Store Manager Premium Plaza

hace 3 semanas

Manizales, Colombia Adidas A tiempo completo

Store Manager
Área: DTC-Retail
Reporte directo: District Manager
Indirecto / Segunda línea de reporte: N/A
Subsidiaria/País: LAM
Locación: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Panamá, Perú, Puerto Rico
GSMS Grado: P1
Manejo de personal: Si
Manejo de presupuesto: Menos de 2 millones de euros
Propósito y relevancia general para la organización:

Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.
Responsabilidades clave:

- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo B y C para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiência de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
- Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
- Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
- Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
- Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
- Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
- Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nível de tienda.
- Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
- Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
- Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiência de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

Multi Store Manager
(Si aplica)
- Lidera el desempeño y rentabilidad de las tiendas bajo su responsabilidad, incluyendo la búsqueda de sinergias en la gestión del desempeño y distribución de recursos entre su grupo de tiend

  • Department Manager

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia H&M A tiempo completo

    Descripción de la empresa Como una de las compañías de moda más grandes del mundo con más de 120,000 empleados en todo el mundo, **H&M** es un lugar emocionante y dinámico para seguir una carrera dentro de la industria de la moda. Nuestro concepto de negocio es ofrecer moda y calidad al mejor precio de forma sostenible y con nuestra rápida...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    El Project Manager será el responsable de hacerle seguimiento a la ejecución de los proyectos que se lideren al interior de la institución. cumpliendo con los objetivos acordados. **Herramientas ofimáticas**: - Excel Avanzado - Microsoft Project - Project Management Institute (Opcional). funciones: - Implementar el plan de trabajo y los controles...

  • Community Manager

    hace 1 día

    Manizales, Colombia Asesórate Consultores A tiempo completo

    Empresa del sector tecnológico requiere personal para laborar en el cargo de Community Manager. **Perfil**: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Comunicación Social, Mercadeo, Diseño Gráfico, Publicidad o afines con 3 años de experiência en áreas de comunicaciones, manejo de redes sociales, estructuración de ventas por redes sociales,...

  • Community Manager

    hace 17 horas

    Manizales, Caldas, Colombia Asesórate Consultores A tiempo completo

    Empresa del sector tecnológico requiere personal para laborar en el cargo de Community Manager.**Perfil**: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Comunicación Social, Mercadeo, Diseño Gráfico, Publicidad o afines con 3 años de experiência en áreas de comunicaciones, manejo de redes sociales, estructuración de ventas por redes sociales,...

  • Community Manager

    hace 4 semanas

    Manizales, Caldas, Colombia Asesórate Consultores A tiempo completo

    Empresa del sector tecnológico requiere personal para laborar en el cargo de Community Manager.**Perfil**: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Comunicación Social, Mercadeo, Diseño Gráfico, Publicidad o afines con 3 años de experiência en áreas de comunicaciones, manejo de redes sociales, estructuración de ventas por redes sociales,...

  • Project Manager of Customization

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia Sana Commerce A tiempo completo

    Project Management Colombia, Medellín Pablo Vaca Corporate Recruiter - Americas **Your Job** - At Sana Commerce, we are committed to an inclusive environment and recognize that our diverse workforce is one of our greatest strengths._ As the Project Manager in the development team, you will be responsible for the delivery of software customizations for...

  • Administrador/a de Tienda de Ropa

    hace 4 semanas

    Manizales, Caldas, Colombia KARIBIK SAS A tiempo completo

    En Karibik buscamos un Administrador de tienda, quien tendrá el reto de liderar y entrenar a su equipo de trabajo con el fin de cumplir las metas comerciales.Nuestro coach garantizará el óptimo funcionamiento de la tienda y la generación de experiencias memorables para los clientes.Queremos acoger a una persona que crea en la equidad, la diversidad y la...

  • Administrador/a de Tienda de Ropa

    hace 1 semana

    Manizales, Caldas, Colombia KARIBIK SAS A tiempo completo

    En Karibik buscamos un Administrador de tienda, quien tendrá el reto de liderar y entrenar a su equipo de trabajo con el fin de cumplir las metas comerciales.Nuestro coach garantizará el óptimo funcionamiento de la tienda y la generación de experiencias memorables para los clientes.Queremos acoger a una persona que crea en la equidad, la diversidad y la...

  • Vendedor/a - Cc El Tesoro

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia BIMBA Y LOLA A tiempo completo

    **BIMBA Y LOLA is a creative collective. A multidisciplinary group of people spreading art and culture through fashion. We believe in creativity and its power to shape a better world. Creativity for external and internal use only. Creativity for each and everyone. Deeply fresh, seriously playful.** **From Spain to the world.** Buscamos vendedores/as a...

