Auxiliar de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Colombia Coordinadora de Tanques S.A.S A tiempo completo

Misión del cargo: Brindar apoyo a la coordinación de servicio al cliente, en el análisis de la venta, la información del sector, las necesidades de nuestros clientes, para la generación de soluciones de las necesidades de nuestros clientes.

Funciones:

- Ingresar los clientes nuevos al sistema Sitrac, a la matriz clientes críticos y a la hoja de vida digital.
- Realizar una base de datos relacional, en la cual se deposite la información de los clientes y las personas que interactúan en la prestación del servicio.
- Mantener actualizada la base de datos relacionando todos los miembros de la cámara de comercio de cada uno de los clientes, para expedir el estudio de seguridad (antecedentes).
- Apoyar con el registro clara y distintamente las necesidades de los clientes en el esquema de PQRS.
- Gestionar la medición del indicador de visitas comerciales a nível nacional.
- Realizar análisis de causas y seguimiento de los requerimientos derivados de las visitas comerciales por parte de los ejecutivos a nível nacional.
- Apoyar en la divulgación de las especificaciones compartidas por los clientes y actualizar la matriz de otra índole.
- Atender las necesidades de información de los clientes solicitados a través del correo electrónico.
- Confirmar requerimientos de los clientes permanentemente.
- Apoyar en la gestión de los fletes solicitados por los clientes diariamente (incluyendo los clientes de todas las Agencias); pasarlos al área de costos para validación del margen y para su aprobación por la Dirección comercial y la Gerencia General.
- Mantener actualizada la matriz de cotizaciones aprobadas y no aprobadas. Apoyar en la evaluación de la satisfacción del cliente al cierre de cada semestre.
- Brindar apoyo en el seguimiento proactivo a los clientes diariamente y dejar registro de la gestión realizada.
- Gestionar el envío de los informes a los clientes del estado de ubicación de los vehículos de lunes a viernes en horas de la mañana.
- Diligenciar en el sistema Sitrac las solicitudes de clientes según la programación enviada diariamente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.350.000 al mes

Fecha límite para postularse: 31/01/2023

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Colombia HICASA S.A.S A tiempo completo

    **Se requiere AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE** Persona preferiblemente HOMBRE con don de convencimiento y capacidad de negociación, entusiasta, con habilidades en atención al cliente, cierre de ventas, trabajo bajo presión y resolución de conflictos, movilizarse para ir a visitar clientes, para apertura de punto de venta...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Colombia HICASA S.A.S A tiempo completo

    **Se requiere AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE** Persona con don de convencimiento y capacidad de negociación, entusiasta, con habilidades en atención al cliente, cierre de ventas, trabajo bajo presión y resolución de conflictos, movilizarse para ir a visitar clientes, para apertura de punto de venta nuevo. **Requisitos**: Experiência mínima de 6...

  • Auxiliar Caja-servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Colombia TEMPORING SA A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector transporte requiere para su equipo de trabajo a BACHILLER con experiência en el area de caja y servicio al cliente a fin de ejercer en el cargo de AUXILIAR PASAJES-TEMPORADA Turnos rotativos de Domingo a Domingo con un día de compensatorio a la semana SMLV+PRESTACIONES+RECARGOS NOCTURNOS Y TODO LO DE LEY Tipo de puesto:...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente-pasajes

    hace 7 días

    Colombia TEMPORING SA A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector transporte requiere para su equipo de trabajo a BACHILLER con disposición y disponibilidad para ejercer en el cargo de AUXILIAR DE PASAJES- TEMPORADA, DICIEMBRE-ENERO. Con el fin de realizar funciones tales como: servicio al cliente, manejo de caja y otras funciones relacionadas al area. Turnos rotativos de domingo a domingo...

  • Auxiliar Administrativo y Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completo

    Distinguida empresa del sector de transporte vertical requiere para su equipo de trabajo auxiliar administrativo y de servicio al cliente, esta persona debe contar con formación técnica en Contabilidad, Secretariado, Administración, Mercadeo o Carreras afines, debe contar con mínimo 2 años de experiência Servicio al cliente, funciones administrativos,...

