Asesor de Servicio Al Cliente Trilingüe, Español

hace 5 días


Bogota, Colombia Hillside Shared Services Colombia A tiempo completo

Asesor de Servicio al Cliente trilingüe, español y portugués brasileño Como Asesor de Servicio al Cliente bilingüe en español y portugués brasileño, se unirá al equipo de Servicio al Cliente con el fin de apoyar la operación de la compañía en nuestras oficinas con sede en Bogotá. Ayudará a nuestra base de clientes global a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico, orientándolos ante una amplia variedad de consultas sobre las cuentas, incluidos pagos, inicio de sesión, verificación y consultas de apuestas.

Requerimos flexibilidad dependiendo de nuestros níveles de trabajo. Los beneficios incluyen:

Salario competitivo.

Turnos de trabajo de 40 horas semanales (5 dias).

38 días de vacaciones.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Generoso plan de bonificaciones

Auxilio de transporte.

Habilidades y cualificaciónes preferidas:Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español y portugués brasileño.Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.Pasión por brindar un excelente servicio al cliente.Excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas.Habilidad para completar varias tareas a la vez, con atención al detalle.Motivación y habilidad para ser resolutivo.Capacidad para manejar una computadora, personas instruidas y con habilidades de cálculo.Experiência previa en atención al cliente preferido, pero no esencial. Responsibilidades principales:Habilidad para comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes de habla hispana y portugués brasileño.Comunicación interna con los departamentos de habla inglesa para resolver las dudas o reclamaciones de los clientes.Brindar soporte a nuestra base de clientes a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico.Revisar y escalar las consultas de los clientes a sus superiores cuando sea necesario.Brindar una experiência positiva a nuestros clientes y resolver sus consultas a la mayor brevedad posible.Uso de herramientas internas para resolver consultas de clientes.Promoción del Juego Responsable.Estar al tanto de los procedimientos y criterios de las políticas de licencia.



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  • Bogota, Colombia Teleperformance A tiempo completo

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  • Asesor Comercial

    hace 7 días


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    **Buscamos a los mejores Asesores Comerciales** **Indispensable**: Experiência con cliente español **Función**: Realizar Ventas en frío por medio de comunicación telefónica a clientes españoles. **Características del Puesto**: Formación académica Técnico, tecnólogo o estudiante mínimo de 2° semestre Experiência Mínimo 6 meses en call center...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

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    hace 7 días


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  • Bogota, Colombia SMARTMOBILE S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones requiere **ASESOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE **para trabajar en punto de venta de CLARO,en la ciudad de Bogota, persona proactiva, responsable, que le guste las ventas, el trabajo en equipo, el servicio al cliente y la tecnología.Formación académica: Bachiller**EXPERIENCIA**: Mínimo 1 año como Asesor de Servicio...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 días


    Bogota, Colombia TRANSPORTES LOGICO SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector TRANSPORTE Y LOGÍSTICA, busca para el cargo de Asesor de Servicio,una persona responsable, innovadora, flexible, comprometida y apasionada por su labor. Funciones: Atender las solicitudes de servicios de los clientes y garantizar el cumplimiento en la colocación de los vehículos y registrar las solicitudes en el sistema. -...


  • Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

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