  • Fullstack Developer

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia Kualty A tiempo completo

    **What were looking for** We are looking Fullstack Developer whit 5 years of experience. **Experience and knowledge** - Knowledge on OKTA Integration and Auth2.0, OpenID and SAML base concept. - Experience with LAMP, DJANGO. - Proficiency in working with web services and APIs like REST and GraphQL - Proficiency in AWS services such as AWS Gateways, WAF,...

  • Líder de Tienda Manizales

    hace 3 semanas

    Manizales, Caldas, Colombia Cadena Comercial OXXO Colombia A tiempo completo

    OXXO está buscando LÍDERES DE TIENDA para MANIZALES apasionados e impulsados para unirse a nuestro equipoSi tienes experiencia en administración de tiendas, habilidades de ventas excepcionales y un enfoque orientado a los resultados, entonces esta es la oportunidad perfecta para tiTe ofrecemos Estabilidad laboralContrato indefinidoSalario: 1.470.000 +...

  • Líder de Tienda Manizales

    hace 3 semanas

    Manizales, Caldas, Colombia Cadena Comercial OXXO Colombia A tiempo completo

    OXXO está buscando LÍDERES DE TIENDA para MANIZALES apasionados e impulsados para unirse a nuestro equipoSi tienes experiencia en administración de tiendas, habilidades de ventas excepcionales y un enfoque orientado a los resultados, entonces esta es la oportunidad perfecta para tiTe ofrecemos Estabilidad laboralContrato indefinidoSalario: 1.470.000 +...

  • QA Automation Remoto

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia Reclutamiento it A tiempo completo

    Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un QA Automation para nuestro equipo en esquema remoto. - Ingreso de $5.5 a $7.5 millones COP + Prestaciones de Ley y superiores...

  • Vendedor/A - Cc El Tesoro

    hace 2 semanas

    Manizales, Caldas, Colombia Bimba Y Lola A tiempo completo

    **BIMBA Y LOLA is a creative collective.A multidisciplinary group of people spreading art and culture through fashion.We believe in creativity and its power to shape a better world.Creativity for external and internal use only.Creativity for each and everyone.Deeply fresh, seriously playful.****From Spain to the world.**Buscamos vendedores/as a **tiempo...

  • DevOps Engineer

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Stratus Technology Services, LLC A tiempo completo

    **DevOps Engineer** Cloud Infrastructure Automation - Evangelize infrastructure as code for the deployment of cloud infrastructure - Using Terraform build, maintain, upgrade and version a library of infrastructure modules that can be reused for new deployments - Perform cloud infrastructure deployments using Terraform in CI/CD environment - Operate as...

  • QA Automatización Remoto

    hace 5 días

    Manizales, Caldas, Colombia Training Talent A tiempo completo

    Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Colombia, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo un ingeniero de pruebas automatizadas experiência web y móvil en esquema Home Office.- Ingreso de $16,000 a $20,000 millones...

  • Test Manager

    hace 2 semanas

    Manizales, Colombia Sofka A tiempo completo

    **¿Quieres emprender un viaje con propósito?**: En Sofka tenemos uno claro: "cuidar nuestro entorno multiplicando experiências exitosas". ¡Alista tu mochila y sé parte de esta gran aventura! **¿Qué buscamos?**: Mochileras o mochileros apasionados por las pruebas y la calidad, con capacidad de acompañar y liderar equipos de trabajo, creando y...

  • Test Manager

    hace 2 semanas

    Manizales, Caldas, Colombia Sofka A tiempo completo

    **¿Quieres emprender un viaje con propósito?**:En Sofka tenemos uno claro: "cuidar nuestro entorno multiplicando experiências exitosas".Alista tu mochila y sé parte de esta gran aventura**¿Qué buscamos?**:Mochileras o mochileros apasionados por las pruebas y la calidad, con capacidad de acompañar y liderar equipos de trabajo, creando y promoviendo un...

  • Service Manager

    hace 6 días

    Manizales, Caldas, Colombia Sofka A tiempo completo

    **¿Quieres emprender un viaje con propósito?**:En Sofka tenemos uno claro: "cuidar nuestro entorno multiplicando experiências exitosas".Alista tu mochila y sé parte de esta gran aventura**¿Qué buscamos?**:Mochileros y mochileras apasionados por el **servicio y la gestión de personas** en pro de generar una buena experiência, cumpliendo con la...

  • Assistant Store Manager Titan OCS Bogota 1 1

    hace 3 semanas

    Manizales, Colombia Adidas A tiempo completo

    -Propósito y relevancia general para la organización: Contribuir a los logros de los objetivos y KPIs de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. Utilizar los conocimientos y la...