Coordinador(a) de Reservas

hace 7 meses


Barranquilla, Colombia Hilton A tiempo completo

A Reservations Supervisor oversees the Reservations Team and how it performs routine procedures in order to maximise revenue and Guest satisfaction.

**What will I be doing?**

As Reservations Supervisor, you oversee the Reservations Team and how it performs routine procedures in order to maximise revenue and Guest satisfaction. The Reservations Supervisor will work with the Reservations Team to develop future and repeat business opportunities. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Assist in the day-to-day operations of the Reservations Department
- Understand seasonal and historical trends and work within them to ensure maximum occupancy and average room rates
- Identify new contacts, develop sales leads, and respond to sales opportunities in order to maximise revenue
- Produce quotations and written confirmation to all clients
- Monitor customer satisfaction regularly and resolve any outstanding issues to ensure future business
- Ensure Team Members are developed effectively, maintain a thorough understanding of hotel facilities and processes, and generate a culture of high quality standards for relationship building, customer service, selling techniques, and billing and processing contracts
- Ensure bookings are guaranteed and no show charges/late cancellation charges are applied where appropriate, and Reservations policies and procedures are followed to ensure Guest satisfaction
- Monitor the appearance, standards and performance of the Reservations Team with an emphasis on training and teamwork
- Assist in the recruiting, managing, training and developing of the Reservation team

**What are we looking for?**
A Reservations Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Good organisational and administration skills
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Confident telephone manner
- High level of IT skills
- Excellent grooming standards

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Knowledge of the hotel property management systems
- Previous experience in the Reservations/Sales function within the hotel/leisure sector
- Relevant degree or other qualification in a business discipline

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all



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    Descripción general Coordinador de Calidad Objetivo: Planear, ejecutar y controlar las actividades relacionadas al SIG en específico para el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando la implementación y el seguimiento de este, así como coordinar y apoyar las estrategias que contribuyan a la mejora continua de los procesos para el cumplimiento de...


  • Barranquilla, Colombia FINANMOTORS DE LA COSTA SAS A tiempo completo

    Solicito coordinadora comercial,mujer,con experiencia en la colocación de crédito financieros y manejo de fuerza de ventas.requisito indispensables,buena presentación personal y buen léxico.

  • Coordinador SST

    hace 7 meses


    Barranquilla, Colombia BANDAS Y SERVICIOS DE LA COSTA A tiempo completo

    CARGO : COORDINADOR EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Contrato Laboral a término fijo (Directo con la empresa) Debe cumplir con el sgte **Perfil**: EDUCACIÓN: INGENIERO INDUSTRIAL ESPECIALISTA EN S.O Ó PROFESIONAL EN S.O (LICENCIA VIGENTE) FORMACIÓN : CURSO 50 HRS EXPERIENCIA 4 años de experiência como Responsable en el Sistema de Gestión de...

  • Coordinador comercial

    hace 3 semanas


    Barranquilla, Colombia FINANMOTORS DE LA COSTA SAS A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa FINANMOTORS DE LA COSTA SAS Descripción de la Empresa Financiamos vehículos usados y motocicletas y préstamos a través del sistema de libranzas para empleados oficiales y todo tipo de pensionados. Departamento Atlántico Localidad Barranquilla Salario Básico + comisiones Tipo de Contratación Tiempo...


  • Barranquilla, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completo

    ¿Estás listo para liderar un equipo dinámico y asegurar la excelencia académica en nuestra regional de Barranquilla? ¡Únete a nuestro equipo en Academia de Idiomas Smart como Coordinador Académico! **Responsabilidades**: Garantizar la eficiencia de los procesos académicos. Desarrollar y mantener planes de estudio y materiales...


  • Barranquilla, Colombia CENTRAL DE SOLDADURAS Y PROTECCION INDUSTRIAL SA A tiempo completo

    Coordinador Nacional de Planeación de Abastecimiento Salario: $2,5 a $3 millones COP Empresa: CENTRAL DE SOLDADURAS Y PROTECCIÓN INDUSTRIAL S.A. Industria: Minería, hierro, acero y otros materiales Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia Publicado: 26 Dic 2024 Descripción General Como coordinador de abastecimiento, tu...