  • Asesor Comercial/ Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Limpia Facil A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico o tecnólogo en servicio al cliente - Experiência mínima de 1 año y 5 meses - Conocimiento en programas ofimáticos - Conocimiento en venta de productos intangibles - Conocimiento en manejo de clientes - Habilidades de retención de ventas - Manejo de objeciones - Tolerancia a la frustración - Ser productivo - Ser dinámico -...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde un año de experiência en área de servicio al cliente preferible en Call Center Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Lunes a viernes de 6:00 am a 11:00 pm domingo a domingo - Turnos rotativos (47 horas semanales) sede de trabajo Iserra 100 Contrato directo Directo...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente Cm

    hace 5 horas

    Colombia UnitedHealthcare A tiempo completo

    Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos Auxiliar de servicio al cliente CM para la ciudad de Bogotá. Requisitos, debe contar con Técnico titulado. Años experiência Laboral de 1 año. 1. Verificar en turno que el Centro Médico se encuentre en óptimas condiciones para...

  • Asistente Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Grupo Servi de Colombia A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para apoyar y fortalecer las funciones de servicio al cliente de la empresa, procesos de calidad y otras tareas comerciales y de servicio que se requieran; con experiência y/o formación en estas áreas, excelente comunicación verbal y escrita, alta capacidad de trabajo en equipo, trabajo bajo presión,...

  • Auxiliar de Bebidas y Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Sagga Consulting A tiempo completo

    Importante empresa del sector del poblado, requiere para su equipo de trabajo un auxiliar de servicio al cliente y preparación de bebidas, persona muy proactiva, con nociones numéricas y lógicas, sea muy empática y recursiva. Actividades a realizar: Picado de fruta Recepción de materia prima por parte del proveedor de fruta. Atención al cliente en...

  • Gestor Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Colombia Tatiana Henao Seleccion de personal A tiempo completo

    Empresa prestadora de servicios tecnológicos requiere Técnico en mantenimiento y reparación de computadores, en sistemas o afines para realizar las siguientes funciones: - Validar la calidad de los servicios atendidos - Analizar los comentarios de los clientes y realizar realimentación a las áreas especificas - Realizar análisis y mejora de procesos -...

  • Auxiliar de Cocina y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Colombia ARBÓREO GOURMET S.A.S A tiempo completo

    Arbóreo Gourmet es un restaurante de comida ligera, rica y saludable con conciencia social y ambiental. Vendemos productos como almuerzos, bowls, ensaladas, crepes, sándwiches, waffles, entre otros; todos servidos y empacados en material biodegradable. Nos gusta que las personas que trabajan con nosotros tengan ante todo disposición de ánimo para...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Galgo A tiempo completo

    Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Colombia Tecnología de Administración Empresarial SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente - Analista de Soporte Contable. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiência en atención al cliente. Funciones: - Atención al cliente...

  • Analista Servicio Al Cliente Ii

    hace 6 días

    Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completo

    Empresa de tecnología se encuentra en busca de Analista Servicio al Cliente II quién tendrá como misión recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio. Funciones: - Ejecutar las estrategias y metodologías...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Coguasimales A tiempo completo

    Grupo empresarial busca asesores de servicio al cliente, gestores de cobranzas teleoperadores, gestores de servicio, para atender de manera telefónica, con experiência en atención al cliente como mínimo 1 año, nível académico mínimo técnico o tecnólogo. Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Analista de Servicio Al Cliente 362338.141657

    hace 6 días

    Colombia SATRACK INC DE COLOMBIA SERVISAT S.A.S A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Colombia Reimpex s.a.s A tiempo completo

    Participar activamente y con responsabilidad en la realización de las actividades relacionadas con servicio al cliente ayudando al eficaz funcionamiento de la empresa mediante su trabajo ordenado y metódico, de tal forma que se cumplan los objetivos. funciones: 1. Montar pedidos. 2. Realizar las facturas de los pedidos. 3. Cobrar cartera vencida. 4....

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia SITTI A tiempo completo

    para servicio al cliente para prestar servicio a usuarios de forma amable y cordial buscando darle solucion a casa una de las necesodades Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.000.000 al mes