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Coordinador Experiencia de Cliente Ibague
hace 4 semanas
**Descripción empresa**:
Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.
**Misión del cargo**:
Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes
**Funciones del cargo**:
- Desarrollar actividades enfocadas en la generación de cultura de servicio como son: inducción general a la compañía, capacitación constante a personal Sodimac y terceros,.
- Realizar Análisis de la Voz del cliente a partir del programa Promotor, generando señales oportunas para trabajar en conjunto con los líderes de la tienda en las actividades críticas ( llamadas de clientes, socialización en reuniones de apertura, ciclo cerrado, APOLO, caminatas de tienda). De igual manera, realizar seguimiento a las acciones propuestas.
- Gestionar en el almacén los procesos posventa (devoluciones y garantias), mediante el entrenamiento al personal del área (Auxiliares Posventa) y a los líderes de tienda, la ejecución de la caminata de calidad, la implementación de seguimientos y controles a los acuerdos de servicio de proveedores de servicios técnicos, la custodia y administración del fondo devolutivo, la generación de alertas frente a desviaciones de los procesos diseñados, y la ejecución de planes de acción, con el fin de asegurar el cumplimiento de los tiempos y calidad de respuesta a clientes.
- Administrar el proceso Atender requerimientos, a través del seguimiento, control, y la generación de alertas y acciones de mejora, con el propósito de asegurar la ejecución adecuada del mismo por parte de su equipo de trabajo. Asi mismo, atender clientes y apoyar la negociación de transacciones, cuando por su impacto y/o criticidad se requieran y atender casos SIC facilita.
- Liderar, motivar y gestionar el desarrollo del grupo humano a su cargo, de acuerdo con las políticas y definiciones de la compañía, con el fin de asegurar un ambiente de trabajo y un clima laboral adecuados.
**Requisitos**:
Profesional en carreras administrativas
Experiência en PQRS, servicio al cliente
**Condiciones oferta**:
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Coordinador de Mercadeo/ Ibagué
hace 2 semanas
Bogota, Colombia CASINO VERANO A tiempo completoImportante empresa del sector de entretenimiento (CASINO), ubicada en la ciudad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Coordinador de Mercadeo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 a 12 meses en mercadeo. - Conocimientos sólidos en marketing y ventas. - Horarios de Oficina de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y...
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Coordinador de Redes Ibague
hace 3 semanas
Bogota, Colombia ALCANOS DE COLOMBIA SA ESP A tiempo completoCoordinar, dirigir, ejecutar el desarrollo físico de nuevos proyectos de suministro de gas natural, mediante la construcción de redes de distribución e instalaciones residenciales, comerciales, industriales y estaciones de GNV. La persona debe ser profesional en Ingeniería Civil, con mas de 5 años de experiência en trabajos de obra civil o temas...
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Promotora Atención y Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Bogota, Colombia CASINO VERANO A tiempo completoImportante empresa del sector de entretenimiento (Casinos) ubicada en la cuidad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Promotora. Indispensable contar con experiência en Atención y Servicio al Cliente y manejo de dinero. **Requisitos**: - Bachiller académico, técnico y/o tecnólogo **Competencias**: - Empatía -...
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Coordinador Regional
hace 2 semanas
Bogota, Colombia fundacion hematologica colombia A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SALUD, REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO PROFESIONAL EN BACTERIOLOGÍA,PARA LA CIUDAD DE IBAGUE, PARA DESEMPEÑAR EL CARGO COORDINADOR REGIONAL, FUNCIONES: GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PROCESOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL DONANTE, CONTAR CON TARJETA PROFESIONAL ,RETHUS Y VACUNA DE HEPATITIS B. HORARIOS: DE LUNES A VIERNES,...
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Vigilante Ibagué
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Libertadora de Seguridad A tiempo completoImportante empresa de seguridad, requiere para su equipo de trabajo, guardas de seguridad para Ibagué Tolima, que cuenten mínimo con noveno grado de bachiller certificado, libreta militar de primera clase, tarjeta de conducta excelente, 2 años de experiência, disposición, curso de vigilancia para iniciar el proceso de selección. Tipo de puesto: Tiempo...
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Mercaderista Ibague
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Adecco A tiempo completo**MERCADERISTA IBAGUE**: Publicado el 15/mar./2024 en IBAGUE **Descripción de la Empresa**: importante empresa del sector têxtil y comercialización de prendas de vestir **Funciones**: mercadeo, impulso, realización de ruta, venta sugestiva y orientación al cliente. Competencias de trabajo en equipo **Requisitos**: Técnico en carreras...
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Coordinador Comercial
hace 1 mes
Bogota, Colombia Serfuncoop A tiempo completoFunerales Los Olivos requiere profesional para el cargo de COORDINADOR COMERCIAL en la ciudad de Ibagué, quien será el responsable de coordinar todas las actividades del equipo comercial de la compañía y cumplir con las metas establecidas del área. - Profesional en carrera económicas o administrativas, mercadeo, ingeniería industrial o afines -...
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Meseros/ Servicio Al Cliente/ Ibague
hace 3 semanas
Bogota, Colombia TU Orden Sas A tiempo completoImportante Cadena de Restaurante ubicada en la cuidad de Ibague, requiere incorporar a su equipo de trababajo para el área de Servicio al cliente: Bachilleres/Tecnicos en servicio al cliente/Meseros Con Excelente vocacion de Servicio al Cliente Excelente Presentación Personal. Maneo de Clientes difíciles Capacidad para manejo de...