  • Barranquilla, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completo

    ¿Estás listo para liderar un equipo dinámico y asegurar la excelencia académica en nuestra regional de Barranquilla?¡Únete a nuestro equipo en Academia de Idiomas Smart como Coordinador Académico!**Responsabilidades**:Garantizar la eficiencia de los procesos académicos.Desarrollar y mantener planes de estudio y materiales didácticos.Supervisar a los...


  • Barranquilla, Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Suppla S.A (Una empresa del grupo DHL) requiere ingeniero industrial o profesional de áreas administrativas o logísticas, con un mínimo de 3 años de experiencia liderando procesos de mejora y elaborando procedimientos. SALARIO: 3.200.000 HORARIO: Lunes a sábado UBICACIÓN: Barranquilla - Juan Mina TIPO DE CONTRATO: indefinido MODALIDAD...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del trabajo: El coordinador de marketing/especialista en recompensas para propietarios ayuda a guiar y capacitar a nuestros propietarios actuales de la empresa sobre cómo trabajar con el programa de recomendación de propietarios y socios de viajes mediante el uso de muchos esfuerzos de marketing diferentes. El objetivo es ayudar a los...


  • Barranquilla, Colombia BANDAS Y SERVICIOS DE LA COSTA A tiempo completo

    Técnico / Técnologo en seguridad y salud en el trabajo - Licencia vigente - 3 años de experiência en el sector minas / industrial - coordinador de alturas - Entrenamiento de TSA nível avanzado - Disponibilidad para viajar Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Supervisor SSTa

    hace 5 meses


    Barranquilla, Colombia BANDAS Y SERVICIOS DE LA COSTA A tiempo completo

    Empresa requiere para su grupo de trabajo supervisor de salud y seguridad en el trabajo con licencia vigencia, coordinador de alturas, entrenamiento avanzado en alturas vigente, curso de las 50 hrs y tres años de experiência en seguridad. EXPERIENCIA EN MINAS Tipo de puesto: Tiempo completo Disponibilidad para viajar: - 100 % (Deseable)


  • Barranquilla, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa del sector construcción está en búsqueda de profesional en Ingeniería Comercial, Civil, Industrial o Arquitectura, con énfasis en mercadeo que tenga edad mínima de 30 años en adelante. Debe contar con experiência en el sector construcción, manejo de Sap Business One, Excel avanzado,y manejo de informes. Preferiblemente...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SUMING DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Director o Coordinador de Marketing Estamos buscando un profesional visionario y estratégico para guiar nuestro equipo en la planificación, desarrollo y ejecución de estrategias de marketing para un portafolio diverso de clientes internos y externos. Tipo de contrato: Directo con la empresa a término indefinido. Salario: Rango estimado entre...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Academia De Idiomas A tiempo completo

    La Academia de Idiomas Smart busca a un profesional con experiencia en liderar equipos y garantizar la excelencia académica en nuestra regional de Barranquilla.Sobre Nuestra EmpresaEn la Academia de Idiomas Smart, nos comprometemos con la calidad educativa y el desarrollo personal de nuestros estudiantes. Buscamos a un Director Académico que se alinee con...


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    Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, operativas o similares. Experiência mínima de dos (2) años en empresas del sector logístico, realizando labores de gestión, planificación, ejecución y seguimiento de los servicios comerciales ofrecidos. Habilidades de comunicación verbal y escrita, comerciales, organizativas, Excelente servicio al...


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    Descripción del PuestoCentral De Soldaduras Y Proteccion Industrial Sa busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador Nacional de Planeación de Abastecimiento. En este puesto, serás responsable de la planeación y gestión de los suministros que se comercializan tanto nacional como importados en nuestros 4 centros de...


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    Estudios: Técnico y/o Tecnólogos en sst y con especialidad de seguridad y salud en el trabajo. - Importante contar con licencia vigente y curso de 50 horas ó 20 horas. - Minimo 5 años de experiência en coordinacion en salud ocupacional contados apartir de la expedicion de la tarjeta profesional (en caso de aplicar) y minimo 2 años de experiência...


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