Agente de Soporte y Servicio

hace 2 semanas


Bogota, Colombia E GROUP COLOMBIA SAS A tiempo completo

Pensando en nuestro crecimiento, queremos sumar a nuestro equipo de trabajo un Agente de soporte y servicio para ofrecer nuestros servicios a múltiples empresas.

Somos una empresa con más de diez años de experiência, brindando soluciones de aprendizaje en plataformas y creación de contenidos de capacitación virtual para usuarios y/o colaboradores de diferentes industrias.

Buscamos ampliar nuestra presencia en América latina a través de la producción, creación de material multimedia, productos audiovisuales y el desarrollo de plataformas web enfocadas en el modelo de aprendizaje E-Learning.

E-group es una empresa con gente alegre, creativa, propositiva, apasionada con entregar un servicio excelente para sus clientes.

Algunas competencias claves para este cargo:

- Manejo de office, Excel intermedio - avanzado.
- Manejo básico de sistema operativo Windows.
- Administración y seguimiento sobre usuarios de plataformas LMS.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Plus adicional en plataformas LMS.

Desafíos del cargo
- Soporte y servicio de plataformas LMS y DASHBOARD.
- Generación de informes.
- Manejo correcto de plataformas para actualización de contenido.
- Atención al detalle y análisis de datos.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Generación de ideas
- Atención al cliente

Qué ofrecemos:

- El mejor ambiente laboral, nuestro objetivo es crear lugares felices de trabajo.
- Convenio con la cooperativa Alianza para adquirir varios de sus beneficios.
- Estabilidad laboral
- Día libre de cumpleaños.
- Zona de ocio y entretenimiento

Tipo de contrato: Fijo por 3 meses con todas las prestaciones sociales de ley. (Si cumple con las expectativas del cargo se prorroga el contrato con posibilidad de ser indefinido)

Salario: 1.000.000 a 1.200.000

Modalidad: Presencial

Tipo de empleo

Jornada completa de lunes a viernes de 1:00 a 9:00 pm y sábados de 8:00 a 2:00 pm

Ideal que viva en Bogotá en la zona norte de la ciudad.

Tipo de puesto: Prácticas
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $1.000.000 - $1.200.000 al mes



  • Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...


  • Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência mínima de un dos como agente Call Center...


  • Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Agente de soporte N1 y N2 **con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares**.** **¿Cuál es el...


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¡En Indra estamos buscando tu talento! Rol: - Agente de Mesa y Soporte en Sitio **Requisitos**: - Técnicos, Tecnólogos en sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de **seis (6) meses en atención en Mesa de ayuda, servicio de soporte técnico informático.**: - **Los analistas de Chat: Excelente ortografía,...


  • Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: **Agente Mesa de Servicio Junior** **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto continuo...

  • Agente de Soporte

    hace 5 días


    Bogota, Colombia ADSUM SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completo

    Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios como mínimo 4 semestres aprobados en ingeniería de sistemas o carreras afines con Certificado mínimo ITILv3 Intermediate Level. - Debe certificar mínimo un (1) año de experiência en las áreas de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, soporte e instalación (PCs, portátiles,...

  • Agente de Mesa

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa **FUNCIONES**: Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio. **Su...


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Agente Integral de Soporte (Primer y Segundo Nível) **Requisitos**: - Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes mínimo de VI semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.- Tres (3) años de experiência brindado - ** Soporte Técnico a Usuarios Finales.**- Dos (2) años de experiência en el...


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **More digital. More human. More Minsait**.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: - Agente de Soporte N1 y N2 **¿Cuál es el reto que te proponemos?** - Estarás...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES EN CAMPAÑAS CALLCENTER INTERNACIONALES CON SEDES EN COLOMBIA Y EN ESPECIAL CAMPAÑAS EUROPEAS ESPAÑOLAS REQUIERE PARA SU AREA COMERCIAL Y DE CALLCENTER VENDEDORES /ASESORES COMERCIALES EN LA COLOCACION, VENTA Y SOPORTE DE SERVICIOS PUBLICOS EN ESPAÑA EN ENERGIAS RENOVABLES Y TRANSICION ENERGETICA CON MANEJO DE...

  • Agente Call Center

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro de Capacitación A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías y Centro capacitación ubicada en Normandia requiere Agente Call Center para laborar en Bogotá sector Normandia. Bachiller, o con estudios Técnico en carreras administrativas, comerciales y afines. Experiência mínima de 6 meses en cargos relacionados con labores de servicio al cliente y ventas en call center, manejo y...

  • Agente de Mesa Bilingüe

    hace 19 horas


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Agente Bilingüe. Inglés, español, para servicio al cliente y brindar soporte en primer nível, realizar creación de tickets y escalamiento de llamadas. - Tecnólogo de Sistemas, electrónica, sistemas de Información, PCs y ofimática o afines. - Experiência mínima de 1 año en Servicio al Cliente y soporte - Excelente disposición de servicio al...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agentes Call Center Servicio al Cliente y comercial - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de...


  • Bogota, Colombia UT CG SINU Y CESAR A tiempo completo

    Importante empresa del sector de agencias de gestión y colocación de empleo busca para su equipo de trabajo agentes de call center bilingües, para desempeñarse como asesores de campaña en soporte tecnológico. Para ser parte de esta gran compañía se solicitan manejar Inglés B2 o C1,con experiência en Call center bilingüe mínimo de 6 meses con...

  • Agente de Servicio

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia PTA SAS A tiempo completo

    **Salario**: **a convenir** **Localización**: - Colombia Bogota Bogota D.c.**Jornada**: - TIEMPO COMPLETO 8H DIA 48H SEM**Tipo de experiência**: - MAS DE 2 AÑOS**Funciones**: - Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente mesa de Ayuda - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente de Servicio

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Asertempo A tiempo completo

    **Salario**: **$ 1.300.000** **|** **Publicado**: **2024/02/01** **Localización**: - Colombia Bogota Bogota D.c.**Jornada**: - TIEMPO COMPLETO 47H SEM**Tipo de experiência**: - 0 MESES A 6 MESES**Funciones**: - Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Agente Mesa de ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...


  • Bogota, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante** Empresa de salud ubicada en el chico norte requiere agente de servicio al cliente salud servicio de salud técnico o tecnólogo con experiência reciente de 1 año en servicio al cliente si es bachiller debe tener dos años en empresas de salud, ips, centros de salud o Call center en líneas de servicio al cliente...


  • Bogota, Colombia GRUPO EMPRESARIAL ATTA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES-AREA DE TECNOLOGIA Y SOPORTE TECNICO REQUIERE AGENTES BILINGUES INGLES B2-C1 PARA EL AREA DE CALLCENTER CAMPAÑA DE VENTAS /RETENCION Y SERVICIO AL CLIENTE-GARANTIAS HOMBRES Y MUJERES AGILES AL TELEFONO CON EXCELENTE MANEJO DE INGLES CONVERSACIONAL LABOR EN OFICINA DE BOGOTA CALLE 26 SE CAPACITARAN EN EL...