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Semillero Sena Comercial para Bachilleres-ibague
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Banco de bogotà A tiempo completo¡Creemos en tu potencial y queremos que te desafíes! Si eres bachiller con o sin experiência, vives en Ibague, te apasiona el sector financiero y tienes habilidades comerciales tenemos una vacante para que explotes tu talento; junto con el Sena y Banco de Bogotá estudia técnico en servicios comerciales y financieros e impulsa tu desarrollo...
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Operador Logistico/ Ibagué
hace 2 semanas
Bogota, Colombia CASINO VERANO A tiempo completoImportante empresa del sector de entretenimiento (Casino) ubicado en la ciudad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Operador logístico de seguridad y servicio al cliente. **Requisitos**: - Bachiller académico. - Experiência en Seguridad y Servicio al Cliente. Competencias: - Empatía - Organización - Buena...
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Mercaderista Ibague
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Adecco A tiempo completo**Mercaderista Ibague**: Publicado el 02/abr./2024 en ibague **Descripción de la Empresa**: Empresa multinacional colombiana productora de alimentos a base de lácteos. Cliente de consumo masivo, dedicado a la elaboración y terminación de producto elaborado de derivados de la leche. **Funciones**: Compromiso, responsabilidad y adaptación al cargo a...
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Auxiliar Contable/ Ibagué
hace 2 semanas
Bogota, Colombia CENTRO DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS CEDESAD A tiempo completoImportante empresa del sector de entretenimiento (CEDESAD), ubicada en la ciudad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de Auxiliar contable. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en procesos contables - estudiante mínimo de octavo (8) semestre en contaduría - causación de facturas - revisión de cuentas -...
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Coordinador de Operaciones
hace 4 semanas
Bogota, Colombia Blue CV Consultoría Empresarial A tiempo completo**Coordinador de operaciones** Prestigiosa entidad de servicios financieros requiere para su equipo personas con experiência de 2 a 3 años como coordinador(a) de operaciones (**logística**), profesional en administración de empresas o carreras afines. **Nuestra empresa ofrece**: - Contrato**:Indefinido **- Modalidad**:Presencial, su principal base es...
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Asistente de Ventas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia DISTRIBUCIONES Y PRODUCCIONES SION SAS A tiempo completoEmpresa Solicita personal femenino para **ASISTENTE DE VENTAS EN IBAGUE **con experiência en ventas para uno de sus puntos en la ciudad de Ibagué. Las funciones son administrativas del área comercial, desempeñándose en realizar ventas telefónicas, prospección de clientes, atención a clientes, administración de información comercial de precios y...
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Coordinador de Servicios
hace 5 días
Bogota, Colombia Administraciones GJ A tiempo completoEn administraciones GJ, queremos que seas parte de nuestra familia, por eso estamos buscando COORDINADOR DE SERVICIO para la ciudad de IBAGUE con experiência mínima de 1 año; ejerciendo funciones de servicio al cliente. **Requisitos**: Técnico o Tecnólogo en administración de empresas o carreras afines. Con conocimientos contables y herramientas...
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Tesorero(a) / Ibagué
hace 3 semanas
Bogota, Colombia CASINO VERANO A tiempo completoImportante empresa del sector de entretenimiento **(CASINO VERANO)**, ubicada en la ciudad de Ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal para el cargo de **TESORERO(A).** Funciones: - Realizar pagos a proveedores. - Verificar el flujo de caja diario de la empresa. - Recaudar el efectivo de Ibagué. - Revisar el estado de caja de cada...
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Auxiliar de Farmacia
hace 3 semanas
Bogota, Colombia AUDIFARMA S.A. EMPRESA A tiempo completoAudifarma S.A, requiere AUXILIAR DE FARMACIA en IBAGUE para realizar las siguientes funciones: Ofrecer el servicio de dispensación de medicamentos de acuerdo a los lineamientos definidos en los protocolos del cliente y actividades establecidas en procedimientos para el servicio orientadas a la satisfacción del cliente-usuario y el correcto funcionamiento...
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Asesor Comercial Ibague
hace 3 semanas
Bogota, Colombia Adecco A tiempo completo**Asesor comercial Ibague**: Publicado el 17/abr./2024 en Ibague **Descripción de la Empresa**: Importante empresa de construcción requiere para su equipo de trabajo Asesor comercial para sala de ventas. **Funciones**: - Experiência mínima de 3 años como asesor comercial en sala de venta constructora. (Aplica si cumples con la experiência) -...
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Fonoaudiologo Domiciliriario Ibague
hace 2 semanas
Bogota, Colombia MEDICINA Y TERAPIAS DOMICILIARIAS SAS A tiempo completoMTD es una IPS domiciliaria reconocida a nível nacional encargada de la prestación de servicios de salud y terapias a pacientes con enfermedades crónicas y agudas. Requerimos para nuestro equipo de trabajo FONOAUDIOLOGO que cuente con experiência mínima de un año para evaluar pacientes de forma domiciliaria, en Ibagué, Tolima esta persona va a cubrir...
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Ejecutivo de Cuenta
hace 4 semanas
Bogota, Colombia CEDESAD SAS A tiempo completoImportante grupo empresarial requiere para su equipo de trabajo ejecutivo(a) de cuenta para Ibagué. **Requisitos**: - Bachiller académico, técnico y/o tecnólogo **Funciones**: Ofrecer servicios de prestamos empresariales a colaboradores. Orientación plataforma de créditos Validación de documentación, solicitudes de desembolso, entre...