Analista Contable y de Gestión con más de 1 año de experiência en el area contable. - Funciones: - Verificación y creación de clientes en el software con información y obligaciones tributarias. - Elaboración de remisiones - Elaboración de Cartera (cobro) y elaboración de...

  • Analista Pqr

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante** Empresa del sector requiere, estudiante de últimos semestres de Economía, Administración, finanzas, Ingeniería, Derecho o carreras afines. **Requisitos** Experiência mínimo 2 años laborando en entidades financieras, atención al cliente, experiência en respuesta en superintendencia financiera y defensor del...


  • Bogota, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    Reconocida empresa, se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE GESTION HUMANA, Estudiante, técnico o tecnólogo en gestión del talento humano o afines con 2 años de experiência gestionando con efectividad las actividades correspondientes a gestión humana, apoyando los subprocesos de selección, contratación, documentación, bienestar, nómina y seguridad...


  • Bogota, Colombia Redes Humanas SA A tiempo completo

    Reconocida empresa, se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE GESTION HUMANA, Estudiante, técnico o tecnólogo en gestión del talento humano o afines con 2 años de experiência gestionando con efectividad las actividades correspondientes a gestión humana, apoyando los subproceso de selección, contratación, documentación, bienestar, nómina y seguridad...

  • Analista Jr Gestión

    hace 4 días


    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Jr Gestión cuyo objetivo es ejecutar y participar en la coordinación de las actividades relacionadas con la Gestión de Negocios Fiduciarios estándar (contabilidad, operaciones, jurídica), a fin de contribuir al cumplimiento de todas las obligaciones contenidas en los...

  • Analista Jr Gestión

    hace 10 horas


    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En **Credicorp Capital** buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Jr Gestión**, cuyo objetivo es Ejecutar y participar en la coordinación de las actividades relacionadas con la Gestión de Negocios Fiduciarios estándar (contabilidad, operaciones, jurídica), a fin de contribuir al cumplimiento de todas las obligaciones...


  • Bogota, Colombia Chevyplan A tiempo completo

    Buscamos nuestro próximo Analista de Gestión de Talento. **Requisitos**: Profesional en psicología, ingeniería industrial, administración de empresas, y/o carreras afines, con experiência mínima de 2 años en levantamiento de descriptivos de cargo y ejecución del ciclo de gestión de desempeño. Misión del cargo: Ejecutar las actividades asociadas...


  • Bogota, Colombia TESTING AND SERVICES A tiempo completo

    Empresa del sector Oíl and Gas. Solicita para su gran equipo de trabajo Tecnico, Tecnologo en Gestión Humana con conocimientos en nómina, selección y contratación, para desarrollar las siguientes funciones: 3. Solicitar, reunir y administrar toda la información perteneciente a los empleados de la compañía. 4. Liderar junto con el Analista QHSE la...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Auditoria y Gestión A tiempo completo

    Empresa requiere analista contable, con experiência mínima de dos años en Impuestos Nacionales y Distritales, reporte de medios magnéticos y Supersociedades, en liquidación de nomina y prestaciones sociales, causación y conciliaciones bancarias. Indispensable nível medio de Helisa NIIF, si no lo tiene por favor no aplique. Debe ser una persona con...

  • Aprendiz Dealer Sales

    hace 2 días


    Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Overview: El o la **Aprendiz Dealer Sales** es la persona responsable de dar atención integral al concesionario en temas referentes a requerimientos y solicitudes a GM Financial. Realiza la radicación y sustentación de créditos, toma de firmas a clientes, cargue de información y documentos para desembolsos, atención y servicio a clientes internos o...


  • Bogota, Colombia Human to Human Hub A tiempo completo

    **LatAm** Estamos buscando un **Analista de Analítica Digital y Gestión de Proyectos** para nuestro equipo Tu principal misión será desempeñar un papel integral en el núcleo de nuestras operaciones, fusionando el poder del análisis de datos con la disciplina de la gestión de proyectos. Estarás a cargo del monitoreo, la interpretación y la...


  • Bogota, Colombia Performia Colombia A tiempo completo

    PERFORMIA COLOMBIA, empresa especialista en servicios de Recursos Humanos busca un Analista de Gestión Humana residenciado en Bogotá con gran disposición para aprender. No es necesario tener experiência previa, pero si es importante tener buenas habilidades ofimáticas. Necesitamos una persona metódica, organizada y proactiva, capaz de llevar a cabo...